Musardise Omdömen 

Bijoux de très mauvaise qualité
J’ai acheté 2 joncs et un bracelet à maille ils sont devenus tout orange tres rapidement, je deconseille cette marque

Bracelet joli et bien fini, je suis satisfaite du bijou en lui-même. Bémol en revanche sur la pochette fournie : en organza orange flashy, très générique, sans aucun logo ni marquage Musardise dessus (seule une carte en papier séparée porte le nom de la marque). Le service client m'a répondu que la couleur était un choix de marque assumé, pourtant elle ne correspond même pas à l'orange terracotta du logo. La fiche produit indique par ailleurs "Fabriqué en France" pour cette pochette : la qualité perçue m'interroge sincèrement sur ce point. Dommage pour une marque qui met en avant le soin du détail : ce n'est pas ce type d'emballage qui met en valeur un bijou.

Bonjour,

Je vous ai contactés à plusieurs reprises par mail ainsi que via Instagram, sans obtenir la moindre réponse de votre part. Ce manque de communication est particulièrement décevant et ne correspond pas au professionnalisme attendu d’une marque envers ses clientes.

J’ai passé une commande d’un sautoir le 8 juillet 2026 et, à ce jour, je n’ai toujours rien reçu, ni suivi précis, ni information concernant l’expédition.

Je vous demande donc de procéder au remboursement intégral de ma commande dans les plus brefs délais. Sans retour de votre part rapidement, je serai contrainte d’engager les démarches nécessaires auprès des services compétents afin de faire valoir mes droits en tant que cliente.

J’attends votre retour et la confirmation du remboursement.

Cordialement.

Ces bijoux sont très beaux conformes aux photos du site et arrivés dans les temps (2,3 jours)
Je recommande !!!

Bijoux de superbe qualité, arrivé dans les temps (2,3 jours) la qualité est top et les bijoux sont conformes aux photos.
Je recommande !!!

J ai acheté 2 bracelets....ça fait 1 mois que je les attends!
J ai donc loupé l anniversaire de ma filleule !
Compliqué pour les joindre!
Help!

Je suis très mécontente de leurs services!!
J’ai commandé un bracelet le 15/09/24, que je n’ai jamais reçu. J’ai bien été débitée de 30€ quasiment ! Je leur notifie par mail que mon colis n’a pas été livré, on me réponds que le colis va être « cherché ».
S’en suit plusieurs échanges de mails, des jours et des jours… rien de fructueux je demande donc à être remboursée.
Depuis le 10/10, je suis dans l’attente de revoir mon argent. J’ai relancé deux fois, pas de réponse. Que fais le SAV ???? Ce n’est pas professionnel !
Je vous prierai d’accéder à ma demande !

Je suis tés satisfait par votre bijouterie itinérante dans la galerie de Auchan à Bordeaux j'adore vos bijoux de plus j'ai demandé les prénoms des 2 vendeuses Alexcya et Julie aussi sympathiques que bonnes conseillères Elle ont pris leur temps pour m'aider dans mes choix cet après midi dans la galerie de Auchan bordeaux

J'ai commandé un collier pour ma mère qui semble de bonne qualité