Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

4 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kommt der Gewärleistungspflicht nicht nach

Kommt der Gewärleistungspflicht nicht nach

Wir haben zwei Notenständer dort gekauft. Beide gingen an der selben Stelle nach 2-3 mal aufbauen kaputt. Ein Plastikteil brach ab. Das ist mir nach jahrzehntelanger Musikerfahrung noch nie passiert. Dennoch plädiert der Verkäufer auf Eigenverschulden. Obwohl die Beweispflicht gesetzlich bei Auftreten innerhalb eines Jahres beim Verkäufer liegt. Nach der vierten Mail reagiert der Verkäufer nicht mehr.

14 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Erhaltenes Instrument nicht spielbar

Erhaltenes Instrument nicht spielbar, Ventile hängen andauernd. Fa. Steinbach teilte mir mit, ich solle ölen (es war kein Öl in der Lieferung enthalten). Natürlich habe ich geölt mit eigenem Ventilöl. Dies brachte keine Besserung. Instrument dann auf eigene Kosten zurück gesendet. Fa. Steinbach hat dann noch 35 € des Artikelpreises bei der Rückerstattung abgezogen. Diesen Shop kann ich wirklich nicht empfehlen. Wenn die 35 € nicht bald auf meinem Konto erscheinen, behalte ich mir rechtliche Schritte vor.

15 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Verkäufer folgt nicht der Gewährleisungspflicht

Verkäufer folgt nicht der Gewährleisungspflicht bei einem von Ihm verkauften Artikel in der Zeit des Gewährleistungsanspruches. Er weigert sich strikt, den defekten Artikel zu reparieren/umzutauschen. Der Verkäufer argumentiert mit Verschulden des Käufers und schiebt groteske Szenarien vor, wie der Käufer den Gegenstand beschädigt haben soll. Es handelt sich um eine Geigensaite aus einem 4er Pack für ca. 55 Euro. Diese Saite troddelte einfach nach nur kurzer Benutzung auf. Eindeutig ein Material/Herstellungsfehler. Nicht aber für den Verkäufer, er beharrt auf Verschulden des Käufers. Das habe ich so noch nie erlebt und kaufe dann wohl eher nicht mehr dort ein.

21 september 2023
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer