Montra Hotels Omdömen 

230
TrustScore 4 av 5

3,8

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi har lige været på en forlænget weekendtur til Montra Odder Parkhotel. Det var en fantastisk oplevelse med den bedste betjening af 3 meget kompetente tjenere. Maden var i topklasse og der var rig... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Vi har været på mange weekendophold, men jeg har aldrig før mødt en så uvenlig person. En enkelt person kan ødelægge ens ophold. Om det var med vilje eller om bare var den måde vedkommende var på, ka... Se mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Vi havde et dejligt ophold. Dejligt indrettet hotel. Super sødt og imødekommende personale, selvom de havde travlt, tog de sig tid til at kigge op og anerkende at de havde set dig og ville vende... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Have købt et 2 nætters midt uge ophold gennem Risskov Bilferie på Montra Odder Parkhotel. Super positiv oplevelse med glad - høflig og smilende personale. Super lækkert og rent værelse med dejlig bade... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Hotell
  2. Konferenshotell
  3. Värdshus
  4. Traditionell restaurang

Skrivet av företaget

Montra Hotels er en kæde af kvalitetsbevidste hoteller, der tilbyder lækre værelser, velsmagende mad, spændende oplevelser og fantastiske ophold, ligesom der er ideelle faciliteter til møder og konferencer.


Kontaktuppgifter

3,8

Bra

TrustScore 4 av 5

230 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har besvarat 66 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 48 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,8

Alla omdömen

(230)

25 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Grænsende til uspiselig frokost/aftensmad.

Grænsende til uspiselig frokost.
99kr for en “æg&rejer” bestående af et læs uappetitlige “rejer” der smagte kun af lage. Kedelige “råvarer”; Dåseasparges, smagløs tomat, og de gustne rejer.
Maden lever ikke op til 4-stjerner, men minder mest om hvad man kan forvente ved et dårligt motorvejscafeterie. Ønsker du ordentlig mad, er dette ikke stedet. Vi har prøvet af flere omgange, da det ligger godt i forhold til familie, og hotellets værelser er fine. Men maden - uha uha, find et andet sted!!

4 juli 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Kære Christine!

Tak for din anmeldelse.

Som vi har skrevet sammen om tidligere, er jeg rigtig ked af, at du brød dig om vores mad, og ærgerlig over, at du ikke gav besked på dagen.

Vi får fisk fra Hanstholm, som er landet samme dag, som vi modtager det, rejerne er store søkogte rejer og normalt er de aller fleste gæster meget tilfredse med vores mad og service.

Ind til nu har vi kun skrevet sammen om dit ene besøg, så jeg er da ekstra ked af, hvis der også har været andre, hvor du ikke har være tilfreds. Men jeg håber, at du en anden gang vil give os og evt. andre restauratører besked med det samme, så vi får en chance på at rette op på det, som du ikke kan lide.

Vh. Jakob

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fantastisk sted

Fantastisk sted, fantastisk betjening, rent og pent. Lidt vegansk til morgenbuffet, så kommer den sidste stjerne 😉

14 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Kære Maj.

Tusind tak for din anmeldelse her på Trustpilot. Det er vi rigtig glade for, og ikke mindst de flotte ord :-)

Til en anden gang, hvis vi ved det på forhånd, vil køkkenet meget gerne forberede lidt vegetar/vegansk mad, men det er ikke noget vi som standard har på morgenbuffeten. Der er flere laktose og gluten fri produkter, men vi vil selvfølgelig gerne imødekomme alles ønsker :-)

Hav en dejlig dag

Mange hilsner fra
Montra Odder Parkhotel

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Pinsebrunch

Vi var i dag til Pinsebrunch. Det var virkelig en stor skuffelse. Ringe udvalg og dårlig kvalitet. Og rigtig kedelig anretning af maden. Vil ikke kalde det brunch men bare en omgang almindelig morgenmad på et to eller tre stjernet hotel. Heller ikke nogen hyggelig oplevelse da vi alle sad i den samme store spisesal med et højt støjniveau til følge. Prisen var 165 kr pr. person men den såkaldte brunch var max det halve værd. Her er der virkelig plads til forbedring!

9 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Kære Annelie.

Først skal du have tak for at give dig tid til at skrive en anmeldelse af os her på Trustpilot.
Vi er selvfølgelig kede af at høre om den oplevelse og opfattelse du har haft, da du var til Pinsebrunch hos os den 9/6-19.
Vi havde omkring 200 gæster inde denne dag, hvor vi fik ros fra mange af dem og folk var glade.
Du er meget velkommen til at sende os en mail på info@ophotel.dk med lidt uddybende kommentarer, hvor det er vi kan forbedre vores service, så vi har mulighed for at gøre det bedre til en anden gang, og oplysninger på dig. Så finder vi ud af noget :-)

På forhånd tak, og ser frem til at høre nærmere fra dig.

