Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Vi er en service udbyder med mere end 30 års erfaring. Vi er specialiseret indenfor kundeservice og IT service, back office, help desk samt overvågning og support. Vi arbejder både i Danmark og på global plan med mange forskellige sprog og åbent 24/7, 365. Høj kvalitets call/kontakt-center, øget fleksibilitet samt skalerbarhed er nogen af vores stærke argumenter for at du trygt kan ligge din support opgaver hos os hele tiden eller på udvalgte tidspunkter der passer bedst til din virksomhed.
Danmark
Vi har haft fornøjelsen af at samarbejde med Moranti Services, og vi kan kun give vores varmeste anbefalinger til deres team. De er fleksible og professionelle - men samtidig er der tid til at sætte sig ind i den enkelte virksomhed!
Tøv med at række ud til dem.
Moranti´s kontaktside alene, taler sit tydelige sprog fremfor kunstig service/intelligens, med en menneskelig fremstilling og leverring til klienter der kender sin kvalitet, og afspejler kompetent, og særpræget service & Support langt udover normalen med gennemarbejdet høj detalje grad ...
To uafhængige kunstig intelligens analyser samt jeg selv med 15 år i faget, må ganske enkelt her bare konstatere, der ikke er et øje tørt i bogstavelig forstand, vil se frem til mit næste møde i nær fremtid... ;)
💙💙💙💙💙
Jeg har haft fornøjelsen af at samarbejde med Moranti Services, og jeg kan kun give mine varmeste anbefalinger. Deres professionalisme, fleksibilitet og evne til at levere kundeservice på et højt niveau gør en kæmpe forskel i hverdagen for os.
Siden vi begyndte at samarbejde med Moranti, har vi tydeligt kunnet mærke en forbedring af vores serviceniveau. De håndterer telefonpasningen professionelt og med høj kvalitet, og vi oplever en stor tryghed i deres måde at arbejde på. Kommunikationen er altid klar og præcis, og vi får løbende de informationer, vi har brug for. De lever fuldt ud op til det lovede serviceniveau, og samarbejdet har gjort en positiv forskel for både os og vores kunder.
Vi er meget glade for samarbejdet med Moranti Services A/S, altid professionelt og pålideligt.
Jeg arbejder her! Ikke 2 dage er ens. Super arbejdsplads.... Og jeg har været her i snart 9 år ;-)
Jeg har ikke de bedste oplevelser med Moranti grundet følgende:
- De har ikke udvist høj kvalitet i telefonpasningen.
- Deres serviceaftaler er meget firkantet med lang opsigelse og flere ublu ekstra gebyrer.
- Vi havde fra begyndelsen bedt om informationsmails ved hvert telefonopkald. Det fik vi ikke.
- De levede ikke op til den lovede SLA
- På trods af det kunne vi ikke komme ud af aftalen før tid.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
