MTD - Morgontidig Distribution Omdömen 

Fick meddelande att mitt paket skulle komma mellan 01,00 - 07,00 idag. Fick meddelande på mobilen 05,45 idag att paketet levererats vid dörren till lägenheten Där låg det. Pålitlig service. 😊
Synnöve Sjöström

Jag fick besked om att mitt paket har levererats till min brevlåda eller dörr men där fanns inget paket. Min brevlåda är tillräckligt stor för paketet och såväl villa som dörr i ett bra område så paketet har inte stulits.

Nu kom leveransen. Jag har ändrat mitt betyg från 1 till 3. Tidigare: Fick ett meddelande nu på morgonen att mitt paket har levererats. Jag gick ut och kollade. Där fanns inget paket. Jag har kontaktat Early Bird nu men inte fått något svar. Jag har också kontaktat Amazon. Hur kan de anlita detta företag?

Fick sms 06.45. Paket levererat. Gick till utedörren drekt. Inget paket. Fortfarande kl 07.18 inget paket trots rätt namn på dörren och lägenhetsnummer.
Vilket dålig skämt!

Uselt företag , ofta de lämnar våra paket till FELGATA..(om vi får dem) ski.t idioter som inte ens kan göra en sak rätt.. leverera till rätt adress... och jag bor i ett vanligt svenskt villakvarter och fa,n de klarar inget..

Har flera gånger inte fått paket som noterats som levererade Jäkla klabb att reklamera Jag menar att det företaget som gjort fel ska kontaktas Har de meddelat en försendelse som levererad utan att ha levererat är det deras sak att under söka inte min Skulle Aldrig själv kryssa för dem som leverantör Har slutat köpa böcker då de är enda alternativet

Paketen stjäls. Urbota ointelligent idé att lämna paket utanför dörren i tider där brottsligheten aldrig stått så hög.

Mycket dåligt utfört. Min brevlåda är tydligt märkt med husnummer. Ändå hittar dem inte. Enl.spårning har paket vänt åter till Uppsala. Dåligt!

ABSOLUT SÄMSTA!
Har levererat mitt paket till fel adress fast på paket står klart och tydligt adressen, kan de inte läsa?
I morse har nån granne lämnat mitt paket framför min dörr, som early bird har levererat felaktigt. Tack för den person! Early bird borde ha bättre koll på hur de levererar. Man borde inte oroa sig och skriva massa mejl för att komma fram till att leverantörer missköter sit jobb!

Jättebra leverans tidigt på morgonen som en liten fågel lämnat paketet under natten och när man vaknar så finns paketet där tack för jättefin service ni är grymma på leverans även på Lördagen

De la mitt paket UTANFÖR ETT HYRESHUS VID TRETIDEN PÅ MORGONEN
REN TUR JAG VAKNADE VID 4 OCH SÅG PÅ APPEN MINA PAKET ATT PAKETET HADE LEVERERATS
ALDRIG MER EARLY BIRD

Sämsta kundtjänst och service.En vresig och otrevlig chef i Skövde, jag blev dåligt bemött och chefen var långt ifrån proffsig. De har skickat tillbaka varan utan min kännedom och direkt för de missade mina sms.. Bojkott dem.
Aldrig mer skulle jag vilja deras service.

Tänkte jag skulle ge detta företag en chans till efter att de slarvat bort mitt paket för några år sedan. Får ett sms strax efter kl 6 om att de levererat mitt paket kl 4. Går ut direkt och tur var väl det då det lilla paketet låg precis på trottoarkanten på väg att hamna på bilvägen. Idag är det snöstorm och hade jag gått ut lite senare hade paketet med all säkerhet varit bortblåst/överkört av en bil/upplockat av förbipasserande då det är många som passerar min gata på morgonen. Det står att paketet ska läggas i en påse som ska hängas på brevlåda/dörrhandtag men det struntar man i, speciellt då det är ett litet lätt paket som lätt blåser bort i detta oväder. Nu får de inte fler chanser av mig!

Skräp!!!
Hjälpte min lillasyster beställa ett antal saker som hon sparat ihop pengar till för att kunna betala själv. Allt har gått jättebra, från utgångspunkten i Kina, med flyg, båt och tåg. Sen kommer paketet äntligen till Sverige efter lång väntan för ett otåligt barn. Det hamnar i Early Birds händer, och jag får genast en klump i magen. Jag har läst om detta företag, att dom inte levererar som dom ska osv. Och även om de levererat till mig två gånger tidigare och det gått hyfsat, så blir jag alltid lika nervös, speciellt när det handlar om hennes pengar. Här i Sverige, i Early Birds händer, går allt åt skogen! De skickar avisering att paketet är levererat, och inte finns det i min postlåda, på min ytterdörr eller vid tidningsfacket. Kontaktar kundtjänst, och dom är så ohjälpsamma man kan bli. Första frågan jag får är om jag fyllt i rätt adress, och ja, givetvis har jag kollat detta innan. Inte skulle jag ägna tid åt att skriva till dem utan att granska mig själv först. Svarar tillbaka att jag givetvis gjort detta, och att jag inte tycker det är e-handelns fel att paketet inte kommit fram, vilket de påstår. Får ytterligare ett svar, exakt samma som tidigare! Så ohjälpsamma och urusla!!! Dessvärre kunde man inte välja vilket fraktbolag som skulle lösa sista biten av leveransen i Sverige. Annars hade jag gjort detta, för detta företag är alldeles för oseriöst.
Det har inte löst sig ännu, och jag blir bara mer och mer irriterad över detta skräpföretag!

