Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I purchased a lamp that arrived in a damaged, bent box. When I opened it, I found that the lamp itself was damaged and the stand was uneven. I have tried contacting the seller, but I have not received any response. It's a low quality drop shipped item.
I ordered a $140 pink lotus wall lamp, was so excited for it, and it arrived to my house after a couple weeks DAMAGED. I emailed the customer service the same day it had arrived damaged, I followed up twice, and never receive an email back. So, I disputed this transaction with my bank.
DO NOT TRUST THIS COMPANY, THEY ARE SCAMMERS!! I also received a delivery notification from AliExpress the same day it arrived… don’t know if this is where they really get their products from or if it’s related at all but that was fishy to me. Finally after disputing with my bank, Motivo Decor responded to my email saying to send the photos… WHEN THE PHOTOS WERE ALREADY ATTACHED TO THE ORIGINAL EMAIL. Their email response had misspellings too. Just a hard time all around. I just want my refund for an unusable product, and they make reaching them extremely difficult. My dispute with the bank is still open until further notice because this company has proven to be unreliable.
I made a Trust Pilot account just to post this review because I tried to leave a review on the product and customer service on the website, but it does not show up!! SCAMMERS!!
– I paid for an order and never received anything. No replies. No updates. This is a dishonest business and I’ve filed a dispute with my bank. Don’t trust them
Edit: if you google the business and Google Maps they don’t even exist physically you can check and verify
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
