Motley Denim Omdömen 42

I had to return a jacket. Several defaults. They offered no solution and they kept the logistics fee even though I was not responsible of the return.
Won't come back

Får kun to stjerner. Ærlig vil ned der tøj super kvalitet i tøjet. Nu snart på 3 ugen venter tid. Hvorfor han varer i sit katalog man ikke kan levere. Først da jeg skriver. at de fortæller at tøjet er forsikret ved deres leverandør. Det er ikke godt nok. .

Very good platform for buying different clothes in plus size, the selection is super wide and ordering something is smooth and fast.

God hjemmeside, pakken kom hurtigt og i fin emballage.

Πολύ κακή εμπειρία – περιμένω επιστροφή χρημάτων και δεν υπάρχει σωστή επικοινωνία
Η εμπειρία μου με τη Motley Denim είναι πολύ αρνητική. Έκανα παραγγελία, επέστρεψα το προϊόν σύμφωνα με τις οδηγίες τους, έχω αποδεικτικό αποστολής και παρόλα αυτά περιμένω ακόμα την επιστροφή των χρημάτων μου.

Έχω στείλει μήνυμα υποστήριξης και δεν έχω λάβει απάντηση, ενώ δεν υπάρχει ούτε σαφές τηλέφωνο επικοινωνίας. Η εξυπηρέτηση πελατών είναι ουσιαστικά ανύπαρκτη και δεν δίνουν καμία ενημέρωση για το πού βρίσκεται η διαδικασία της επιστροφής.

Θέλω να γίνει άμεσα η επιστροφή χρημάτων και να υπάρξει ξεκάθαρη απάντηση από την εταιρεία.
Αν δεν υπάρξει ανταπόκριση, θα προχωρήσω σε επίσημη καταγγελία και ένσταση πληρωμής μέσω της τράπεζας.

Δεν προτείνω την εταιρεία με βάση την προσωπική μου εμπειρία.

En rigtig god hjemmeside. Også store størrelser, god kvalitet i forhold til prisen, problemfri bestilling og levering. Vil gerne anbefale det til andre😊👏

INGEN KUNDESERVICE

Du kan hverken ringe eller skrive mail til dem, du har INGEN kontaktmulighed.!

Returnerede en pakke den 14/3, og status i dag, er at jeg stadig intet har hørt, om den er leveret eller ej, og jeg har ikke fået mine penge retur endnu heller.
BRING der står for returneringen har ikke fulgt pakken siden den 20/3.

Mega frustrerende og virkelig dårlig kundeservice, at man ikke har nogle kontaktmuligheder.

Kan ikke anbefale nogle at handle der under de vilkår.

Motley deim har mange fede produkter og levere varen, men uheldigvis har dårlig eller ingen kundeservice så det skal man have med i sin overvejelser vis man køber hos motley deim jeg kan kun håbe på en bedre udvikling for deres kundeservice

Bestiller af og til tøj her og er altid godt tilfreds med resultatet.
Gode priser til til en meget go kvalitet.
Køber stort set og kun et tøjmærke som jeg ved passer godt.
Da tøjet kommer fra udlandet må man forvente en uges tid til forsendelsen.
Jeg har handlet her i flere år og er altid godt tilfreds.
Jeg kan godt anbefale den her online butik.
Jeg er ikke en af de kunder som køber en masse tøj for at sende det meste retur.
Deres kundeservice kan godt være lidt tunge at danse med.
Men generelt meget fair og du for altid dine penge retur, hvis du overholder reglerne og det er jo også i orden at der er nogle regler man skal følge.
Jeg handler her gerne. 👍

Also, ich revidiere hiermit meine Aussage! Das warten auf die Sachen ist zwar lange, aber in den Regeln steht ja 5 - 7 Tage! Ich war zu übereilig mit meinem Post, Sorry Motley Denim!
Ansonsten alles Gute, Ware auch super! Würde immer wieder bestellen!!

Perfekt - efter fint måleskema

God kvalitet og hurtig levering

Varen er stadig ikke leveret til Bring og min pakke skal komme senest i morgen.
Pakken blev sendt fra deres lager i mandags og vi skriver onsdag i dag.
Ingen nem mulighed for kontakt.
Hold jer væk.

Super vare til gode priser.
Jeg handler her rigtig meget og er aldrig skuffet over resultatet, jeg har lidt svært ved at forstå andres negative omtale, men jeg har heller aldrig haft brug for at sende vare retur til dem.
Jeg har altid været godt tilfreds med kvaliteten og holder mig også til mærker som passer godt såsom “Kam Jeans”.
Forsendelsen kommer jo ikke fra DK, så man må jo forvente lidt extra forsendelses tid og det passer nok med en lille uges tid.
Kvalitet af varene er meget bedre end hvad man ellers kan købe i DK. Til store mænd.

Jeg handler meget på nettet og jeg kigger mig godt for, inden jeg handel og tager mine forholds regler.
Ideen med returvare er jo altid lidt af en udfordring når du handler med virksomheder uden for DK.

Men der er også mange i Dansk nethandel som har en lavsi reklamation, jeg handlede engang hos Bilka og fik en defekt vare som fragtfirmaet havde ødelagt, det tog omk. 3 uger fra varen var blevet hentet (4 dage efter de havde leveret), til jeg fik min penge tilbage. De er da klart en af de store udbyder på det danske nethandelsmarked.

Jeg handeler her rigtig gerne og for altid en go kvalitet til en go pris.

Jeg har forespurgt en enkelt gang om retur vare og fik svaret, at hvis varen er defekt eller de har lavet en fejl i forsendelsen er retur fragt gratis.
Hvis kunden laver fejlen, så koster det retur porto, men det er vel også helt ok.

Man skal huske på at Motley Denim, som sådan ikke er et DK firma, så levering, kundeservice mm tager noget længere tid, Hele oplevelsen virkede tung. Det skal siges at det omhandlede ombytning, eller ja, du skal sende retur, som så bliver krediteret, og du skal så lave en ny bestilling. Nok en fin nok måde at gøre på, men det tager jo også lidt tid så, når eks i mit tilfælde tingene blev sendt fra Sverige, og så ja retur til sverige. Der gik da 14 dage med det

Rigtig dårlig service!
Jeg havde købt 2 par bukser, som var et nummer for store. Så ville jeg returnere dem så de kunne ombyttes til nummeret mindre.
Men nu kostede bukserne så det dobbelte - så de kunne ikke ombyttes til samme pris!

Kan ikke være mening at i tager 438kr for 3 par boxershorts. Det er ågerpriser😡

Det tager lige nogle dage om at levere, men udover det er der ikke så meget og komme efter, tøjet er i god kvalitet. De er store i størrelsen så det skal man lige huske på, så man ikke kommer til og få noget der er for stort, i mit tilfælde kunne jeg godt have valg en størrelse eller to mindre.

Har købt to par bukser og har fået præcis hvad jeg havde brug for.
Betalt 100 kr. for at få dem leveret til døren, men huskede selv at fortælle post nord at varerne kan lægges ved hoveddør, så mission successful.
Feedback: Hvis internetbutikken selv kunne sørge for at fortælle post nord at pakken bare kan lægges et eller andet sted ville tingene være endnu bedre end 5 stjerner :-)