Musicstation.be Omdömen 191

Ik heb een box besteld van Queen. De cassette was niet leverbaar. Later kwam deze beschikbaar. Ik heb gevraagd mij een notificatie te sturen zodra die cassette beschikbaar kwam. Dit is ook gebeurd. Het is alleen jammer dat de cassette dan niet 'gewoon' gelijktijdig wordt verstuurd met de box. Het resultaat is tweemaal verzendkosten. Dit terwijl bekend was dat ik beide producten wilde ontvangen. Ik heb hierover gemaild maar geen reactie van musicstation.be ontvangen.

Super super good service

I think this is the happiest I've ever been since buying online; they have excellent service.

Goed verpakt maar alle twee de vinyl kwamen beschadigd toe.

Fast shipping, products are always in great condition

Bien reçu dommage que le sticker était un peu abîmé sinon tout est ok

Fast delivery and no damage to the vinyl

👍👍👍👍👍😎😎😎😎😎

Great variety of vinyl records with exclusives.
Easy access to the site and buying vinyl.
Handling, packaging and delivery is very good.

Very quick handling & delivery, excellent packaging.

Fast delivery, my vinyls are always secure and sealed properly. I recommend!

We hebben een vinyl besteld van Roxy dekker haar album. Deze is besteld op 12 december 2025. Het is ondertussen al 22 januari 2026. We krijgen ze ook NIET aan de telefoon. We denken zelf dat we erg gescammed zijn.

Makkelijk om te bestellen
Vlotte afhandeling
Bestellen super snel geleverd

Superfast delivered

Something went wrong when ordering on their website. Because of that I paid for shipping costs which should have been free. But they refuse to refund the shipping cost only giving me free shipping for the next order.

Their mistake but I need to pay for it.

Ik heb een bestelling gedaan van een LP op 24 november. Deze is nog steeds niet aangekomen. Bij DHL staat er zelfs dat ze nog niets hebben ontvangen. Geen antwoord meer gekregen van de klantendienst waardoor ik geen kerstcadeau heb voor mijn mama.
Weggegooid geld.

Mails worden gelezen maar ronduit niet beantwoord.
Nadat ik aangaf dat ze zelf te leeg waren om een retourlabel door te sturen, had ik plots ineens een retourlabel die toevallig aangemaakt is op de dag dat ik het escaleerde.

Antwoord van de klantendienst blijft ronduit uit.

Getuigd van weinig professionele medewerkers, geen respect voor de klant.

Koop hier aub niet, je gooit je geld door de ruit want je krijgt een half kapot product en geen respons van de luie medewerkers

J’ai reçu un vinyle en édition limitée (désormais introuvable ailleurs) avec la pochette à moitié déchirée sur le haut. Cela a très probablement eu lieu pendant la livraison. J’ai donc contacté le service client, qui m’a proposé… un code promo de 5 € à utiliser plus tard sur leur site.

Sincèrement, offrir 5 € en compensation pour un vinyle en édition hyper limitée, impossible donc à recommander ailleurs, qui m’a coûté 50 € avec la livraison (dont 15 € de frais de port pour le recevoir dans cet état) est totalement insuffisant.

Je ne recommande absolument pas ce site : en cas de problème, le service client n’est clairement pas à la hauteur.