Habe mir die Nagellack Stifte bestellt,bei denen handelt es sich um einen absoluten Reinfall,das sind meiner Meinung nach ganz normale Buntstifte,hielten auf dem Nagel keine fünf Minuten dann waren be... Se mer
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Det här tycker kunderna
Livraison ultra rapide ! Comme d'habitude, les bijoux sont terribles !! Un petit mot les accompagne ainsi que le cadeau promis. J'adore 💖. La nouvelle collection est hyper belle, j'ai repéré d'autre... Se mer
Bonsoir, je viens de commander un collier que j'avais repéré en magasin, fort heureusement le magasin l'avait vendu, et donc sur ses conseils je l'ai commandé, dommage pour les frais de port, cher... Se mer
J’adore les bagues ajustables, les créoles, les superbes colliers avec pendentifs en trio, ainsi que les bracelets manchettes. J’apprécie aussi beaucoup les bracelets corde ajustables pour l’été. J... Se mer
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Les bijoux MYA BAY sont à l'image de notre créatrice Sophie : puissants, créatifs et cools. À porter et à reporter à même la peau, en accumulation ou en solo, nos créations sont une déclaration d’amour à ce grain de folie, ce truc en plus, ce tchiqueboum, pour lequel on craque aujourd’hui… mais que l’on aimera demain, aussi 😍. Sophie puise son inspiration du design, de l'architecture ou même de la littérature de ses nombreux voyages. Des bijoux qui s'adaptent à vous et que vous ne quitterez plus 💕.
Votre satisfaction est notre priorité!
Skrivet av företaget
- Notre service client est à votre écoute.
- N'hésitez pas à contacter Florence à l'adresse suivante : eshop@mya-bay.com. Elle se fera un plaisir de vous répondre du lundi au vendredi de 9h à 17h 😊
Satisfait ou remboursé !
14 jours pour changer d'avis, et c'est gratuit
Vous avez 14 jours à partir de la réception de votre colis pour effectuer un retour qui est à notre charge !
Kontaktuppgifter
Liège, Belgien
- eshop@mya-bay.com
- mya-bay.com
3,9
Bra
2 tn omdömen
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Bluffée par la qualité des bijoux
Bluffée par la qualité des bijoux - très biens finis - vraiment super beaux
26 juli 2025
Svar från MYA BAY
Merci beaucoup Élodie 💖
On est ravis que nos bijoux vous plaisent et que leur qualité vous ait bluffée 🤩
On espère vous revoir vite pour agrandir votre collection ✨
Le gang MYA-BAY
Svar från MYA BAY
Merci beaucoup Karine 💖
On est ravis que tous vos bijoux vous plaisent 🤩
Hâte de vous revoir sur notre e-shop pour compléter la collection ✨
Le gang MYA-BAY
Commande annulée sans explication
J’ai passé commande d’un collier en solde, ma commande a été confirmé et un mail m’indiquant que ma commande était prête à être expédié m’a été envoyé et le lendemain je reçois un mail de PayPal qui m’informe d’un remboursement chez mya bay sans que je sois informée de l’annulation de ma commande et le motif
26 juli 2025
Svar från MYA BAY
Bonjour Élodie,
Nous sommes vraiment navrés pour cette mauvaise expérience 😔
Si votre commande a été annulée et remboursée, c’est très probablement parce que l’article était malheureusement en rupture de stock au moment de la préparation, et nous aurions dû vous prévenir directement.
Nous comprenons tout à fait votre déception et allons faire en sorte que ce type de situation soit mieux communiqué à l’avenir.
N’hésitez pas à nous écrire à eshop@mya-bay.com pour que nous puissions vérifier votre commande et trouver un geste qui pourra compenser ce désagrément 💖
Le gang MYA-BAY
Très bien
Livraison rapide, beaux bijoux de qualité .
Un des articles commandé n’était probablement plus disponible, malheureusement on ne m’a pas prévenu mais j’ai reçu un remboursement rapide .
26 juli 2025
Svar från MYA BAY
Merci Alice 💖
On est ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos bijoux et de la rapidité de livraison 🤩
Nous sommes navrés pour l’article manquant et le manque de communication — nous allons veiller à mieux informer nos clientes à l’avenir.
Merci encore pour votre confiance ✨
Le gang MYA-BAY
Tjrs pas reçu mon colis !!!!
