MY Electronic 

Achtung Abzocke!!!!

PS4 Pro am 16.02.18 bestellt. Bis zum heutigen Tag keine Ware und auch keine Rückzahlung erhalten. Mittlerweile wird auf E-mails nicht mehr reagiert.
Klarna und Sofort angeschrieben! Morgen wird die Strafanzeige gestellt und die Angelegenheit an den Anwalt Übergeben!!!

UPDATE: IMMER NOCH NICHTS PASSIERT. KEINE WARE, KEIN GELD.
ANZEIGE BEI DER POLIZEI LÄUFT!!!!!
HEY LEUTE, WENN IHR GESCHÄDIGT SEID. STELLT EINE ANZEIGE BEI DER POLIZEI. JE MEHR ANZEIGEN KOMMEN, DESTO SCHNELLER WIRD DEN VERBRECHERN DAS HANDWERK GELEGT!!!!

Am liebsten würde ich gar keinen Stern geben. Dieses Unternehmen ist eine absolute Katastrophe. Ich habe eine Playstation und einen Controller für knapp 300 Euro per Vorkasse bestellt. 3 Wochen Lieferzeit! Nach den 3 Wochen kam die Ware immernoch nicht. Es hieß, dass die Ware bei Ihnen noch nicht eingetroffen sei. Daraufhin habe ich die Bestellung storniert. Dann kam die nächste Unverschämtheit! 30 Tage Bearbeitung bis das Geld zurück kommen soll. Nach 14 Tagen habe ich noch eine Mail geschrieben und seit dem keine Antwort und auch kein Geld bekommen. Die 30 Tage sind um und ich habe immernoch kein Geld. Heute geht noch eine letzte Mail mit einer Fristsetzung bis Mittwoch raus. Sollte bis dahin kein Geld da sein, werde ich am Freitag zur Polizei gehen und eine Anzeige erstatten.
Ich bin so wütend und enttäuscht.
Finger weg von diesen Unternehmen!

Die Firma Grand Electronic/My Electronic LTD. hat keine Adresse in Hamburg, Am Kaiserkai 1, 20457 Hamburg, wie auf ihrem Papier angegeben. Ich war am Freitag, 27.4.18 dort und es gibt unter den vielen Firmen, die dort ihr Schild haben, diese Firma nicht.
Dass eine Rückerstattung für die Bestellung erfolgt, glaube ich nun nicht mehr und es sind wohl gerichtliche Schritte notwendig.
Sollte ich eine Rückerstattung erhalten, werde ich diese Mitteilung/Warnung vor My Electronic selbstverständlich korrigieren.

FINGER WEG! am 30. Dez. 2017 (!) Ware bestellt, Die Bestellung wurde bestätigt, habe das Geld überwiesen, dann wurde mir die Lieferung in 8 Wochen (!!!) zugesagt. Kurz vor Ablauf von 8 Wochen, wurde die Lieferung um weitere 2 Wochen verschoben. Ich habe dann die Bestellung storniert. Stornobestätigung erhalten und Info, dass innrh. von 30 Tage gem. AGB erstattet wird. Seit dem kein Reaktion auf meine Emais, kein Geld erhalten!!! Das Tel.-Nr. +49 (0)40 4666 437 100, die auf der Internetseite von my-electronics veröffentlicht ist, funktioniert nicht!
Die Firma Grand Electronics LTD mit Niederlassung in Hamburg oder auch 20-22 Wenlock Road, N1 7GU London ist alles die gleiche Firma!!!
War diese Woche bei der Polizeit, habe Strafanzeige erstattet.

Gang zum Anwalt offenbar unverzichtbar: Bestellung Handy am 28.12.17; Nachricht 30.01.18 - kommt in KW 8; Nachricht 27.02.18 - Lieferengpass, Lieferung in kommenden Wochen; Stornobestätigung am 05.03.2018; Seither keiner erreichbar, keine Antworten, keine Erstattung!!

Ich bin sehr zufrieden mit diesem Onlineshops.