Jag hade mycket dåliga erfarenheter av MTD tills för något år sedan. De leveranser de ansvarade för kom inte fram. Men efter mycket klagande från min sida hörde till slut den lokala tidningsdistributören i Norrköping av sig för att reda ut vad som hänt mina försändelser. Det visade sig att det brustit i den sista länken - den person som stått för utdelningen på orten hade ingen koll på adresserna till de olika brevlådorna utan hade helt enkelt gjort sig av med paketen på första bästa stället.
Efter denna lilla utredning har därefter utdelningen genom Early Bird fungerat klanderfritt.
I mitt fall handlar det om utdelning på landsorten. Trots att det till slut ordnade sig i mitt fall, kan man tycka att kvalitetsarbetet och rutinerna inom EarlyBird/MTD iallafall har brustit.

Sämsta tänkbara. Troligtvis samlar utdelarna på paket för dom når väldigt sällan beställaren. Eller som i mitt hus där dom lämnar det innanför porten till vem av 72 hyresgäster som känner sej hånad kan förse sej. När jag bodde i Gamla stan fick jag alltid paketet till dörren, i 12 år funkade det. Nu bor jag på Söder och har fått mitt paket 1 gång av många. Sååå dåligt. Så dåligt

Hade jag kunnat ge noll stjärnor så…
Hade jag kunnat ge noll stjärnor så hade jag gjort det . Blev inget paket, fick till svar från erly Bird att tidningsbudet inte kunde leverera till adressen , konstigt då dom gjort det 3 gånger förut!! Paketet skickades tillbaka till Kina. Dom gjorde ett försök. Ett paket åker tvärs över jorden genom flera länder med båt å flyg å kommer till Sverige å där går allt fel, Uruselt!!!

Inga bra chaufförer 1 utav 100.resten pillar sig i naveln och skiter i resten. Är det för att de inte förstår? Pratar i telefon medan de kör?
Kundtjänst sitter och skrattar åt oss kunder? Jag tror inte att vi har fel. Vi har rätt och klaga med missnöje när man inte får sitt pkt. Detta företag birde läggas ner.

Har skrivit till kundtjänst och chef /vd
Se nedan. Inget svar från chefer? Och det säger mkt. Och då undrar man. Detta borde struktera om, ny chefer, nya chaufförer, eller helt enkelt lägga ner företaget.

Skrev till kundtjänsten fick inte svar på flera dgr sen skriver jag till en utav VD/ chefer
Såhär. Får litet ynkligt svar har du skrivit rätt adress,?ingen ursäkt? Inget mail ifrån chef heller Det säger mkt! Se mailet
Nedan.

Hej,

Jag vill bara nämna att det ni förespråkar Early Bird. Det är en skandal.

Jag fick en present utav min chef i julklapp. Beställde. Och valde Early Bird som leverans. För det jag valde är för att jag ville ha nyrostat kaffe på morgonen. Som ingick i julklappen.

Jag mailar 2 ggr och fick ett svar. Kundtjänsten.
Inte ens vi ber om ursäkt..

Det är såhär. När man jobbar åt ett företag med serviceinriktad, professionellt, yrke med kunder, klienter etc. Ska man sköta sitt jobb, bemöta kunders förväntan. Då ska man väl kunna anställa chaufförer som hittar
- inte sitter i bil för att det är bekvämt och ska leverera snabbt.

En person ska kunna hitta höger, vänster, norrom, sydväst, etc. Karta GPS, (kompass) alla vet väl norr är Nordpolen, Sydpolen, öst och väst.

Det är viktigt att man har en läsförståelse, kunna hitta och kunna förstå. När man kör bil eller hur. Kan man inte hitta då ska chefer / ansvariga ha en lösning. Då kan man placera chaufförer till vissa områden där det garanterar hitta rätt adress.

Vi bor nära tillhanda tub, bussar och bil, butiker etc.

Just nu är det ombyggnad, det är tydliga skyltar till porten man ser följ galler etc.

Jag är otroligt besviken på erat företag. På eran struktur, logistik.

Ni bör se över era chaufförer. Varför hittar endel hit och inte andra? Då måste man hitta en lösning?

Nu har min julklapp gått i retur. Får beställa på nytt.

Men tyvärr inte med Early Bird denna gång.

Early Bird borde få nya chefer, bättre upplägg.

Att ha inkompetenta chaufförer är skämmigt , skamligt, etc. Jag bor en utav centrala orterna. Och litet men alla hittar hit men inte Early Bird 's chaufförer.
Det vet inte vad en kompass, karta eller GPS är! Anställer de vem som helst.

Man ska ha läskunniga personer och ha kunskap med att hitta!

När man mailar har du skrivit in rätt adress? - vet ej om det är en standardfråga / gå efter jobbmall. Man blir bara mer förbannad. Då tar det ytterligare 48 h innan de svarar (eller om det svarar överhuvudtaget)
. Mitt pkt har returnerats. Och ska få en ny leverans. Men ej Early Bird mer.

Mitt paket hittar till orten men av oklar anledning kunde det inte levereras. Fick inte heller något mail eller samtal om detta utan trackingsidan uppdaterades till slut fyra dagar efter att så har skett! Så ingen klapp till jul antar jag... Paketet är väl redan på väg tillbaks till Kina. Uselt!