Très grand choix a un bon prix. Malheureusement la livraison de mon premier banc de piano c’est mal passée et l’article etait endommagé. Il a fallu le renvoyer (en devant justifier pour avoir le retou... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Toevallig uitgekomen bij een schatkamer aan muziek. Ik heb dan maar meteen een bestelling geplaatst met als gevolg dat ik al enkele dagen van prachtige muziek kan genieten. Van A tot Z verliep alles... Se mer
Before placing my order, Muziker staff were easy to connect and they were very kind and responsive. One negative thing was that I could not benefit of both my coupons but anyway I pursued with my orde... Se mer
Företaget har svarat
Client "épisodique" du site de vente en ligne de Muziker depuis environ 3 ans, si je ne me trompe, force est de constater la nette amélioration des services de cette société : service après-vente... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Een betrouwbare Europese webshop met meer dan 25 jaar geschiedenis en showrooms in Tsjechië en Slowakije, gespecialiseerd in muziekinstrumenten, lp’s, audiotechniek, DJ-apparatuur en muziekaccessoires. Een maatschappelijk verantwoord bedrijf met respect voor de planeet en als doel om zijn diensten continu te verbeteren.
Ervaar muziek in al haar facetten
Skrivet av företaget
- Gitaren, drums, keyboards, studio- en audiotechniek, lp’s & merchandise
- Muziker levert topapparatuur voor muzikanten, producers, DJ’s en vinylfans, evenals audio-video liefhebbers.
Winkel met vertrouwen bij Muziker
Makkelijk retourneren, eigen servicecentrum en professionele ondersteuning
Geniet van makkelijk retourneren, eigen servicediensten en professionele klantenservice.
Kontaktuppgifter
Drienova 1/H, 821 01, Bratislava, Slovakien
- +421258101767
- belgique@muziker.com
- muziker.be
Muziker is een grote online retailer
4,6
Utmärkt
1 tn omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har besvarat 55 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 1 månad
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Muziker
Hello Brigette, It's great to read about your positive experience with our store! Thanks for your review :) Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Svar från Muziker
Hello, Thank you for your nice feedback and we're looking forward to your next visit. Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Trustworthy!
The exact speaker wall mounts I ordered were sent, nicely within the timeframe mentioned on the website and carefully packed.
3 augusti 2025
Svar från Muziker
Hello Danny, Thank you for this perfect feedback and we're happy that you've found time to recommend our online store to others :) Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Svar från Muziker
Hello, Thank you for your nice feedback and we're looking forward to your next visit. Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Artikelen waren goed verpakt
Artikelen waren goed verpakt, communicatie verliep vlot, snelle levering.
29 juli 2025
Svar från Muziker
Hello, Thank you for finding time to write this feedback. We're happy that everything went according to your expectations and we wish you a great day. Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Très bon service
Très bon service ; j’ai reçu mon colis très rapidement. Très bien emballé et protégé.
Site de confiance
28 juli 2025
Svar från Muziker
Bonjour, Frederic, Nous sommes vraiment heureux que votre expérience d'achat chez Muziker ait été positive et nous nous réjouissons de votre prochaine visite sur notre e-shop ;) Cordialement, Caterina Ferraresi - Muziker
Arrived as told and in good state!
21 juli 2025
Svar från Muziker
Hello, Jeanne, We're truly happy when our customers are satisfied with our services and share their experience with others. Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Parfait en termes de Qualité & suivi de…
Parfait en termes de Qualité & suivi de commande l.
21 juli 2025
Svar från Muziker
Bonjour, Thierry, Nous sommes vraiment heureux lorsque nos clients sont satisfaits de nos services et qu'ils n'hésitent pas à partager leur expérience avec d'autres. Cordialement, Caterina Ferraresi - Muziker
Svar från Muziker
Hello, Jolien, Thank you for sharing your experience with other customers and we're looking forward to your next visit :) Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
I was absolutely happy with my purchase…except for the shipping company !
I was absolutely happy with my purchase of the Rockboard 5.3. The only thing I wasn't absolutely happy with was the shipping company to Belgium, I think it was DPD... They just dropped off the package at my front door, without ringing the doorbell or leaving a note, and I'm very shure about this because at the moment I was at home. It was a package worth of 360€.....so to just leave on the street in front of my door is NOT OK !
16 juli 2025
Svar från Muziker
Hello, Pascal, We're really sorry that we weren't able to fulfil your expectations. Please accept our apology. At the same time, we're glad that you shared your opinion, since that's the only way how we can improve our processes so this won't happen ever again. Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Svar från Muziker
Hello, Luc, Thank you very much for kind feedback, it makes us happy. We really try to do our best for every customer. Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
My package has not been delivered
My package has not been delivered, even though the courier states that it has. Although I submitted a complaint form, no one has followed up on the issue yet.
7 juli 2025
Svar från Muziker
Hello, Hamed, We're really sorry that we weren't able to fulfil your expectations. Please accept our apology. At the same time, we're glad that you shared your opinion, since that's the only way how we can improve our processes so this won't happen ever again. We are happy that your claim has been resolved with a complete refund. Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Svar från Muziker
Hello, Caroline, Thanks for sharing your positive experience with other customers. Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Svar från Muziker
Hello Dominic, Thank you very much for your positive rating, it makes us really happy :) Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Svar från Muziker
Hello William, Thank you for sharing your experience with other customers and we're looking forward to your next visit :) Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Svar från Muziker
Hello, Greta, We're truly happy when our customers are satisfied with our services and share their experience with others. Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Goed garen snel geleverd
23 juni 2025
Svar från Muziker
Hello, Anita, Thank you for your positive feedback. Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Svar från Muziker
Hello, Erietta, Thank you very much for your positive rating, it makes us really happy :) Kind regards, Caterina Ferraresi, Muziker
Svar från Muziker
Bonjour, Gian Luigi, Merci beaucoup pour votre avis positif, cela nous fait vraiment plaisir :) Cordielement, Caterina Ferraresi - Muziker
Svar från Muziker
Hello, Thank you very much for your positive rating, it makes us really happy :) Kind regards, Caterina Ferraresi - Muziker
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.