God service og opfølgning samt levering…
God service og opfølgning samt levering til døren
15 april 2022
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
4,4
Utmärkt
21 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Jeg fik leveret mine varer
Jeg fik leveret mine varer, væsentlig hurtigere end det fremgik på hjemmesiden.
gaven er ikke taget i brug endnu, men jeg er sikker på at den vil blive elsket.
kvaliteten er i top.
5 april 2022
Vi blev kontaktet telefonisk
Vi blev kontaktet telefonisk, da de ikke havde rette farve op gyngen, de havde den på hoved lageret og den kom derfra til aftalt tid. god kundepleje. :-)
22 mars 2022
Hurtig levering
15 mars 2022
Lang levering og penge hævet en uge før vi fik varen
Det tog alt for lang tid fra vi bestilte varen til vi fik den og tilmed blev pengene hævet en uge før vi fik varen.
Bestilt 20. februar
Besked om afsendelse modtaget 26. februar
Penge hæves 28. februar
Vare modtaget 7. marts
8 mars 2022
Svar från Mumma
Hej Helle
Jeg er godt nok ked af din anmeldelse. Jeg har meddelt på Facebook, Instagram og produktsiden at varen laves på bestilling, da det er håndlavet, og at der går op mod 10 hverdage før varen leveres. Jeg kan tælle mig frem til at du har modtaget varen på d. 11 dag, hvilket selfølgelig er beklageligt, men vi har jo ikke kontrol over fragtfirmaerne.
Jeg kan se at du skriver at du modtog besked om afsendelse d. 26 og at pengene blev trukket d. 28. Det er normal procedure at pengene trækkes når varen er sendt afsted og ikke når kunden har modtaget varen. Dette fremgår også af handelsebetingelserne.
Jeg kan derfor ikke se fejlen fra vores side.
Jeg beklager din oplevelse, og håber at du stadig er glad for varen.
Mvh Christina // Mumma.dk
Rigtig fine produkter
Rigtig fine produkter, silikoneforme, som jeg har brugt til både is og til at bage boller i. De er nemme at bruge og rengøre. Kan varmt anbefales.
7 mars 2022
Kun det bedste 👌
1 mars 2022
Super fin og hurtig service 👍😊
Super fin og hurtig service 👍😊
De ting jeg havde købt var super gode. 🙏
29 december 2021
Hurtig og hyggelig med en pakke så…
Hurtig og hyggelig med en pakke så personlig 👍👍🤗🤗
29 december 2021
Super produkt og hurtig levering
22 december 2021
Rigtig god service og fine vare
Trods der var lidt bøvl med forsendelse, var Mumma hurtige at komme i kontakt med og ydede en kanon service! Vil helt sikkert handle der igen og anbefale andre! 👍🏼
10 april 2021
Omdöme utan inbjudan
God kundeservice
Leveringen var hurtig. Kunderservicen var i top og sengetøjet var af den blødeste kvalitet.
20 mars 2021
Omdöme utan inbjudan
God og venlig service
God og venlig service. Jeg kan anbefale siden til andre :-)
8 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mumma
Hej Christoffer,
Tusind tak for din fine anmeldelse, det sætter jeg stor pris på! :-)
De bedste hilsener
Amanda
På vegne af Mumma
Fantastisk kvalitet og rigtig god…
Fantastisk kvalitet og rigtig god kundeservice. En stor anbefaling her fra!
1 februari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mumma
Hej Annika,
Du skal have tusind tak for de 5 stjerner og dine søde ord, de går lige i hjertet! ❤️
De bedste hilsener
Amanda
På vegne af Mumma
Babytæppe og nusseklud
Har bestilt et babytæppe, som er virkelig flot (lige så flot som på billede), farven matcher det viste på billedet og det er virkelig god kvalitet! MEGET tilfreds.
Jeg har også bestilt en nusseklud som desværre ikke kunne leveres pt pga leverandør problemer. Jeg sendte en mail torsdag eftermiddag og fredag morgen lå der allerede svar med forklaring OG alternativ løsning. Jeg er igen MEGET tilfreds med kundeservice! Bestemt ikke sidste gang at jeg handler her!
8 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mumma
Tusind tusind tak for den flotte anmeldelse! ❤️
Det betyder helt utroligt meget for mig, at du roser min service, det er nemlig min første prioritet, at lig netop du er glad og tilfreds som kunde hos mig - jeg bliver så glad når jeg hører, at det lykkes! 😍
Du må have en dejlig dag!
Fantastisk kundeservice og lækre produkter
Jeg kan varmt anbefale at handle hos Mumma.. De giver fantastisk kundeservice og produkterne er virkelig lækre. Jeg vil helt klart handle hos mumma igen ☺️
7 januari 2021
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mumma
Kære Rosalina
Ih, hvor bliver man glad af at læse så flotte ord! 😍
Tusind, tusind tak 🙏🏻
Jeg er lykkelig for, at jeg kunne være behjælpelig og du havde en god oplevelse ❤️
Du må have en dejlig dag,
De bedste hilsener
Amanda
På vegne af Mumma
Tak til Amanda for den gode håndværk
Tak til Amanda for den gode håndværk, nøje udvalgte bæredygtige materialer og fantastisk service. Jeg kan varmt anbefalde hendes produkter som kræser om nærværende produktion. Vi har fået en tumlige nest i uld som vi er meget glade for. Det er ikke sidste gang at vi handler hos mumma :)
14 december 2020
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mumma
Kære Inga,
Af hjertet tak for så flot en anmeldelse. 😍
Jeg er meget rørt og stolt over det du skriver om Mumma - det er bare fantastisk! 🙏🏻
De bedste hilsener
Amanda
På vegne af Mumma
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.