Hav en dejlig dag.

Med venlig hilsen
Montra Odder Parkhotel

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fremragende sted :o))

Fremragende sted :o))
Tusind tak fordi I tog så godt imod os, - med et kæmpe smil :o) og med meget kort varsel, efter vi måtte afslutte vores ophold et andet sted.
Dejligt smilende og imødekommende personale fra reception til restaurant til rengøring.
Vi vender helt sikkert tilbage igen :o)
De bedste hilsner
Knud og Berit Urban Rasmussen

2 juni 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Hej Berit og Knud!

Tak for jeres flotte feedback, og selvfølgelig ville mine kolleger hjælpe jer. Jeg er glad for, at I fik en god weekend på trods af en træls start.
Jeg skynder mig at give jeres ros videre til alle hos os.

Venlig hilsen
Jakob

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Manglende service

Har netop været på weekendophold, og det var en blandet oplevelse, som vi følte druknede i to store selskaber.
Receptionisten var ved ankomsten ikke specielt imødekommende og kom med en for mig provokerende bemærkning. Herudover fik vi stort set ingen informationer om noget. Kaffen var lunken, og kagen var tør og kedelig.
Aftensmaden var heller ikke den store kulinariske oplevelse. Dårlig forret, lunken hovedret (sovsen var god og varm) og ekstrem dårlig kage og is til dessert. Hvidvin og rødvin var god.
Man kan ikke sige, at der var dårlig service, for der var ingen service, og personalet virkede ikke fagligt kompetent.
Folk, der skulle snakke med en receptionist, måtte stå og ringe med klokken mange gange, før der kom en.
Der var ingen servicering i baren efter middagen.
Alt i alt en dårlig oplevelse, og Hotel Hanstholm bliver bestemt ikke anbefalet til nogen.

27 maj 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det er altid en fornøjelse .

Det er altid en fornøjelse . Du bliver mødt af de sødeste mennesker i receptionen , dejlige værelser ,maden er altid i top . Den måde man bliver behandlet , er bare alt , har været der imellem 20-30 gange ,og så slutter man jo af , med det bedste morgenmad . Læser I dette skal I vide , at vi glæder os hver gang . TAK

4 mars 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Hej Michael!

Selvfølgelig læser vi, når du skriver om os :-).

Tak for alle de dejlige ord. Det glæder os meget, at vi kan få lov til at være jeres sted.

Jeg skal hilse mange gange fra Marianne, som glæder sig meget til at se jer næste gang.

Vh.
Jakob Beck Wätjen
Krofatter

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De har virkeligt fat i noget af det…

De har virkeligt fat i noget af det helt rigtige på Sabro Kro. Har nydt deres middag plus koncert med gode danske kunstnere flere gange.
God handikapvenlig indgang.

28 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Hej Poul!
Tusinde tak for, at ud har brugt tid på at anmelde os.
Jeg er rigtig glad for, at du nyder at kommer til vores koncerter, for det er også nogle helt specielle aftener for os.
Glæder mig til at hilse på næste gang, at du kigger forbi.
Vh. Jakob

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kæmpe skuffelse!

Vi havde fået et weekendophold for 2, får tildelt værelse, hvor vi bliver mødt med en seng der ikke er redt, brugte håndklæder på badeværelsesgulv.
Gavekortet inkl 2 retters menu og morgenmad.
Vi får serveret en gang kartoffelmos med braiseret svinekam- fyldt med fedt...
Udover os var 2 andre par, og vi gik derfra med følelsen af "det skulle overstås"
Sikke en skuffelse - det kan ikke anbefales!!

11 februari 2019
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Så skete det igen.

Vi fik en fremragende og velsmagende julefrokost før jul på Sabro Kro. Efter en fantastisk nytårskoncert med Tonica i Musikhuset, har vi, en lille gruppe, tradition for at slutte med en god middag, normalt inde i Smilets By. I år skulle det være anderledes. Hvorfor ikke spise i Sabro, hvor vi har boet siden 1972? Det fortrød vi ikke. Sabro Kro serverede en fremragende og velsmagende enebørrøget laks med tilbehør, tog for en tid hele appetittet. Herefter fulgte noget, jeg troede var en fattigmandsret, braisseret svineskank. Jeg blev skuffet. Det var en fantastisk smagsoplevelse, velsmagende og også her med spændende tilbehør. Selv om vi var de eneste gæster på en stille søndag, blev vi konstant og omsorgsfuldt betjent af en meget deltagende og venlig tjener. Hun var med til at slutte nytårskoncerten på bedste vis I Sabro. Vi behøver ikke tage til byen for at få god og spændende mad. Det kan Sabro kro også, og det er jo her vi bor. Og så har jeg slet ikke nævnt de meget lyse, lune og pæne lokaler.

8 januari 2019
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Hej Allan!

Dejligt at vi kunne bidrage til afslutte jeres nytårskoncert, og I har hygget jer så meget hos os.

Laksen er fra egen røgeovn, og vintertid er jo braisere-tid, og så er svineskank bare oplagt.

Ingen tvivl om at min søde kollega fra i søndags og de andre i restauranten er dygtige tjenere, som er gode til at få alle vores gæster til at føle sig godt tilpas. Og det er jo det vi gerne vil: Hygge om alle vores gæster på en måde, så alle føler sig hjemme og godt tilpas.


Vi ses forhåbentlig næste gang, du kommer på besøg :-).


Jakob Beck Wätjen

Krofatter

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ekstremt nedværdigende

Min datter, barnebarn og jeg var sidste år på Odder Parkhotel. Et weekendophold bestilt via Risskov bilferie, der kommer jeg ALDRIG MERE. vi måtte selv hente en barnestol, sandkasse mit barnebarn fik et anrettetbord MED HJUL under til at spise ved. L vi skulle have to måltider, hver gang fik hun et stykke flutes med smør (hendes aftensmad) vi voksne fik et nærmest afgnavet kyllingeben. Måtte bagefter i Kvickly for at få sulten stillet, nr 2 dag fik vi et bord bag døren ud til køkkenet. Følte os sar ind i et kosteskab. Betjeningen var nærmest lig nul, de gæster der ikke havde bestilt via Risskov fik smil og fin betjening, vi var ABSOLUT 2. rangs gæster. Vi valgte at ignorere det, og i stedet nyde de skønne omgivelser. Men der er faktisk ikke engang betjening/service til en enkelt stjerne. FØJ FØJ

23 december 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Kære Karen-Marie.

Beklager vi først får svaret nu. Vi er selvfølgelig kede af at høre om den oplevelse i har haft her. Nu er jeg ikke klar over hvornår det er foregået, men vi har mange gæster der booker gennem Risskov Bilferie, og overordnet set får vi rigtig god og positiv feedback fra dem når de har været på ophold her. Vi gør ikke forskel på vores gæster på den måde du beskriver, så det må jeg indrømme at være lidt uforstående overfor. Men hvis restauranten er fuldt booket, er det desværre ikke alle borde der er lige godt placeret, det er klart, og super ærgerligt hvis i så er blevet placeret der. Vi vil altid prøve at imødekomme vores gæsters ønsker bedst muligt, om det drejer sig om bordet eller hvis maden ikke er tilfredsstillende, må i endelig gøre os opmærksomme på det med det samme, så vi kan finde en anden løsning.

Vi ønsker dig en god dag, og beklager igen.

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Hotellet står opført med 4stjerner

Hotellet står opført med 4stjerner. Værelset var luvslidt, gulvtæppet med store pletter, en væg med skrammer, fugerne på badeværelset i elendig stand og dårlig lugt fra afløbene, på væggen hang flydende håndsæbe som på et offentligt wc. Ved aftensmaden blev vi placeret klos op ad et større og særdeles støjende selskab så vi slugte maden og forlod spisesalen. Alt i alt en skuffende oplevelse og et hotel som burde være anført med 2stjerner, det andet er falsk reklame.

16 september 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Kære Josephine.

Vi er kede af at høre om den oplevelse du har haft på Montra Odder Parkhotel.
Jeg kan informere dig om, at alle vores standard værelser står for en renovering i løbet af 2018/2019, så de kan leve op til den standard vi ønsker at give vores gæster. Dvs. bl.a. nye møbler, gulvtæppe, og fugerne på badeværelset bliver også udskiftet, hvilket vi glæder os meget til.
Omkring restauranten er det selvfølgelig beklageligt at i følte i blev nødt til at sluge maden, fordi et andet selskab var så støjende. Men hvis i ikke gør os opmærksomme på disse problemer, har personalet desværre svært ved at gøre noget ved problemet, og hjælpe med at finde et andet bord eller et andet værelse. Jeg håber dog maden smagte, og at vi kan byde jer velkommen en anden gang og vise hvorfor vi har de 4 stjerner. Jeg vil anbefale at vælge et af vores luksusværelser, som desuden også har badekar :-)

Hav en dejlig dag.