ACHTUNG!!! Nicht bei my electronics eu bestellen. Nach Widerruf der Bestellung erstattet das Unternehmen den Betrag NICHT innerhalb der angegebenen 30 Tage zurück, sondern behält ihn trotz mehrfacher Mahnungen ein. Seit bald einem Monat befindet sich das Unternehmen in Verzug und immernoch keine Rückerstattung des Geldes. Die Hoffnung schwindet es ohne Einschaltung eines Rechtsanwalts wiederzusehen.
Der telefonische Kunden"service" ist nicht erreichbar oder hat "technische Störungen". Auf E-Mails erfolgt keine Reaktion.
Ich kann jedem nur DRINGENDST davon abraten diesem Unternehmen Geld zu überweisen.

Hallo ,
kann nur jeden raten den Shop zu meiden ! Ende Januar 2018 2 PS4 Pro bestellt ! Weil die Lieferzeit zu lange war hab ich sie am 20.02.2018 stornieren lassen und auch schnell eine Bestätigungsmail gehabt das die Bestellung storniert ist und nach Prüfung des Zahlungseingang das Geld zurück überwiesen wird ! Warte bis heute noch auf das Geld und werde mich Ende der Woche über rechtliche Schritte informieren und in Gang setzten !

Am 4.1.18 eine IPhone SE 32g bestellt .
Lange Wartezeit wurde angezeigt dachte mir aber nix dabei.
KW 12 sollte die Lieferung kommen...vergeblich !
Erst als ich nachfragte kam eine Antwort das der Hersteller Verzug bei der Lieferung hat.
Daraufhin beschwert und wurde vertröstet.
Am 16.4.18 E-Mail mit Berechnung für Lieferverzug nach BGB angemeldet .
Momentan auf Antwort wartend .
Insofern sich nix ergibt Anzeige bei der Polizei und Anwalt . Zur Not bin alle 2 Wochen in Hamburg ich Klingel Dan mal Freundlich !!!!!

Ich habe eine PS 4 am 14.02.18 bestellt und am nächsten Tag widerrufen. Ich warte heute noch auf das Geld. Bloß die Finger weg

ACHTUNG. Nach Widerruf kein Geld zurückbekommen. Ist dem verbraucherschutz schon bekannt, dort gibt es mehrere solcher Fälle. Er warnt auch vor diesem Onlineportal !!!

Schnelle Lieferung und Top-Service.
Gerne wieder +++!

Kundensupport Super! Habe dort etwas bestellt und es kam sehr schnell an. Top Service. 411567

20.02.2018 kauf widerrufen.
Mehrere Mails, keine Antwort.
Telefonisch immer Anrufbeantworter.
Geld bis heute (7.4.2018) nicht erstattet bekommen.
Stink sauer 😈

Habe am 06.02. dort bestellt. Nach 6 Wochen Wartezeit habe ich nach mehrmaligem Vertrösten storniert.
Das Geld habe ich ich auch nach einem Monat Wartezeit noch nicht.
Nachtrag: Heute Strafanzeige eingereicht bei der Polizei. Bin gespannt.
Unbedingt Finger weg von diesem Shop. Ich denke auch, dass die guten Bewertungen fake sind.

Habe heute nach langem Kampf mein Geld wiederbekommen. Wie ich heute herausgefunden habe, hat meine Bank die Kreditkartenzahlung rückgängig gemacht. Es war also nicht My-electronic. Unglaublich! Ich habe sogar noch eine Telefonnummer von Grand electronic (Mutterfirma) herausgefunden und fast täglich dort angerufen: 040808074790. Es gibt also Hoffnung!

Ich habe am 01.02 eine PS4 bestellt. Wurde immer wieder vertröstet.
Habe jetzt den Verbraucherschutz eingeschaltet! Die haben mir gesagt das ich nach Widerruf das Geld in 14 Tagen erwarten darf! § 357 BGB klar geregelt: Gem. Abs. 1 sind die empfangenen Leistungen innerhalb von 14 Tagen zurückzugewähren.
My-electronics sagt es gibt erst in 30 Tagen Geld zurück. Inzwischen habe ich Anzeige erstattet und warte immer noch auf mein Geld.
Es werden keine Emails beantwortet und alle Telefonummern werden nur mit Bandansagen beantwortet. Ich warte jetzt schon über 2 Monate auf eine Reaktion!

Auch nach 30 Tagen kein Geld zurückerhalten! Reagiert weder auf Mails noch auf Anrufe! Bloß nichts bestellen!!! Macht nur Ärger!

9.4.18: Hier die Bewertung anfechten wollen!? Einfach mal an die eigenen AGBs halten und mir mein Geld zurück überweisen! Das steht mir zu! Strafantrag gestellt, Anwalt eingeschaltet. Habe ich mir so nicht ausgesucht, kostet mich Zeit und Nerven!

Kann diesen Onlineshop nur empfehlen gute Preise und gute Qualität

Ich hatte am 27.02.18 ein Iphone X bestellt und via Kreditkarte bezahlt.
Am 02.03.18 hatte ich die Bestellung aufgrund von Lieferschwierigkeiten storniert. Mir wurde geantwortet, dass die Erstattung max. 30 Tage dauert. Zwischenzeitlich wurden meine Mails nicht mehr beantwortet. Bis Dato keine Erstattung. Das spiegelt sich auch in den anderen kritischen Bewertungen nieder.
Ich kann nur mit gutem Gewissen jedem raten, lasst die Finger von diesem Anbieter !!!

Update4: Die Playstation hat den Transport überlebt. Von My Electronic wieder eine unfreundliche Antwort, keine Einsicht, ich habe angeblich eine Schwarze bestellt usw. Ich gebe auf mit denen zu kommunizieren. Alle mir möglichen Massnahmen sind eingeleitet. Ich hoffe die machen möglichst schnell pleite und können dann nicht mehr mit dem Geld der Kunden zocken. Der Verbraucherschutz ist dran! Bitte da nichts bestellen!

Update3: Heute am 04.05. ist endlich eine Playstation 4 Slim nach 11 Wochen Verspätung, wovon sie (angeblich) zwei Wochen im Versand bei My-Electronics zugebracht hat, eingetroffen. DPD brauchte nur zwei Tage zum liefern. Sie war extrem achtlos verpackt (schräg im zu kleinen Karton und Luftpolster drauf gelegt, aber nicht drunter und auf dem Versandkarton keinerlei Warnhinweis auf empfindlichen Inhalt) und ist schwarz. Ich hatte eine teurere, weisse PS4 bestellt. Desweiteren fehlt die Umverpackung und der Controller scheint benutzt. Ich hoffe sie hat den Transport überlebt. Ich kann mir eine Garantie - Beanspruchung bei My-Electronics nicht mal in meinen schlimmsten Alpträumen vorstellen...

Update2: Am 20.04. eine weitere E-Mail geschrieben und Anzeige angedroht. Seit dem keine Reaktion mehr. Ein Fall für die Gerichte. Inzwischen 10 Wochen über Liefertermin.

Update: Nach einer bitterbösen Mail von mir in der ich gesetzeswidriges Verhalten unsterstellte, ist die Playstation laut Mail am Freitag angekommen und hat Montag den Versand erreicht. Seitdem wieder Funkstille, keine Sendungsnummer, nichts - bin gespannt ob die auf dem Versandweg "verlorengeht"... Liefertermin KW7, jetzt ist KW16. 9(!) Wochen über Liefertermin bis heute.

Ich habe am 02.01. eine PS4 Slim bestellt. Der Liefertermin war auf die 7KW angesetzt (12.02. - 18.02.). Ich bekomme regelmässig Nachrichten in denen behauptet wird es käme nächste Woche, es gäbe angeblich Lieferengpässe oder meine Bestellung wurde "aus Versehen" übersehen. Bei der Bestellung hatte ich bereits ein ungutes Gefühl, da PayPal nicht als Zahlungsmöglichkeit angeboten wird (gibt mir die Möglichkeit schnell und zuverlässig zu stornieren).
Aktuell beginnt KW14, wir sind also 7 Wochen über dem Liefertermin.
Wie hinlänglich bekannt ist das mit dem stornieren auch nicht gerade einfach.
Mein Fazit, da ich die guten Bewertungen zum grossen Teil für Beschiss halte und sonst mit Online Bestellungen seit Jahren höchstens mal Probleme mit China Shops habe (die das trotzdem zuverlässiger regeln):

LEUTE FINGER WEG VON MY ELECTRONIC - SERIÖS IST ANDERS!