Ho preso la copertina in bamboo. E' morbida e consistente al tempo stesso. E' arrivata in un grazioso sacchetto di stoffa. Ho contattato il servizio clienti, subito dopo l'ordine, per un cambio nell'i... Se mer
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Det här tycker kunderna
Sono davvero soddisfatta dei prodotti Munee! La coperta Nuvola e le due mussole sono di ottima qualità, morbide e ben realizzate. Le mussole, in particolare, sono diventate indispensabili durante l'al... Se mer
Munee Baby si contraddistingue per l’ottima qualità dei materiali e la fattura accurata degli articoli. Le copertine sono in assoluto le mie preferite, un mai più senza per ogni stagione! Superba... Se mer
Företaget har svarat
Abbiamo già effettuato 2 ordini di Mussole più grandi più piccole più cappellino i prodotti sono ti ottima qualità le ho lavate già un paio di volte ma mi rimangono sempre morbide Sono felice e soddi... Se mer
4,9
Utmärkt
241 omdömen
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Materassino passeggino fantasia principessa
Materiali ottimi e colori delicati, la mia bimba apprezza di più stare nel passeggino. Servizio clienti molto efficiente.
4 april 2025
Seguo l'azienda su facebook
Seguo l'azienda su facebook, e pertanto ci tengono ad informare i clienti di eventuali ritardi nelle spedizioni ecc e a scusarsi per questi inconvenienti, questo è un qualcosa che ritengo molto professionale dal momento che non lo fa quasi nessuno.
8 april 2025
Veloce la consegna e prodotti di ottima…
Veloce la consegna e prodotti di ottima qualità.
Grazie
1 april 2025
Ho acquistato la coperta foglie color…
Ho acquistato la coperta foglie color panna...di ottima fattura e qualità
31 mars 2025
Prodotti Top
Ho acquistato per le mie 2 bimbe e per vari regali. Qualità altissima. Prodotti utilissimi. Consigliatissimo
7 april 2025
Non delude mai
I prodotti Munee sono sempre di ottima qualità e belli anche nelle stampe. Bella l'idea di offrire dei set di telini in diverse fantasie, già scelti in base al genere. Li ho trovati in offerta e quindi ho avuto l'opportunità di risparmiare un po'.
12 mars 2025
Due ordini due problemi
PRIMO ORDINE: viene consegnato il prodotto sbagliato. L'assistenza clienti risponde dopo due giorni. Invio foto risolvono inviando il prodotto corretto.
SECONDO ORDINE: dopo una settimana dato che non ricevo mail di spedizione contatto il servizio clienti. Questa volta rapido mi dice che l'ordine è stato insierto per errore fra gli ordini di un prodotto in preventita. Dopo due giorni ricevo l'ordine.
Prodotti fantastici ma se ad ogni ordine devo contattare il servizio clienti acquisto altrove.
6 mars 2025
Svar från Munee Baby
Cara Veronica,
grazie per la tua sincerità.
Munee Baby è il mio piccolo sogno nato nel caos della maternità. In questo momento sto affrontando un trasloco, tre bimbi piccoli da gestire (di cui una neonata), e un’attività che cerco di portare avanti con tutto il cuore e le poche forze che ho.
Quando qualcosa non fila liscio, come nel tuo caso, mi dispiace profondamente. So bene che, anche se i prodotti ti sono piaciuti, un’assistenza incerta può rovinare tutta l’esperienza.
Grazie per averci scelto non una, ma due volte. E grazie ancora per aver lasciato questa recensione: anche quando è difficile da leggere, è un regalo che ci permette di crescere.
Un abbraccio,
Tatiana – fondatrice di Munee Baby
Ottima qualità e velocità nella…
Ottima qualità e velocità nella spedizione. Consigliato!
27 februari 2025
Mussole morbidissime
Partorendo a giorni ho acquistato le mussole consigliata da un'amica e sono spettacolari. Morbidissime anche dopo averle lavate. Stampe uniche. Ne comprerò altre di un formato più grande.
6 mars 2025
Ci stiamo prendendo in giro?
Ancora una volta il corriere non mi ha consegnato la merce.
Con la scusa che non ero a casa.
Prego la signora Tatiana di rimborsarmi perché sono stufa di essere presa in giro.
Sono a disposizione per fornire i miei dati bancari in maniera riservata.
Angela Rutigliano.
10 februari 2025
Svar från Munee Baby
Gentile Angela,
Mi dispiace moltissimo leggere questa recensione e sapere che la sua esperienza con noi non è stata positiva. Per me, ogni cliente è importante e mi impegno sempre al massimo per offrire il miglior servizio possibile.
Purtroppo, nonostante tutti i nostri tentativi di supportarla e di risolvere il problema con il corriere, la consegna non è andata a buon fine. Il corriere ha più volte segnalato difficoltà nel trovare l’indirizzo corretto e ha tentato di contattarla telefonicamente senza ricevere risposta. Anche noi abbiamo cercato di intervenire fornendo a GLS ogni dettaglio utile per facilitare la consegna, ma purtroppo, nonostante tutti gli sforzi, il pacco non è stato recapitato ed è ora in fase di rientro verso il nostro magazzino.
Sono una piccola realtà, gestisco tutto personalmente e ci metto davvero tanta passione e dedizione nel mio lavoro. Per questo, vedere una recensione così severa per un problema legato al corriere e non direttamente a Munee Baby mi rattrista molto.
Come già comunicato via email, procederò con il rimborso non appena il pacco tornerà a noi.
Spero che in futuro ci sia l’occasione di offrirle un’esperienza migliore e che possa ricredersi sulla nostra azienda.
Tatiana - Munee Baby
Materiali delicati e ideali per la mia bimba
Ho acquistato delle mussole di varie dimensioni, perché sono utili in varie situazioni e hanno un tessuto fresco e morbido per la pelle della mia bimba, oltre ad avere delle fantasie bellissime.
4 februari 2025
Prodotti ottimi e chiarezza in tutto.
Chiarezza in tutto, dalla descrizione dei prodotti alla modalità di ordinazione. Spedizione veloce e attenta. Prodotto ottimo, già comprati anni fa.TOP 👌🏼
Consiglierei soltanto di migliorare l’imballaggio dei prodotti che non valorizza il loro effettivo valore!!😊
Soprattutto se si volesse inviare come regalo.
10 januari 2025
Svar från Munee Baby
Grazie infinite, Dorita, per questa splendida recensione e per il suo prezioso feedback! Siamo davvero felici che abbia apprezzato i nostri prodotti e il servizio offerto, e siamo altrettanto grati per il suo suggerimento sull’imballaggio. Devo dire che è una delle poche volte in dieci anni che qualcuno ci fa notare questo aspetto, e ha perfettamente ragione.
Il suo commento è per noi molto importante e ci motiva a migliorare continuamente, anche nell’attenzione all’imballaggio, soprattutto pensando a chi desidera fare un regalo. Faremo del nostro meglio per valorizzare ancora di più i nostri prodotti anche in questo senso.
Grazie ancora per aver condiviso la sua esperienza e per la fiducia che continua a riporre in noi!
Munee Baby
Coperta lana merino e luxury bamboo…
Ottima qualità dei prodotti fedeli alla descrizione.
Tempi di spedizione rapidi e precisi
7 januari 2025
Crema nuvola profumatissima
Crema nuvola profumatissima. Mi piace un sacco e si assorbe facilmente.
Sono prodotti validi con prezzi giusti.
27 november 2024
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