Très grand choix a un bon prix. Malheureusement la livraison de mon premier banc de piano c’est mal passée et l’article etait endommagé. Il a fallu le renvoyer (en devant justifier pour avoir le retou... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Toevallig uitgekomen bij een schatkamer aan muziek. Ik heb dan maar meteen een bestelling geplaatst met als gevolg dat ik al enkele dagen van prachtige muziek kan genieten. Van A tot Z verliep alles... Se mer
Before placing my order, Muziker staff were easy to connect and they were very kind and responsive. One negative thing was that I could not benefit of both my coupons but anyway I pursued with my orde... Se mer
Företaget har svarat
Client "épisodique" du site de vente en ligne de Muziker depuis environ 3 ans, si je ne me trompe, force est de constater la nette amélioration des services de cette société : service après-vente... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Een betrouwbare Europese webshop met meer dan 25 jaar geschiedenis en showrooms in Tsjechië en Slowakije, gespecialiseerd in muziekinstrumenten, lp’s, audiotechniek, DJ-apparatuur en muziekaccessoires. Een maatschappelijk verantwoord bedrijf met respect voor de planeet en als doel om zijn diensten continu te verbeteren.
Ervaar muziek in al haar facetten
Skrivet av företaget
- Gitaren, drums, keyboards, studio- en audiotechniek, lp’s & merchandise
- Muziker levert topapparatuur voor muzikanten, producers, DJ’s en vinylfans, evenals audio-video liefhebbers.
Winkel met vertrouwen bij Muziker
Makkelijk retourneren, eigen servicecentrum en professionele ondersteuning
Geniet van makkelijk retourneren, eigen servicediensten en professionele klantenservice.
Kontaktuppgifter
Drienova 1/H, 821 01, Bratislava, Slovakien
- +421258101767
- belgique@muziker.com
- muziker.be
Muziker is een grote online retailer
4,6
Utmärkt
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 55 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Muziker
Bonjour, Marc, Merci de partager votre expérience positive avec d'autres clients. Cordialement, Caterina Ferraresi - Muziker
Mijn pakje was lang onderweg en beschadigd!
Mijn pakje was lang onderweg.
Eerst kreeg ik van UPS een melding, dat het maandag ging geleverd worden.
Daarna krijg ik de melding van UPS, uw pakje is beschadigd. Ze gingen de eigenaar contacteren.
Toen opeens kreeg ik woensdag een brief in de brievenbus, we hebben u gemist. Het pakketje ligt bij een afhaalpunt.
Dus vrijdag langsgeweest, vriendelijke man, die mij het pakje overhandigd. Inderdaad mijn pakje was beschadigd, maar gelukkig niet de wol.
De wol was ok.
Voor 8 euro verzendkosten ga ik toch nadenken, of ik hier nog wol ga bestellen.
5 november 2025
Svar från Muziker
Hello, Caroline, We apologize for the difficulties and we appreciate your feedback. We constantly work on improvements of our services and we're sorry for any inconvenience that might occur. Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Great quality lamps
The articles were good packaged and i could track the package when it arrived.
Great quality lampes from JJ Electronic
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Muziker
Hello, Marc, Thank you very much for your positive rating, it makes us really happy :) Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Origine : China!
Because there was a lot of assembly involved, I looked at the box: country of origin...China...pfff...
5 november 2025
Svar från Muziker
Hello, Patrick, thank you for your feedback. The origin of most products is being indicated directly within the product description on our website. Thank you for understanding. Kind regards, Caterina Ferraresi -Muziker
een snelle levering
een snelle levering, producten zijn zoals ze zijn voorgesteld op de site.
4 november 2025
Svar från Muziker
Hello, Thank you for sharing your experience with other customers and we're looking forward to your next visit :) Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Good price and fast delivery.
Good price and fast delivery to Belgium.
However, I had to go to a DPD delivery point because they said "I was not there" (which is hard to believe because we do not see them trying to deliver the parcel on the office surveillance camera...)
2 november 2025
Svar från Muziker
Hello, Michel, Thanks for sharing your experience with other customers. Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Je suis un client satisfait
Je suis un client satisfait. Pour ma première expérience avec ce magasin en ligne, tout s’est très bien passé.
De la livraison à ma commande, rien à redire.
C’est très encourageant.
2 november 2025
Svar från Muziker
Bonjour, Daniel, Merci de partager votre expérience positive avec d'autres clients. Cordialement, Caterina Ferraresi - Muziker
Svar från Muziker
Hello, Kim, Thank you very much for kind feedback, it makes us happy. We really try to do our best for every customer. Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Svar från Muziker
Hello, Joost, Thank you very much for your positive rating, it makes us really happy :) Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
arrived sooner than first expected
arrived sooner than first expected, but that was communicated in time.
28 oktober 2025
Svar från Muziker
Hello, Jan, Thank you for your rating and recommendation. We'll gladly help you out next time as well :) Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Svar från Muziker
Bonjour, Luca, Merci de partager votre expérience avec d'autres clients et nous nous réjouissons de votre prochaine visite :) Cordialement, Caterina Ferraresi - Muziker
Problème avec le livreur GLS
Problème avec le livreur GLS. Dis qu'il est passé à la maison alors que livraison directe vers le point relais. Pas sérieux.
6 februari 2025
Svar från Muziker
Bonjour, Emmanuel, Nous vous serions reconnaissants si vous pouviez adresser vos difficultés directement à notre support client à l'adresse e-mail : support@muziker.com et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution au plus vite. Cordielement, Caterina Ferraresi - Muziker
Svar från Muziker
Hello, Marie, Thank you for your positive feedback. Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Perfect service
19 oktober 2025
Svar från Muziker
Hello, Tony, Thank you very much for your positive rating, it makes us really happy :) Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Exactly what I needed
They had exactly the item I was looking for. Payment was easy and delivery was fast
16 oktober 2025
Svar från Muziker
Hello Wim, Thank you for your positive feedback. Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
De verzending was erg snel
De verzending was erg snel. De producten waren precies wat ik wilde. Dankjewel.
15 oktober 2025
Svar från Muziker
Hello, Melihat Yilmaz, Thank you for sharing your experience with other customers and we're looking forward to your next visit :) Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Best price for the product I wanted
Best price for the product I wanted, easy order procedure, quick sending. I will surely buy again.
12 oktober 2025
Svar från Muziker
Hello Dona, Thank you for your positive feedback. Best regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Svar från Muziker
Hello Ellen, Thank you very much for your positive rating, it makes us really happy :) Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Svar från Muziker
Dear Sara Strobbe, We're really sorry for the difficulties that you've experienced with your order. We'd appreciate if you can write about your difficulties directly to our customer support e-mail: support@muziker.com and we'll do our best to sort things out ASAP. Thank you. Best regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Fijne afhandeling van mijn bestelling
Fijne afhandeling van mijn bestelling. Juist, volledig en vriendelijk.
28 september 2025
Svar från Muziker
Hello, Greta, Thank you for sharing your experience with other customers and we're looking forward to your next visit :) Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.