25 juli 2025
Svar från MYA BAY
Bonjour Liliane,
Nous sommes vraiment navrés de lire que vous n’avez toujours pas reçu votre colis 😔
Notre service client est disponible à eshop@mya-bay.com pour vérifier immédiatement le suivi et trouver une solution rapide.
Nous allons tout faire pour que vous receviez votre bijou au plus vite 💖
Le gang MYA-BAY
There was no problem at all with the…
There was no problem at all with the entire process (from the order placement to the order delivery.
27 juli 2025
Svar från MYA BAY
Merci Sofia 💖
On est ravis que tout se soit parfaitement passé du début à la fin 🤩
On vous attend déjà pour votre prochaine commande ✨
Le gang MYA-BAY
J’ai commandé 3 articles qui étaient 3…
J’ai commandé 3 articles qui étaient 3 cadeaux, je les ai payés tous les 3. La livraison s’est faite plus tard qu’estimée et en plus je n’ai reçu qu’un seul des 3 articles car deux étaient en rupture de stock. Ils ne l’étaient pourtant pas à la commande! Je suis très mécontente bien que j’aime beaucoup la marque.
27 juli 2025
Svar från MYA BAY
Bonjour Catherine,
Nous sommes vraiment désolés pour cette expérience 😔
Pendant les soldes, certains articles peuvent partir très vite et tomber en rupture de stock entre le moment de la commande et la préparation.
Nous comprenons votre déception, surtout s’il s’agissait de cadeaux, et nous espérons que vous nous laisserez une chance de vous offrir une prochaine expérience à la hauteur de vos attentes 💖
Le gang MYA-BAY
La qualité du produit est parfaite.
La qualité du produit est parfaite.
Par contre, ma commande était incomplète.
Pas une explication, pas un mot d'excuse, pas de mail ou de SMS afin d'indiquer ces manques.
En plus, lorsque je veux recommander, je dois à nouveau payer les frais de port.
Je peux comprendre que certains articles peuvent être épuisés mais avertir le client est la moindre des choses.
26 juli 2025
Svar från MYA BAY
Bonjour Anne,
Merci pour votre retour et pour votre appréciation concernant la qualité de nos bijoux.
Nous sommes sincèrement désolés pour l’expérience décevante liée à votre commande incomplète, ainsi que pour le manque de communication. Ce n’est clairement pas à la hauteur du service que nous souhaitons offrir.
Afin de pouvoir vous renseigner précisément sur votre commande et trouver une solution rapide, nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante : eshop@mya-bay.com.
Notre équipe SAV sera ravie de vous aider.
Merci pour votre compréhension,
Le gang MYA-BAY
Svar från MYA BAY
Bonjour Emeline,
Un immense merci pour votre adorable message.
Nous sommes ravis de savoir que tout vous a plu et que votre colis vous a fait son petit effet à l’ouverture.
À très bientôt pour de nouvelles pépites,
Le gang MYA-BAY
Svar från MYA BAY
Hallo Linda,
Dank u voor uw feedback.
Het spijt ons dat de Nederlandstalige ondersteuning nog ontbreekt. We begrijpen dat dit een gemis kan zijn, vooral voor onze klanten in Vlaanderen en Nederland.
Uw opmerking is terecht en nemen we zeker mee – we hopen in de toekomst ook onze communicatie in het Nederlands te kunnen uitbreiden.
Met vriendelijke groet,
Le gang MYA-BAY
Svar från MYA BAY
Bonjour Chantal,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux de savoir que votre expérience s’est bien déroulée et que le bijou correspond parfaitement à vos attentes.
Au plaisir de vous retrouver bientôt,
Le gang MYA-BAY
Rapport qualité-prix minable
Rapport qualité-prix minable. Service client médiocre. Les bijoux sont beaux mais de TRÈS mauvaise qualité. J’ai essayé de renvoyer mon colis, difficile de trouver les informations sur comment faire, aucunes réponses à mes mails. Quand j’ai enfin réussi à renvoyer, impossible de suivre l’envoie et toujours aucune réponse, j’ai du menacer d’une plainte pour avoir des nouvelles. J’ai réussi à les contacter sur instagram mais aucunes réactivité, juste de belles paroles. J’ai pu choisir entre un avoir et un remboursement, j’ai choisi un remboursement, mais on m’a fait un avoir… Et depuis aucunes nouvelles. Je déconseille fortement, le prix ne reflète ni la qualité du produit ni celle du service.
1 augusti 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från MYA BAY
Bonjour Eulalie,
Nous sommes vraiment désolés de lire votre expérience, qui ne reflète en rien le service que nous souhaitons offrir à nos clientes.
Après vérification, nous n’avons malheureusement pas retrouvé de mail de votre part sur notre adresse SAV (eshop@mya-bay.com). Il est donc possible qu’il y ait eu un problème de réception ou d’acheminement.
Nous vous invitons à nous recontacter sans hésiter à cette même adresse. Notre équipe est là pour vous aider, répondre à toutes vos questions et trouver une solution rapide et adaptée à votre situation.
Encore toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience, et merci de nous laisser l’opportunité d’y remédier.
Le gang MYA-BAY
livraison très rapide et service après…
livraison très rapide et service après vente réactif
23 juli 2025
Svar från MYA BAY
Bonjour Dominique,
Merci pour votre retour qui nous fait chaud au cœur.
Rapidité et réactivité, c’est exactement ce que nous visons pour vous offrir une expérience sans fausse note, du panier à la boîte aux lettres.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau,
Le gang MYA-BAY
Bijoux de qualité qui tiennent bien…
Bijoux de qualité qui tiennent bien dans le temps, livraison rapide, produits bien emballés.
11 juli 2025
Svar från MYA BAY
Bonjour Chloé,
Merci pour ce retour qui nous touche sincèrement.
Des bijoux qui vous accompagnent dans le temps, une livraison rapide et un emballage soigné… c’est exactement l’expérience MYA-BAY que nous souhaitons offrir à chaque commande.
À très bientôt pour de nouvelles pépites,
Le gang MYA-BAY
Magnifiques bijoux au design très…
Magnifiques bijoux au design très original et très qualitatifs !
11 juli 2025
Svar från MYA BAY
Bonjour Valérie,
Un grand merci pour votre retour enthousiaste.
Nous sommes ravis que nos créations aient su vous séduire par leur originalité et leur qualité. C’est exactement ce que nous mettons au cœur de chaque bijou.
Au plaisir de vous retrouver pour la suite de l’aventure,
Le gang MYA-BAY
Svar från MYA BAY
Bonjour Annika,
Waowwww… quel plaisir de lire votre message !
Merci pour votre fidélité et votre enthousiasme, ça nous motive à continuer de créer des bijoux qui font vibrer.
À très vite pour de nouvelles merveilles,
Le gang MYA-BAY
Mooie armbanden.mooi verpakt en snelle…
Mooie armbanden.mooi verpakt en snelle levering!! 👌👌
9 juli 2025
Svar från MYA BAY
Hallo Debby,
Hartelijk dank voor je leuke reactie.
We zijn blij te horen dat je tevreden bent met je armbanden, de verpakking en de snelle levering.
We hopen je snel terug te zien voor nog meer MYA-BAY favorieten.
Vriendelijke groeten,
Le gang MYA-BAY
Svar från MYA BAY
Bonjour Annelore,
Merci pour ce beau retour qui met en valeur ce qui nous tient à cœur. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfaite de votre achat.
À très bientôt,
Le gang MYA-BAY
Merci pour ces beaux bijoux
Merci pour ces beaux bijoux, ils nous mettent tellement en valeurs.
La livraison a ete rapide
10 juli 2025
Svar från MYA BAY
Bonjour Nathalie,
Un grand merci pour votre message.
Savoir que nos bijoux vous mettent en valeur, c’est le plus beau des compliments. Et si la livraison suit le rythme, alors tout est parfait !
Au plaisir de vous retrouver très bientôt,
Le gang MYA-BAY
Canon
Comme toujours les bijoux sont canons. Je n'ai jamais été déçue, ça ne bouge pas dans le temps (j'en ai depuis des années)!
L'unique fois où j'ai rencontré un petit soucis de qualité, le SAV a été hyper réactif ❤️
9 juli 2025
Svar från MYA BAY
Bonjour Mathilde,
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce retour qui nous touche beaucoup.
Savoir que nos bijoux vous accompagnent depuis des années et que même en cas de petit souci, vous avez trouvé le SAV à la hauteur, c’est exactement ce que nous espérons offrir à chaque cliente.
À très bientôt pour la suite de l’aventure,
Le gang MYA-BAY
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