Great addition to my bathroom
Great addition to my bathroom. Ordered Luxe v.2 chrome, arrived next day and looks amazing.
28 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
3,6
Medel
3 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Bought this amazing stainless steel…
Bought this amazing stainless steel toilet brush by Moostar brand like few months ago it's working absolutely fine made my life way too easy with an option within the toilet brush you can add cleaning solutions in it and use it with push button as you needed which cleaning toilet bowl. Each time I feel like my bathroom is a part of 5+ hotel. I was check there website recently and saw some new additions called lux toilet brushes with very unique colours gold and copper even chrom. I bought again copper for myself this time. Quality of it tells you well built with very good material.
5 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Disappointed.
Owing to the publicity, I ordered this product in the belief it was made in Britain. The cost was higher than other products of the same design but I wanted to support British industry. It is in fact, made in China. This company should be up front about their products and not hide behind the Union Flag. Very disappointed and won’t be using them again.
1 oktober 2025
Svar från Moostar
Thanks for taking the time to leave your feedback. We’re sorry to hear you feel disappointed.
To clarify, we are a British company registered in the UK, and I am a British citizen. Our products are assembled in the UK and shipped directly from the UK. We use high-quality components and take great care in sourcing and building every item. Some components are sourced from China in order to achieve the best possible price for our customers, without compromising on quality.
As discussed with you, we did offer a refund if you had any concerns, but this was politely declined at the time. We always aim to be transparent and helpful, and we’re genuinely sorry this didn’t meet your expectations.
If you’d like us to look into anything further, please feel free to contact us directly and we’ll be happy to help.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.