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Professionisti, servizio clienti e spedizione impeccabile
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Zillerstore è una fumetteria e negozio nerd situato a Sulmona, in Italia. È un punto di riferimento per gli appassionati di cultura nerd, offrendo una vasta gamma di prodotti come fumetti, giochi di carte collezionabili (TCG), action figures, gadget e molto altro. Inoltre, hanno una sala gaming con postazioni per PC e console, rendendolo un luogo ideale per i gamer
Via Aragona, 34, 67039, Sulmona, Italien
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Professionisti, servizio clienti e spedizione impeccabile
Ho acquistato due Illustration Box di One Piece.
Inizialmente c’è stato un piccolo ritardo nella presa in carico della spedizione e il tracking è rimasto fermo per qualche giorno, cosa che mi aveva fatto venire qualche dubbio.
Dopo aver contattato il negozio sono stato però richiamato subito: il titolare si è dimostrato disponibile e trasparente, spiegandomi la situazione.
La spedizione è poi partita regolarmente ed è arrivato tutto senza problemi.
Nota super positiva: sbustando ho anche trovato una carta che cercavo da tempo, quindi esperienza finale decisamente positiva.
Sicuramente tornerò ad acquistare e li ricontatterò anche per future pre-release.
Ho ordinato 36 volumi di diversi manga, l’ordine è stato gestito e spedito in pochissimo tempo contando anche il periodo delle feste(ordinato venerdì sera e ricevuto martedì).
Tutti i volumi erano corretti e in ottime condizioni! In futuro farò sicuramente nuovi ordini
Unico posto in cui ho trovato tutti gli starter di Riftbound, attualmente esauriti ovunque, e ad ottimo prezzo!
Oltretutto spedizione velocissima, è arrivato entro 48 ore da quando ho fatto l'ordine.
Ottimo imballaggio.
Impacchettamento ok. Qualche volume si è annerito sulla copertina ma nulla di veramente grave, alla fine nessun danno ai volumi. Prezzo veramente basso per il valore dei manga. Ringrazio per il servizio.
Esperienza molto positiva con questo store. Sono stati molto gentili ed efficienti nel gestire il mio primo ordine sul loro sito. Ordinerò sicuramente altro da loro.
Esperienza pessima con questo store. Ho acquistato due fumetti: uno è arrivato danneggiato (full metal alchemist), l’altro era completamente diverso da quello ordinato (berserk n.6 invece che n.9). Dopo aver contattato l’assistenza, mi è stato assicurato più volte che sarebbe stato organizzato il ritiro per il reso.
Purtroppo, nonostante settimane di attesa e numerosi solleciti, nessun corriere è mai arrivato. Il servizio clienti si è limitato a fornire promesse a vuoto, senza mai risolvere concretamente la situazione.
Un’assistenza che definire inefficiente è un complimento. Non consiglio questo negozio a chi cerca affidabilità e rispetto post-vendita.
Store molto fornito, e cordialità, gentilezza e massima disponibilità da parte del personale.
Gentilissimi e disponibili, hanno subito risposto ad un mio dubbio riguardo un ordine, dandomi subito tutte le informazioni a riguardo. Spedizione veloce e protetta, articolo arrivato in ottime condizioni! Consigliato!
Nonostante un problema con la prima spedizione (colpa del corriere) il venditore è stato disponibilissimo e proattivo verso una soluzione più che soddisfacente
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