Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
4,0
12 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Min familie er selv frisører og altid kommet hos Muna i Nærum, siden hun åbnede salonen i 2015
Fordi hun er super professionel og udviser ægte omsorg og empati under behandlingen.
En stor oplevelse at komme hos salon Muna
Og det vil vi fortsætte med
Tak for dig, Muna
Bedste frisør i Nærum og omegn 🥰
Jeg er blevet klippet hos Muna igennem mange år. Dygtig og effektiv med et smil. Og vigtigst, håret sidder altid, som det skal!
Hun er en fantastisk frisør! Jeg kommer og ligner en rotte og går ud som en engel. 😂 Nej men seriøst, hun er super dygtig til at klippe mænd, og er sikker på hun er mindst lige så dygtig med kvinder. God atmosfære, stemning, service og aller vigtigste klipning. Jeg vil klart anbefale at komme her. 😁
Salonen er fantastisk, og Mona er utrolig sød, venlig og dygtig. Hun yder altid en fremragende service til sine kunder, er altid smilende og hjælpsom og kommer med mange gode idéer. Jeg er altid meget glad, når jeg går derfra, og hun giver mig positiv energi.
Muna er en helt fantastisk god frisør, som får mine bedste anbefalinger. Dygtig frisør og meget konkurrencedygtige priser og så er Muna altid sød og imødekommende.
Jeg lavede en anmeldelse af muna, efter en dårlig oplevelse, hvorefter hun ringer hjem privat til mig fordi hun ikke synes det er i orden og at hun jo havde ansat en vikar, så hun mente ikke det var hendes ansvar at han ikke klippede ordenligt, hun glemte bare at hun selv klipper enormt skævt fordi hun bruger så lidt tid så mulig på en klipning. Det ville have klædt hende at give en undskyldning noget kompensation når man ringer hjem til folk, fordi de har skrecet en anmeldeldelse. Meget uproffesionelt.
Svar från Munasalon
Hej Bettina.
Jeg er ked af, at du ikke var tilfreds med dit besøg. På dagen var jeg desværre ikke selv til stede på grund af en akut rejse, og derfor havde jeg en vikar til at hjælpe. Jeg er derfor oprigtigt overrasket over din anmeldelse, da du har været kunde hos mig flere gange tidligere og altid har virket tilfreds med mine klipninger.
Da jeg læste din anmeldelse, kontaktede jeg dig ikke for at kritisere den, men for at høre nærmere om din oplevelse og forstå, hvad der var sket. Det var et forsøg på at tage dialogen og finde en løsning, hvis det var muligt.
Jeg tager altid feedback seriøst og ønsker kun, at mine kunder går herfra tilfredse. Men jeg håber at du finder en anden frisør, der passer bedre til dine ønsker.
Min søn (6 år) kom hjem fra klipning hos Muna med et stort hak i pandehåret, som vi først opdagede om aftenen, fordi håret var blevet sat med voks. Da vi kommer ned i salonen for at spørge til, om der kan gøres noget, bliver vi affejet med store håndbevægelser og råben op om at min barn lyver og selv har klippet i sit hår (barnet har ikke været alene fra klipningen og til vi opdager fejlen). Da jeg bliver noget chokeret over denne påstand og spørger hvad hun egentlig mener med det, bliver jeg truet med udsmidning og politianmeldelse. Dette i øvrigt flankeret af to kunder der råber at jeg skal skamme mig over, at jeg anklager den stakkels frisør for at lave fejl, mens mine børn hører på det. For det første kom jeg egentlig bare for at høre, hvordan vi kunne rette på en åbenlys fejl (alle kan fejle), for det andet blev jeg jo nødt til at have barnet med i butikken, da det var hans hår det drejede sig om. Mine børn var dybt rystede og grædende, og den lille har efterfølgende haft mareridt om at blive anholdt af politiet. Det var så ufin en måde at håndtere en situation på, der nemt kunne være blevet håndteret helt udramatisk. Uprofessionelt, ubehøvlet, ubehageligt. Vi sætter aldrig vores ben der igen, og jeg ville give minus-stjerner hvis muligt. Salonen er i øvrigt møgbeskidt, men det er så en sidebemærkning.
5/5 stjerner herfra! Jeg har været kunde hos Muna i flere år, og jeg vil helt klart anbefale hende til enhver.
Billige priser, professionel, meget erfaring, sød og hyggelig stemning!!
Jeg elsker at komme hos Muna, hun er enormt dygtig til det hun laver. Effektiv og det er fantastisk at hun kan gøre det så flot! Udover en fantastisk service, så er hun sød at snakke med og man kan ikke andet end at blive inspireret af hendes personlighed. Altid glad og det betyder meget når man skal bruge 2,5 time i hendes stol <3 har aldrig været mere tilfreds med mit hår.
Jeg var nede hos muna og fik farvet hår, det var et fantastisk resultat, vi fik snakket en masse og det var super hyggeligt, hun gav mig enda en gratis klipning med i prisen. Så mega sødt! Kan klart anbefales, elsker det! Og det kostede kun 700kr hele kroner, for hel farve langt hår! Kommer helt sikkert igen!
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
