Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Disgusted that after a decade of prime membership the so called music improvement has left my children without the ability to choose a simple song. Amazon bumped up the price of prime, then crippled a... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Don't bother trying to pay for individual songs on amazon music. They either take your money and then you can't play the song or it gets shuffled wirh other music.what's the point not everyone wants t... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Having a long term loyalty to the amazon brand including fire TV etc. I have just cancelled my music unlimited subscription in favour of spotify because it won’t work with apple car play in my car.... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I don’t use the service since they wanted me to pay extra every month on top of my yearly prime membership to play MY choice of music. If an algorithm is going to play me music I didn’t request I... Se mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

1,6

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

86 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen inbjudningshistorik registrerad

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

1,6

Alla omdömen

(86)

3 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Give you a free trial but you pay for it

Give you a free trial . Then you can’t cancel it so monies collected . When you complain they said they will refund you back but you get nothing. Better off not signing up to free period as it costs in the long run

14 juni 2022
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I was charged a subscription fee of…

I was charged a subscription fee of £9.99 even though I did not sign up for the music subscription service at any point! Customer service told me I must have subscribed yet I had no emails or notification to tell me I had accidently done this. I don't use the amazon music service and yet still charged for it without my knowledge. I advise anybody to stay clear of the service until they stop stealth charging innocent amazon shoppers. I have asked amazon to make their service more transparent so the only way they can charge you is if you physically sign up for the service and not my accidently clicking on a link which may not be at all obvious to the unsuspecting customer.

18 december 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pish poor service! Won't be back!

Started using Amazon music from getting a deal for 3 months for 99p I noticed even with the trial that there were some issues with the app. I continued to hope that with updates that it would correct itself eventually and that it wouldn't continue to get any worse I was so stupidly wrong because it didn't sort itself out even with complaints to Amazon. Playlists would vanish there would be 3/4 different ones and all would be gone, same with searching for artists I'd be connected to WiFi or using mobile data and it wouldn't load no matter what I tried, you'd eventually have it load onto a playlist (that's if it hasn't been deleted) and it won't even load up the song or play, I've tried using different devices and it was the same issues with that too. So finally after paying £9.99 each month for 4 stupid months for a service which I wasn't even getting I cancelled and I most certainly won't be back to using it again.

20 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I previously purchased music on…

I previously purchased music on Amazon.co.uk, and that music is playable on music.amazon.co.uk.
But they block me from accessing / buying music on my searches, by locking out all the best results from any search, insisting that I buy an Amazon Music subscription from them! avoid!

1 januari 2021
Omdöme utan inbjudan

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer