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Muebles Lara Omdömen 12

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Empresa fabricante de mobiliario en general y decoración en todos los estilos: clásico, moderno, juvenil, rústico y anticuado.

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12 omdömen

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Nefasto

Compré unas mesitas de noche, y cuando fueron a ponerlas en casa una de ellas estaba dañada. Pues bien, se la llevaron porque comentaron que tardaría poco. 1 MES sin la mesita de noche. Les preguntas y siempre están gestionando, pero no hay mesita. Un verdadero desastre para un almacén tan conocido....

31 mars 2026
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Svar från Muebles Lara

Buenos días Cristina,

Lamentamos lo ocurrido y entendemos tu malestar.

En Muebles Lara somos distribuidores y, en estos casos, dependemos directamente de las fábricas para poder resolver incidencias como esta. Aun así, queremos que sepas que estamos insistiendo y haciendo todo lo posible para agilizar la solución, aunque en ocasiones llegamos hasta donde nos permiten los plazos de producción.

No te preocupes, estamos pendientes de tu caso y nos aseguraremos de que recibas tu mesita en perfectas condiciones lo antes posible.

Gracias por tu paciencia y por confiar en nosotros.

Un saludo.

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Experiencia fantástica

Hemos comprado la mayoría de los muebles para mi casa en Muebles Lara y desde el primer momento la atención online ha sido fantástica. Alba, nos ha asesorado con el tema de acabados, enviándonos fotos y vídeos, siempre con un trato cercano y profesional. Los plazos de entrega se han cumplido y ha quedado un resultado perfecto. Estoy segura de que repetiré en un futuro!!

2 februari 2026
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Svar från Muebles Lara

Hola Sofia,

Muchísimas gracias por vuestra reseña y por confiar en Muebles Lara. Nos alegra enormemente saber que la atención online y el asesoramiento de Alba han estado a la altura de vuestras expectativas. Para nosotros es clave acompañaros en cada detalle, desde la resolución de dudas iniciales, hasta la entrega final.

Será un placer volver a atenderos cuando lo necesitéis. ¡Gracias de nuevo por vuestra confianza!

Un saludo.

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Experiencia para repetir

Desde el primer momento nos sentimos muy bien tratados por Pedro, aguantando a toda la familia, que ya tuvo que aguantar, y finalizando por los instaladores que en todo momento han tratado a mi madre como si fuera un familiar suyo. Sin duda no nos equivocamos en darles el proyecto, y por supuesto volveremos a repetir en cualquier otro nuevo

14 januari 2026
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Svar från Muebles Lara

Hola Manuel,

Muchísimas gracias por vuestras palabras y por confiar en nosotros desde el primer momento. Ese es precisamente nuestro objetivo, tratar a nuestros clientes como parte de la familia de Muebles Lara.

Le haremos llegar vuestro mensaje tanto a Pedro como a todo el equipo de instaladores, que estarán encantados de saber que su trabajo y dedicación han sido valorados.

Ha sido un placer realizar vuestro proyecto y, por supuesto, aquí estaremos para lo que necesitéis en el futuro. ¡Gracias de nuevo por vuestra confianza!

Un saludo.

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Mueble diferente al pedido

El 10 de octubre compré un recibidor,el 12 de diciembre me lo traen a casa con los tiradores y las patas de otro color.
En primer lugar,ni son 40 días de espera.
En segundo lugar,está escrito en el albarán las características del mueble.Y lo traen mal.
Luego las tiendas de muebles tradicionales se preguntarán por qué optamos por opciones en Internet o en IKea...
Estoy decepcionada.
🫤
El día 2 de febrero, vinieron a casa y montaron el mueble bien. Los instaladores, muy amables.

12 december 2025
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Svar från Muebles Lara

Buenos días Mayca.

Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva. En cuanto a los plazos de entrega, estos dependen directamente de la producción de fábrica, ya que actuamos como distribuidores y no como fabricantes, circunstancia que siempre se informa previamente al cliente.

Por política de empresa, todos los pedidos deben quedar íntegramente abonados antes de la entrega, condición que también se comunica en el momento de la compra.

Ocasionalmente pueden producirse incidencias de fábrica, aunque en este caso no hemos podido localizar ningún pedido asociado al nombre que figura en esta reseña. Te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros directamente para poder revisar tu caso y ofrecerte una solución adecuada. Puedes enviarnos un email a comercial@muebles-lara.es

Un saludo,

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Política de pago MUY peligrosa

Política de mueble Lara “ pago puede realizarse en dos veces, un primer abono del 30% para poner el pedido en marcha, y el 70% restante se abonaría cuando la mercancía llegue al almacén de destino”

Es decir si finalmente no llega nunca a tu casa, llega mal o un artículo incorrecto o mal estado… ya has pagado!! Y no tienes ninguna posición de fuerza para exigir que lo solucionen, pagas el 100% del artículo sin verlo.

4 december 2025
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Svar från Muebles Lara

Hola Alexis,

El pago previo a la entrega es una práctica estándar en el sector del mueble, especialmente en pedidos fabricados expresamente para cada cliente.

Queremos dejar claro que, ante cualquier incidencia relacionada con el producto o con el transporte, nos hacemos cargo y damos solución, como ha sido siempre nuestra forma de trabajar.

Nuestra empresa cuenta con más de 60 años de trayectoria y más de 900 reseñas positivas en Google, lo que refleja el compromiso y la confianza que nuestros clientes han depositado en nosotros a lo largo del tiempo.

Un saludo.

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La atención al cliente deja mucho que…

La atención al cliente deja mucho que desear. Hacía tiempo que no me había encontrado con alguien que no sólo no contesta a las preguntas sino que su chulería y malas maneras quedan por escrito.
No volveré a entrar en su página web.

19 augusti 2025
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Svar från Muebles Lara

Hola Juan Ángel,

Lamentamos que esa haya sido tu percepción. Contamos con un equipo de profesionales que dan respuesta a las consultas que nos llegan a través de WhatsApp o Email, pero no localizamos ninguna conversación contigo a través de nuestras vías de contacto habituales.

Un saludo.

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Nada recomendable

Nada recomendable. La experiencia no pudo ser peor!
- se equivocan en tomar medidas de la cama; nos la tuvimos que quedar para no tener que esperar de nuevo todo el plazo de entrega de 1 a 2 meses....
- se equivocan en las medidas del armario ropero
- se equivocan en servir el acabado solicitado del armario
- montan los cabezales de las camas de una manera "chapucera", de color metal cuando la cama es de madera clarita... al preguntarlo dicen que es así....
No repetiremos!

18 augusti 2025
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Svar från Muebles Lara

Hola Manuela,

No encontramos ningún pedido a tu nombre en nuestro sistema. Nos gustaría poder revisar tu caso en detalle, aclarar lo ocurrido y valorar posibles soluciones, si es que no las hemos ofrecido ya. Te invitamos, si lo deseas, a ponerte en contacto con nosotros directamente para poder estudiarlo comercial@muebles-lara.es.

Un saludo.

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Pongo una estrella porque no se puede…

Pongo una estrella porque no se puede poder menos! La experiencia que he tenido esta vez en mueble Lara nunca he tenido. Pido un dormitorio de Junior en octubre 2024 hasta hoy no me han terminado de montar.
Después de 2 meses de la fecha pedido se enteran de que se han equivocado las medidas después esperas otros 3 meses se dan cuenta de que le faltan unas piezas. Pasando 6 meses llamas para preguntar el estado de pedido dicen que llaman en 10 minutos pero pasando de 2 horas no te llaman nadie cuando llamas te contestan un Álvaro de almacén chillándote que cuando sepan ya te llamarán. Eso lo de llamarán te pueden pasar otros 6 meses.
Lo importante que las equivocaciones nunca tienen ellos las tienen el fabricante.

12 maj 2025
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Svar från Muebles Lara

Hola.

Lamentamos mucho las molestias ocasionadas en la resolución de la incidencia de tu pedido. Muchas veces intentamos dar respuesta lo antes posible a nuestros clientes, pero esta respuesta en parte depende de que la fábrica nos conteste al teléfono. Si no logramos dar con la fábrica, estos 10 minutos pueden demorarse algo más de tiempo, de ahí que nos tomemos nota para contactar posteriormente.

Nos consta que los compañeros del almacén ya acudieron al domicilio a intentar resolver la incidencia, a pesar de que el mobiliario de la habitación se había cambiado de posición.

Un saludo.

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Mi experiencia en muebles LARA ha sido…Inmejorable

Mi experiencia en muebles LARA ha sido inmejorable, desde la recepción, he encontrado profesionales inmejorables en todos los aspectos. El asesor que me atendió, Mateo, entendió lo que quería desde el primer momento, me envió dibujos con la distribución de las habitaciones y en poco tiempo llegamos a un acuerdo.
Quiero remarcar la profesionalidad de todos aquellos que han formado parte del equipo, su buen hacer, su saber estar, su educación y respeto hacia el cliente y las rápidas soluciones a las pocas dudas que pudieron surgir a lo largo del proceso.
Por otra parte, también desearía agradecer a los montadores su absoluta disponibilidad así como su profesionalidad y sus ganas de trabajar bien.
Recomiendo esta tienda de muebles por la experiencia que he tenido ya que todo ha sido fácil, sin discusiones en ningún momento sino todo lo contrario.
Gracias a todo el equipo de MUEBLES LARA.
Cristina Tudela.

4 februari 2025
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Svar från Muebles Lara

Hola Cristina,

Muchísimas gracias por dedicar tu tiempo a compartir una reseña tan detallada y positiva sobre tu experiencia en Muebles LARA. Comentarios como el tuyo son una enorme motivación para todo nuestro equipo.

Nos alegra especialmente saber que el asesoramiento de Mateo y el trabajo previo de diseño y distribución cumplieron con tus expectativas desde el primer momento. También agradecemos mucho que destaques la profesionalidad, el trato y la implicación de todo el equipo, incluidos nuestros montadores, que siempre se esfuerzan por ofrecer el mejor resultado posible.

Nuestro objetivo es precisamente ese: que todo el proceso sea sencillo, fluido y satisfactorio para el cliente, y nos encanta saber que así lo has vivido tú.

Ha sido un placer contar contigo y estaremos encantados de recibirte de nuevo cuando lo necesites.

Un saludo,

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Menuda mier.......

Una verguenza y sobre todo el transporte, despues que llegara al almacen mi pedido 7 semanas para traerlo a casa, y el responsable de dicho almacen menuda contestaciones estoy flipando para mi muebles lara es la peor experiencia

23 augusti 2024
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Fatal

Fatal
Cero recomendable
Tardan, entregan el producto mal y encima no aceptan devoluciones

20 maj 2024
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Svar från Muebles Lara

Hola Rocío,

En relación con los plazos de entrega, al ser distribuidores dependemos siempre de los tiempos de fabricación de las fábricas con las que trabajamos. En cuanto el pedido llega a nuestro almacén, se programa su salida en la siguiente ruta de reparto disponible, normalmente en pocos días.

Respecto a posibles incidencias, queremos recalcar que siempre nos hacemos cargo cuando un producto llega en mal estado o no corresponde con lo solicitado. Nuestra trayectoria nos respalda: contamos con más de 900 reseñas positivas en Google y más de 60 años de experiencia en el sector.

En cuanto a las devoluciones, nosotros no trabajamos con productos en stock. Todos nuestros muebles se fabrican bajo pedido y de forma personalizada. Según la normativa vigente, este tipo de productos no admite devolución. Toda esta información está claramente detallada en nuestra página web, a la que te invitamos a acceder para cualquier aclaración adicional.

Dicho esto, hemos comprobado en nuestro sistema que, aun así, se procedió a la DEVOLUCIÓN del importe del pedido, por lo que no alcanzamos a comprender el motivo de esta reseña.

Un saludo cordial.

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Grandes profesionales

He contactado recientemente con esta empresa para comprar un mueble TV y la experiencia ha sido inmejorable. Acabo de recibirlo en casa y es exactamente igual a las imágenes que aparecen en la web. El trato por teléfono y WhatsApp ha sido muy atento y cercano durante todo el proceso hasta que lo he recibido.
Además, se puede hacer el pago en varios plazos, lo que facilita la compra.

26 februari 2024
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Svar från Muebles Lara

Hola Graciela,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra enormemente saber que el mueble TV ha cumplido con tus expectativas y que el resultado final ha sido exactamente el que esperabas al verlo en nuestra web.

También nos satisface saber que el trato recibido por teléfono y WhatsApp te ha resultado cercano y atento durante todo el proceso, desde luego es lo que intentamos conseguir siempre.

Gracias por confiar en nosotros. Estaremos encantados de ayudarte de nuevo siempre que lo necesites.

Un saludo,

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