Logotyp för Mumsmoss
Besök webbplatsen

Mumsmoss Omdömen 

240
•
TrustScore 4 av 5

4,1

Livsmedelsaffär
Skriv ett omdömeBesök webbplatsen
Skriv ett omdöme

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

The whole experience of MumsMoss was amazing. I received notification of my order quickly, when I went to collect the young lady who served me was amazing! She was friendly, polite and generally enthu... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

My whole family loves mumsmoss. I have been using mummsmoss during my very high risk pregnancy when nothing else helped. I started giving it to my then 1 year old, my husband and my 14 year old daught... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I have purchased many batches of Seamoss. But Mumsmoss has been the best! I have it religiously everyday and love the benefits. Although I order the same ginger flavour which I love, the other fla... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ordered two jars of seamoss gel (original and tumeric ginger infused) due to a promo on website. I have no complaints with the postage and packaging as I received my items carefully wrapped within... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Livsmedelsaffär

Skrivet av företaget

Mums Moss is a family-run business that provides sea moss related products. We believe that true wealth comes from health. If you are healthy you are wealthy. All of our products are 100% natural!

Kontaktuppgifter

4,1

Bra

TrustScore 4 av 5

240 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ber kunder att lämna omdömen

Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa

Har besvarat 28 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,1

Alla omdömen

(240)

42 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer
Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Room for improvement

Ordered two jars of seamoss gel (original and tumeric ginger infused) due to a promo on website. I have no complaints with the postage and packaging as I received my items carefully wrapped within a few days of ordering.

Once I had unravelled my gels I looked at the expiry dates which unfortunately gave me less than a month to consume. I was not a fan of the texture and taste of the gels as they were too clumpy and watery. I'd opted to adding to my herbal teas or in a porridge to mask the taste as I couldn't bare taking a teaspoon alone. I also used as a facemask which worked pretty well.

Overall, I'd give the product 3* as there is definitely room for improvement.

29 juli 2025
Logotyp för Mumsmoss

Svar från Mumsmoss

Thank you so much for your review Laetitia,

We appreciate it! Unfortunately our products are fresh and natural, unless we add unhealthy chemicals and perservatives we can't extend the shelf life of our products.

Our aim is to keep you away from any chemicals but that has a trade off, which means it can't last as long.

Yes, ginger and turmeric isn't the nicest tasting flavour, it's definitely not my favourite, but think of the health benefits it supposedly gives, treat it like its medicine!

Glad it worked well as a facemask.

Always ensure you leave them refrigerated for about 2 hours as well, so you can allow the gel to set.

Thank you again for this review and improvement tips

Shola x

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Best of the best.

I first met Mumsmoss at the Black Business show in November 2024. As the event was about to close I discovered her stall. I was able to try a sample and instantly brought a jar of the ginger seamoss. From there I have followed the Insta page and made a note of the website. I have just made another order again as I need the seamoss so bad. Purchase today as you won't be disappointed. Great for your health 💯👌🏾.

30 januari 2025
Logotyp för Mumsmoss

Svar från Mumsmoss

Yaaaaay!
Thank you so much and glad you are one of the customers we've had the privilege of meeting face to face too!
Shola x

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mumsmoss Review

I love my Mumsmoss. I have a tablespoon of it every morning in my lemon and ginger tea. I will continue with it.

11 december 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Product arrived with only 30 days left…

Product arrived with only 30 days left to expiry date. Wrote to customer service and never got a response.

22 december 2024
Logotyp för Mumsmoss

Svar från Mumsmoss

Hi Flor,

Thank you for your review. This is a food product that is freshly made without any preservatives .

If the product lasted longer, it would be quite worrying, in the same way you wouldn’t want your fruit or vegetables to last over a month without going bad.

We have to be compliant and adhere to the food safety standards, so unfortunately extending the shelf life of a food product isn’t something we can do as it would be unsafe.

you can freeze the sea moss gel in ice cubes to extend the expiration but if it is chilled in refrigerated the expiry date has to be adhered to.

Hope this adds more clarity,

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Arrived with out of date label on it…

Arrived with out of date label on it then informed it was meant to 1 Jan 25

11 december 2024
Logotyp för Mumsmoss

Svar från Mumsmoss

Hello Gary,

Hope you’re well,

Sorry for the mistake, we are still family run and have a dyslexic member of the family who can get the dates mixed up.

We have taken this feedback onboard and will ensure this doesn’t happen again

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered 2 ginger moss one arrived…

I ordered 2 ginger moss one arrived broken ,I send a message on didn’t get a reply

31 augusti 2024
Logotyp för Mumsmoss

Svar från Mumsmoss

Hello Tonian,

You emailed us on the 4th September and we responded to you on the 8th September and sent out a replacement jar for you.

We respond to emails within 3 working days, and we met that timescale with your email.

We did in fact respond, but were unable to respond immediately to your email.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer