Ik deed een bestelling die 4 wk later nog niet geleverd werd met allerlei smoesjes. Heb de bestelling geannuleerd, wat niet lukte. Toen heb ik gedreigd met een advocaat en verschijnen in consumenten... Se mer
Moodgrace
Tack för att du använder Trustpilot. Tyvärr går det inte längre att lämna omdömen på just den här sidan, då företagets webbplats stängts ner. Om du har några frågor får du gärna kontakta oss.
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
C’est une arnaque pure et simple. Le site est chinois tout en se faisant passer pour un sote néerlandais tant avec leur site, leur réponse, leur adresse sur le site et leur adresse mail. 41 jours... Se mer
Ongelofelijk 2 maandenwachten. Komt uit china bij andere kost de jurg 13 euro. Bij hun 69. Ik ben er ingetuimt.Geleverde veel te klein en rare stof wil ruilen. doen erg moeilijk. Nooit meer kopen mens... Se mer
Ik twijfelde eerst over de broek, maar het bleek een geweldige aankoop. Twee keer gewassen, geen strijkijzer aangeraakt. Ziet er nog steeds strak uit; ik ben onder de indruk.
C’est une arnaque pure et simple.
C’est une arnaque pure et simple.
Le site est chinois tout en se faisant passer pour un sote néerlandais tant avec leur site, leur réponse, leur adresse sur le site et leur adresse mail.
41 jours pour recevoir une commande qui ne ressemble absolument pas au produit commandé et sans parler de la qualité de luxe qu'ils annoncent totalement inexistante.
Le remboursement est impossible, le renvoi coûte 30 a 40e, bien oui...c’est la Chine...
Je n’ai pas piur habitude de mettre des avis mais je le fais pour protéger les futurs clients
Koop niets bij Mood&grace!
Koop niets bij Mood&grace!! Oplichters.
Je krijgt maar 30 procent retour bij terug sturen!! Bizar gewoon. En terug sturen naar China moet je zelf betalen. Mailen met ze drama! Krijg standaard mails retour. Begin er niet aan
Bestelling nooit gekregen
Ik bestelde 2 jurken maar kreeg ze nooit. Ze antwoorden op mijn mails maar ik heb de indruk dat ze een standaard antwoord terug sturen. Ik vraag om mijn geld terug te geven maar heb het na een maand nig steeds niet gekregen. Nep website lijkt me :(
Ongelofelijk 2 maandenwachten
Ongelofelijk 2 maandenwachten. Komt uit china bij andere kost de jurg 13 euro. Bij hun 69. Ik ben er ingetuimt.Geleverde veel te klein en rare stof wil ruilen. doen erg moeilijk. Nooit meer kopen mensen bedonderen de boel en wel geld opstrijken
Deze jeans verrasten me positief
Deze jeans verrasten me positief. Ze rekken mee maar verliezen hun vorm niet. Hele dag gedragen en zagen er nog strak uit. Dat zie je niet vaak.
Dropshipping
Dropshipping. Ondanks mooie site krijg je rommel thuisgestuurd. Retourneren mag op eigen kosten (24 euro). Vervolgens wordt je aan het lijntje gehouden dat product nog niet is aangekomen in China. Je aankoopbedrag is dus foetsie.
Positieve reviews zijn nep, zien ze te bedacht voor uit.
Broek
Had altijd erg veel moeite met het vinden van een goeie passende broek. Met behulp van de pasvorm was dit erg makkelijk en de broek is ook van erg goeie kwaliteit. Aanrader!!
Leuk
Leuk, comfortabel en makkelijk te combineren. Meer heb ik eigenlijk niet nodig.
Goede ervaring gehad met Mood Grace
Goede ervaring gehad met Mood Grace. Trui besteld voor mijn vriendin en ze was erg tevreden. Duurde iets langer dan verwacht door post nl maar verder top!
Ik bestelde 5 januari een gebreid vest
Ik bestelde 5 januari een gebreid vest. Ongeveer drie weken later kreeg ik een soort blousejasje van genaaide stof wat overigens ook nog te klein was. Ik heb daarover gereclameerd maar we komen er niet uit. Terug sturen kan niet en mijn geld krijg ik niet eerder terug dan dat ik mijn klacht (die ik inmiddels bij niet bezorgd heb gedaan) intrek. Niet bezorgd is er nu mee bezig dus heb je een klacht over Mood&Grace leg deze vooral neer bij niet bezorgd. nl
Bestelling is 28 dec besteld en…
Bestelling is 28 dec besteld en betaald, gisteren 10 febr pas binnen. Veel gemaild maar standaard antwoorden. Geen aktieve track and tracé, bleef op 29 dec staan. Kwaliteit slecht. Troep uit China, terwijl ze een hele andere bron faken.
Gedreigd met jurist, toen pas kwam er aktie. Noooooit meer!!!!
Oplichting met rommel
Op hun website ziet er alles heel goed uit mooie foto's en de kleding lijkt van goede kwaliteit.
Als je iets besteld dan duurt het weken en dan komt er iets binnen wat chinese polyester rommel is.
Het is echt gewoon troep wat ze laten bezorgen.
Dan is de truc dat je het met veel mails en onzinnige vragen zoals sturr foto's van de kleding. Dan kan je het terug sturen naar China wat je minimaal 24€ kost.
Dus mensen trap er niet in het is echt rommel wat ze verkopen.
Het is gewoon oplichting.
Ik heb dit alles gemeld bij de ombudsman en die zijn ervan op de hoogte.
Producten van slechte kwaliteit
Producten van slechte kwaliteit, slechte klantenservice. Klassieke dropshipper.
Hun producten zijn goedkope rommel, jas is bijv. niet gevoerd. Retourneren is vreselijk, je krijgt óf het aanbod het product te houden en korting te krijgen op andere rommel die ze verkopen, óf je mag het product naar China sturen.
Ik dacht niet dat ik de teddycoat zo…
Ik dacht niet dat ik de teddycoat zo vaak zou dragen, maar het is mijn vaste metgezel geworden tijdens de ochtendkoffie. Makkelijk dicht te ritsen, superwarm en hij maakt me niet log. Geweldig.
Ik hou van bijna alles aan dit jasje…
Ik hou van bijna alles aan dit jasje met corduroy-look, behalve de knopen; die voelen een beetje los. Maar de teddyvoering binnenin maakt dat helemaal goed. Superwarm en precies die knusse wintervibe die ik zocht.
Lange levertijd, bijzonder slechte retourservice
Na vijf weken werd het product geleverd. Een beetje sneeuw en kerst ertussen, dus vooruit, geeft niks. Het product sloot niet aan bij mijn verwachting. Goedkope kwaliteit. Kan gebeuren. Maar het retourneren! Wat een hel! De ene na de andere tijdsverspillende e-mail zonder instructies hoe te retourneren, maar met allemaal onzin aanbiedingen om die troep maar niet te hoeven terugnemen. Zeer slechte ervaring.
ARNAQUE ! Site à éviter absolument
Site à éviter absolument car c'est une grosse arnaque !
Le produit livré ne correspond absolument pas au produit commandé et ce après un mois d'attente pour recevoir un article beaucoup trop petit et d'une qualité plus que médiocre. A FUIR !
Louche bedrijf
Louche bedrijf. Wilde retour van kleding niet terugstorten. Dropshippung. Slechte kwaliteit uit China.
Mijn pakketje ligt nu al 3 maanden op…
Mijn pakketje ligt nu al 3 maanden op dit adres en ik zie dat een dropshipping adres is. Als je mijn geld niet terug stuurt dan zal ik volgende tekst op Trust pilot gaan zetten. Onder de tekst oplichting. Ik geef je tot zondag de tijd.
Oplichting. Retour adres wijst naar een gigantische Chinese elektronicamarkt in Shenzhen, waar honderden kleine handelaren units huren. Het adres bestaat wel, maar B1A035 is vrijwel zeker een niet‑traceerbare box/unit die vaak wordt gebruikt door dropshippers en scam‑verkopers. Het is geen normaal retouradres voor consumenten.
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.








