Andrew at mycar Richmond was great. Explained everything well and was great to deal with. Clear, concise and happy going. It's the little things that count in customer service. Will definitely be back... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
The gentleman who met me at the counter was excellent. The cost was a bit expensive and the roadside assistance was great but I couldn’t cancel my racv roadside assistance so it was not helpful. I wo... Se mer
Friendly service with a good conversation with the mechanic on what was wrong and was fixed. Also let us know of potential futures that did not need fixing now but to keep an eye on. Quick service t... Se mer
I had an outstanding experience with Michael at mycar Richmond yesterday. I was so stressed about my car when I arrived, but Michael’s calm and professional demeanor immediately put me at ease. He too... Se mer
Företagsinformation
Om mycar Tyre & Auto - Richmond
Skrivet av företaget
mycar Tyre & Auto is one of Australia’s largest tyre, service and repair businesses, with a team of auto experts famous for customer care.
Whether you are in need of car servicing, new tyres or puncture repairs, car batteries or roadworthy inspections, our expert technicians have got you covered.
With over 270 stores Australia-wide, mycar Tyre & Auto is a one stop shop for everything auto.
Peace of Mind is Guaranteed - Australia Wide
At mycar, we guarantee our products and services to be free from defects in materials and workmanship.
Quality Workmanship
We offer a Lifetime guarantee on all work performed at mycar.
New Parts
We offer a 24,000kms or 24 month guarantee (whichever occurs first) on all new parts supplied and installed by our qualified technicians.
Lifetime Tread
At mycar we offer a lifetime tread guarantee against manufacturing faults and limited to pro-rata replacement, calculated on the remaining tread depth.
Batteries
Warranties on batteries range from 12 to 40 months, depending on the type of battery purchased.
Kontaktuppgifter
620 Coles Terrace, 3121, Richmond, Victoria, Australien
- (03) 8585 7119
4,6
Utmärkt
164 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Trustworthy and honest service
Trustworthy and honest service. Not expensive. The Manager is very trustworthy and does not overcharge for car service and repairs. Have been very happy with every service on both my own and my mother's cars.
12 november 2022
Car Servicing
Took my car in for a service, the centre was easy to find and the staff were great!
9 november 2022
Amazing service!
Amazing service! Popped in (without a booking) with an unexpected issue and Sam helped me out straight away.
9 november 2022
Omdöme utan inbjudan
Prompt & expert repair of a puncture…
Prompt & expert repair of a puncture when other tyre outlets couldn’t help me. Great price too!
4 oktober 2022
My car Richmond was able to see me at…
My car Richmond was able to see me at short notice, issue was fixed with no fuss and great service
15 oktober 2022
Excellent service
I am very happy and satisfied with the tune-up of my car. Wonderful customer service from Hoang. Highly recommend and I will definitely be coming back for my next service
2 september 2022
Svar kan ha AI-innehållLäs mer
Innehåll från riktiga människor är i fokus på Trustpilot. Det här företaget kan dock även använda vårt AI-verktyg för att skriva sina svar.
Appointments
Even a customer has appointment he needs to wait atheist 2hoirs for his car to get repaired. What's the point of booking appointments.
8 augusti 2022
Svar från mycar Tyre & Auto - Richmond
Hi Amarnath,
Thank you for taking the time to leave feedback on your recent service and we apologise for your negative experience.
mycar Care Team
When I dropped my car off the attendant…
When I dropped my car off the attendant was super cold towards me, quite unprofessional and a little bit rude. Also he wasn't wearing a mask as I was led to believe was meant to be happening. New tyres feel good though :)
1 augusti 2022
Svar från mycar Tyre & Auto - Richmond
Hi Dale,
Thanks for reaching out to leave feedback on your recent experience. We are sorry that the customer service was negative, but glad to hear that work performed on your vehicle has been to your expectations. We have passed this feedback onto our team for further coaching and training where appropriate.
mycar Care Team
Fast and great service
28 juli 2022
Easy online booking process and no fuss…
Easy online booking process and no fuss efficient vehicle service
18 juli 2022
Great staff and service
Helpful staff, prompt answer to inquiry. Great service all-around.
30 juni 2022
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.