My Car Manual Omdömen 

I'm overwhelmed with the quality of the service ,the installations was perfect and it was fixed in no time .

Highly recommended .

I cannot recommend buying from this company.

I ordered an XENTRY package from them, but the software could not be made to work according to the instructions they provided. I contacted them several times for technical support, but the only advice I received was to watch their installation video. I had already followed the video step by step, and the software still did not work.

In my opinion, if a company sells this kind of product, they should also be able to provide proper support when the software does not work as instructed. In this case, no real technical support was provided.

I eventually informed them that I wanted to return the product and asked for return instructions and how they would arrange collection. They have not replied to that message either.

Based on my experience, I would not recommend buying anything from this company. Selling the product seems to be easy, but when there is a problem, proper support — or even a response to a return request — is not provided.

Zeer tevreden over de service en mijn aankoop. Ik heb een laptop met interfacekabel besteld. Omdat ik een specifieke laptop op maat wilde laten samenstellen, duurde de levering een paar dagen langer. Dit was vooraf duidelijk aangegeven, dus dat was geen probleem. De bestelling was stevig verpakt en verzekerd verzonden.

Vooraf had ik nog een paar vragen. Ik kreeg snel duidelijke antwoorden en er werd goed met mij meegedacht. De laptop werd naar mijn wensen samengesteld voor een kleine meerprijs.

Na ontvangst werkte alles zoals verwacht. De laptop werkt goed met mijn auto en dankzij de software heb ik inmiddels al een paar problemen kunnen opsporen en oplossen. Ook vond ik de prijs kwaliteitverhouding erg goed.

Al met al een fijne ervaring. Goede service, duidelijke communicatie en zeker een aanrader.

Zeer slechte service. Na lange tijd ontving ik uiteindelijk de bestelling, maar de laptop bleek gebruikt, versleten en defect te zijn. Het product kwam niet overeen met de advertentie of de beschrijving. Het apparaat bleek een oud en sterk verouderd Celeron-model te zijn en functioneerde niet zoals geadverteerd.

Ondanks meerdere pogingen om het probleem op te lossen, werd er geen terugbetaling verstrekt. Tijdens de communicatie heeft het bedrijf bovendien gedreigd met reputatieschadeclaims tegen mijn onderneming om mij ertoe te bewegen mijn negatieve beoordeling te verwijderen.

Omdat er tot op heden geen redelijke oplossing is geboden, is de zaak inmiddels doorverwezen naar de bevoegde instanties voor verdere behandeling

Pas op en wees voorzichtig bij aankopen via mycarmanual.nl.

Zeer tevreden met de bestelling en goede kwaliteit service. Top.

De service is zeer vriendelijk en behulpzaam! Ik had eerst wat verkeerds gedaan bij de installatie, maar met de hulp die ik best wel snel kreeg, was het zo gefixt!

Wil je nog even bedanken, het werkt na behoren.
Heel blij mee!

Ne pas commandé sur se site, j'ai commandé un obd pour une Volvo et il il y fallut insisté pour qu'il envoie la commande après 3 semaines d'attente et de nombreuses excuses bidon, j'ai reçu une commande mais pas la bonne, reçu un obd pour Peugeot Citroën et Renault qui déjà physiquement il ne se ressemblent pas du tout. Bref à éviter