Mycleanhome Omdömen 5

Zelfde verhaal als andere reviews: achteraf ben ik erg dom geweest niet eerst reviews te checken- want deze liegen er niet om. Na 16 minuten was de medewerker weg, voor een 7 persoons-zitbank. Onvoorstelbaar slecht. Niet inschakelen!!!!! Goedkoop is duurkoop.

Zeer teleurgesteld in de service van My Clean Home. Ik heb €150 betaald voor een professionele bankreiniging, maar de medewerker was binnen ongeveer 10 minuten klaar. Alleen de kussens werden kort behandeld en er werd wat spray op de bank aangebracht.

Na de behandeling moest ik de volgende dag zelf de bank stofzuigen, zoals mij werd verteld. De geur was echter nog steeds aanwezig en het resultaat viel erg tegen. Voor dit bedrag had ik een veel grondigere en effectievere reiniging verwacht.

Ik heb daarna contact opgenomen om dit te bespreken, maar tot nu toe geen reactie ontvangen. Dat vind ik erg onprofessioneel. Op basis van mijn ervaring kan ik dit bedrijf helaas niet aanbevelen.

Helaas heb ik de andere reviews niet eerst gelezen. Was snel klaar. Zag later tussen kussen vlek zat en kreeg een smoes. Weet niet waarmee geimpregneerd maar trekt vlekken aan. Geappt geen reactie meer. Gebruikt 2 apps ook beide bericht gestuurd maar reageeet niet. Veel betaald voor niks

Ik kan mij volledig aansluiten bij de andere review. Ik hoop anderen te behoeden voor de fout die ik heb gemaakt door dit bedrijf in te schakelen.
De eerste keer was hij binnen 10 minuten weer weg en zou mijn bank “schoon” en geïmpregneerd zijn. Over beide heb ik sterk mijn twijfels. Het impregneren was een paar spuitjes in de lucht vermoed ik, want nadat de stofzuiger stopte, kwam hij bijna gelijk de deur uit en was het al klaar. Er zijn wel een paar kringen verdwenen, dus er is iets gebeurd. Helaas ben ik ook een paar vlekjes rijker?! En is mijn bank gestreept. De geur moet je tegen kunnen, het is een indringende schoonmaaklucht, maar dat is persoonlijk.
Telefonisch waren ze niet bereikbaar, via de app redelijk. Er wordt vriendelijk gereageerd op de app. Er is opnieuw een afspraak gemaakt en hij stond weer bij mij voor de deur. Volgens hem had ik de vlekken zelf gemaakt of zaten ze al in de bank, en zouden de strepen door het zuigen komen en vanzelf verdwijnen. Ik weet zelf wel beter, deze vlekken waren er uiteraard niet, ook te zien op de voor-foto's en ik heb binnen een kwartier contact opgenomen met de na-foto’s.
Hij heeft de bank nog een keer behandeld, want geld terug zat er niet in. Dit keer ben ik waterkringen rijker en schuurplekken van het proberen schoon te raggen van de vlekken op mijn bank. “No cure no pay” maken ze niet waar. Ik kan nu alsnog zelf aan de slag, ben mijn geld kwijt en heb een vale bank erbij 'cadeau'.

Leek heel goed maar de “expert* (hun bewoordingen) die netjes op tijd langs kwam was binnen de kortste keren klaar, 5-10 minuten. Uiteraard de opmerking van geen garantie voor moeilijke vlekken. Maar na het opdrogen zag je duidelijk dat de stoel goed schoon was maar dat hij bepaalde plaatsen niet goed had gedaan. Foto’s opgestuurd, leuke reactie dat dit natuurlijk de bedoeling was. Nieuwe afspraak, expert komt niet opdagen. Telefonisch contact met aangegeven nummer “daar ga ik niet over”. Daarna uitgebreide whatsapp dat ik akkoord ben gegaan met de onmogelijkheid alle lastige vlekken te verwijderen. Raad je de koekoek! Het opgegeven nummer was klaarblijkelijk van de expert die pissig was over mijn opmerkingen dat hij slordig was.
Einde verhaal