MundoSurf Omdömen 

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TrustScore 4.5 av 5

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Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo perfecto. Me han atendido de una manera increíble, todo explicado al detalle y siempre mirando por el cliente. Súper bien atendido por Sandra 10/10.

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En principio iba buscando un traje de neopreno, aunque al final me llevé algunos productos más. Es una tienda con muchísima variedad y muy buenas ofertas. Pero, sin duda, lo mejor fue la atenci... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Really happy with my experience with Mundo Surf. I ordered a board bag recently, but unfortunately I chose the wrong size myself and it didn’t fit my board perfectly. I contacted their support tea... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Friluftsbutik
  2. Sportaffär

Skrivet av företaget

Tienda de surf, bodyboard y skate.Gran variedad de tablas, quillas, leash, grip, fundas, trajes de neopreno y accesorios surferos. Compra online o en nuestra tienda de sevilla.


Kontaktuppgifter

4,7

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

513 omdömen

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Muy amables

Muy amables, todo muy seguro y buena experiencia

6 april 2026
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Svar från MundoSurf

¡Muchas gracias, Julio! 😄

Nos alegra saber que todo fue muy amable, seguro y que tuviste una buena experiencia.

¡Te esperamos pronto en Mundo Surf! 🏄‍♂️🌊

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Great experience

Great experience. I bought a female wetsuit and I got the best service and advice from the staff. Will definitely come here again.

1 april 2026
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Svar från MundoSurf

Thank you so much for your review! 😄

We’re really happy you had a great experience and that our team could give you the best service and advice for your wetsuit.

We look forward to seeing you again at Mundo Surf! 🏄‍♂️🌊

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Experiencia horrible

Experiencia horrible , dos meses esperando un neopreno para que me llegue y nada. Nunca mas vuelvo a comprar en esta tienda . Nada recomendable

27 januari 2026
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Svar från MundoSurf

Hola, sentimos que tu experiencia no haya sido satisfactoria 😔.

En este caso, tu pedido fue enviado correctamente, pero al tratarse de un envío a Canarias, es necesario realizar las gestiones aduaneras correspondientes, incluyendo el pago del IGI y los gastos de aduana.

Según la información del transportista, estas gestiones no se completaron, por lo que el paquete no pudo ser entregado, se produjo la demora y finalmente nos fue devuelto.

Lamentablemente, se trata de un proceso ajeno a nosotros y dependiente del destinatario en este tipo de envíos. Aun así, quedamos a tu disposición para ayudarte en todo lo posible en futuros pedidos.

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Mejor imposible

Mejor imposible, profesionalidad, asesoramiento exacto y amabilidad.

23 mars 2026
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Svar från MundoSurf

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😄

Nos alegra saber que tu experiencia ha sido mejor imposible, con profesionalidad, asesoramiento exacto y amabilidad.

¡Gracias por confiar en Mundo Surf! 🏄‍♂️🌊

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Suite renvoi pour taille

Suite renvoi pour taille. Traitement service client top !

2 mars 2026
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Svar från MundoSurf

Merci beaucoup pour votre retour, Jérôme ! 😄

Nous sommes ravis que le renvoi pour taille se soit bien passé et que notre service client ait été à la hauteur.

Merci pour votre confiance et à bientôt chez Mundo Surf ! 🏄‍♂️🌊

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Una buena experiencia

Una buena experiencia, amabilidad, y muy profesional

18 mars 2026
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Svar från MundoSurf

¡Muchas gracias, Pedro! 😄
Nos alegra saber que tuviste una buena experiencia, con amabilidad y un trato muy profesional. En Mundo Surf siempre trabajamos para que cada visita sea así de positiva.
¡Te esperamos pronto ! 🏄‍♂️🌊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Todo perfecto

27 februari 2026
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Svar från MundoSurf

¡Muchas gracias, Braian! 😄
Nos alegra saber que todo fue perfecto. En Mundo Surf trabajamos para que cada experiencia sea así de sencilla.
¡Te esperamos pronto! 🏄‍♂️🌊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Un servicio al cliente excelente lo…

Un servicio al cliente excelente lo recomiendo para cualquier tipo de producto

16 mars 2026
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Svar från MundoSurf

¡Muchas gracias por tu comentario! 😄
Nos alegra saber que valoras nuestro servicio al cliente excelente y que nos recomiendas para cualquier tipo de producto.
¡Te esperamos pronto en Mundo Surf! 🏄‍♂️🌊

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Foram impecáveis

Foram impecáveis! Chegou antes do esperado e o skate é incrível!
Estou a me divertir muito!

13 mars 2026
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Svar från MundoSurf

Muito obrigado pelo teu comentário, Johnatan! 😄
Ficamos muito felizes que tudo tenha sido impecável, que tenha chegado antes do esperado e que estejas a divertir-te com o skate!
Aproveita muito e esperamos ver-te em breve na Mundo Surf! 🏄‍♂️🌊

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Todo perfecto

Todo perfecto, servicio rápido y amable, tenían lo que necesitaba.

11 mars 2026
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Svar från MundoSurf

¡Muchas gracias Jose Luis por tu comentario! 😄
Nos alegra saber que todo fue perfecto, que recibiste un servicio rápido y amable y que encontraste exactamente lo que necesitabas.

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Seriedad y puntalidad

24 februari 2026
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Svar från MundoSurf

¡Muchas gracias, Víctor! 😄
Nos alegra saber que valoras nuestra seriedad y puntualidad. En Mundo Surf siempre trabajamos para que tu experiencia sea confiable y sin sorpresas.
¡Te esperamos pronto! 🏄‍♂️🌊

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Resin supplies Very Good

Quick delivery .Good products.Just as it should be.

24 februari 2026
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Svar från MundoSurf

Thank you so much for your review, Liam! 😄
We’re glad your resin supplies arrived with quick delivery and that the products met your expectations—just as they should be.
Thanks for trusting Mundo Surf, and we hope to see you again soon! 🏄‍♂️🌊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

متجر ممتاز لشراء معدات السرف

متجر ممتاز لشراء معدات السرف، خدمة جيدة وأسعار مناسبة. تجربة رائع

6 mars 2026
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Svar från MundoSurf

شكرًا جزيلاً على تعليقك، Rim! 😄
سعداء لأنك وجدت المتجر ممتاز لشراء معدات السرف، مع خدمة جيدة وأسعار مناسبة، وأن تجربتك كانت رائعة.
نتطلع لرؤيتك قريبًا مرة أخرى في Mundo Surf! 🏄‍♂️🌊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Qualità prodotto eccellente.

Qualità prodotto eccellente.
Prezzi ottimi!!
Tempi di consegna precisi.

26 februari 2026
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Svar från MundoSurf

Grazie mille per la tua recensione, Matteo! 😄
Siamo felici che tu abbia trovato il prodotto di qualità eccellente, i prezzi ottimi e i tempi di consegna precisi. In Mundo Surf lavoriamo sempre per offrirti la migliore esperienza possibile.
A presto per le tue prossime avventure! 🏄‍♂️🌊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

A pesar de los problemas técnicos

A pesar de los problemas técnicos, muy buen trato y muy recomendable

5 mars 2026
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Svar från MundoSurf

¡Muchas gracias, Alfonso! 😄
Nos alegra saber que, a pesar de los problemas técnicos, recibiste un muy buen trato y que nos consideras muy recomendable. En Mundo Surf siempre intentamos que tu experiencia sea lo más positiva posible.
¡Te esperamos pronto! 🏄‍♂️🌊

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Genial todo,trato excelente

Excelente trato,sobre todo de Sandra

4 mars 2026
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Svar från MundoSurf

¡Muchas gracias, Roberto! 😄
Nos alegra saber que todo fue genial y que recibiste un trato excelente, especialmente de Sandra. En Mundo Surf nos encanta acompañarte en cada compra.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Excelente experiência de compra

Compra chegou no prazo adequado e o suporte por whatsapp mesmo sendo operado por IA funcionou muito bem pra mim pra escolha da minha prancha

24 februari 2026
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Svar från MundoSurf

Muito obrigado pelo seu comentário, Bernardo! 😄
Ficamos felizes que a sua experiência de compra tenha sido excelente, que o pedido tenha chegado dentro do prazo e que o suporte via WhatsApp, mesmo operado por IA, tenha ajudado na escolha da sua prancha.
Esperamos vê-lo novamente em breve na Mundo Surf! 🏄‍♂️🌊

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PAGAR YO LOS PORTES DE LAS DEVOLUCIONES? NO, GRACIAS

No me gusta que no hagáis devolución del dinero, una vez pasados ciertos días (pocos días) y sobre todo que yo tenga que pagar los portes de las devoluciones, por lo que no creo que vaya a comprar de nuevo en vuestra tienda.
Sí, 100 días para devoluciones pero sin devolver el dinero si lo hago después de 15 días. No me convence vuestra respuesta aunque agradezco que lo hayáis hecho.

25 februari 2026
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Svar från MundoSurf

Hola Carmen, sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria 😔.

Queremos comentarte que en Mundo Surf ofrecemos una política de devoluciones de las más flexibles del sector, con hasta 100 días para realizar devoluciones. Tal y como se indica en nuestra política, es el cliente quien debe hacerse cargo de los gastos de envío para la devolución. Esto nos permite mantener precios competitivos y ofrecer la mayor variedad de productos a todos nuestros clientes.

Entendemos que esto pueda resultar un inconveniente y agradecemos tus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando. Esperamos poder recibirte nuevamente en el futuro y ofrecerte una experiencia positiva.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

excelentes

Fueron rapidos,eficaces

20 februari 2026
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Svar från MundoSurf

¡Muchas gracias, Miguel Ángel! 😄
Nos alegra saber que fuimos rápidos y eficaces y que tu experiencia con Mundo Surf ha sido excelente.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Consegna rapida …

Consegna rapida prodotto arrivato perfetto nella sua confezione molto soddisfatto consigliatissimo

4 mars 2026
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Svar från MundoSurf

Grazie mille per la tua recensione! 😄
Siamo felici che la consegna sia stata rapida, che il prodotto sia arrivato perfetto nella sua confezione e che tu sia molto soddisfatto. Grazie per consigliarci!

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Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

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Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

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