Med venlig hilsen

Charlotte, Receptionist på Montra Odder Parkhotel

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kan kun anbefales

Efter endt kemo havde vi bestilt en overnatning på jeres hotel fra et gavekort vi havde fået, for en ekstrem billig opdatering fik vi et luksusværelse, og det var luksus...pænt og rent...vores ophold var med aftensmad som smagte rigtig godt og næsten ingen ventetid selvom i havde travlt :) morgenmaden er et kapitel for sig selv....så meget mad at det var umuligt at smage det hele, det er ikke sidste gang vi har været ved jer :)

12 augusti 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Kære Anni Britta Christensen!

Hvor er det dejligt at høre, at du har følt dig så forkælet hos os i en svær tid.
Jeg er glad for at du tog imod det gode tilbud på en af vores juniorsuiter, som bare er dejlige.
Tak for de rosende ord til køkken og restaurant, som jeg vil skynde mig at give videre.
Og du siger bare til, så er vi klar til en ny omgang forkælelse :-).
Vh. Jakob Beck Wätjen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Very nice hotel

Very nice hotel. Had room 42.
Clean rooms with chairs/table/sofa and a small patio outside each room.
Bathroom really nice with space enough to undress/dress.
Larger outdoor patio at the entrance and plenty parking places.
Super breakfast buffet. Nice pool and friendly staff.
Not that expensive - even in the best season.
We´ll probably come back.

28 juli 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En fantastisk oplevelse

En fantastisk oplevelse - og en perle, som ligger lidt gemt af vejen. Overraskende autentisk med sans for de mange detaljer rundt omkring på kroen. Et personale i særklasse, startende med receptionen, så var der slået an, til nogle dejlige dage. Jeg var forbi restauranten, som kunne præstere en række velsmagende rettere, serveret med nærvær, som kunne deres kram.
Dejligt, at der er el-opladning for el-biler, med flere muligheder.

Et smukt badeværelse, som ikke er set mage - i lang tid.
Dejligt, at jeg har valgt 2 overnatninger.
"I'll be back"

11 juni 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Kære Dons!

Tusinde tak for, at du har taget dig tid til at anmelde os. Vi bruger al respons tilbage, til at blive bedre, for vi elsker glade gæster.

Jeg er rigtig glad for, at mine kolleger har kunnet vise jer, hvad det er vi kan og brænder for: gode værelser, dejlig mad og nærværende service.

Og du siger bare til, så er vi klar igen :-)

Vh.
Jakob Beck Wätjen

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En udsøgt oplevelse

En udsøgt oplevelse.
Min kæreste og jeg har lige haft en overnatning på Sabro Kro og vi har haft en fantastisk oplevelse. Vi blev modtaget af en meget behagelig og smilende receptionist som var super god til sit job. Værelset var pænt og meget rent. Maden var eminent godt valgt og perfekt tilberedt. Der blev lyttet til vores specielle ønsker om at vi ikke ønskede fisk og skaldyr. Og kokken havde forberedt en yderst velsmagende anretning med skinke i stedet. Der var en skøn stilhed på kroen og vi nød næste morgen en lækker morgenbuffet med alt hvad hjertet kunne begære. Alle madvarer var af højeste kvalitet. Alt i alt en udsøgt oplevelse og vi kommer helt sikker på flere besøg hos Sabro Kro.

20 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Hej Jette!

Sikken dog en dejlig mail med din anmeldelse at møde ind til her til morgen.

Tusinde tak fordi du har taget dig tid til at anmelde jeres overnatning, og tak for alle de rosende ord.

Du beskriver meget af det, som vi arbejder efter: Stor fleksibilitet overfor gæsterne ud fra jeres ønsker, roen, rengøringen, den gode mad og vores lyst til at yde god service.

Spred gerne de gode ting rundt omkring, og vi glæder os til at se jer igen en anden gang.

Vh.

Jakob Beck Wätjen - Krofatter

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

konfirmation

Vi holdt konfirmation for vores datter den. 27.04.2018. Har aldrig oplevet bedre service, Lige fra chef.(Tom) til receptionist, de 2 tjenere der opvartedet os , kokkens gode fyldige tallerkner. Dejlige lyse lokaler. Og med meget ros fra alle gæster. Alt i alt perfekt. MVH.Fam. Stecher

4 maj 2018
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Helt igennem super service

Helt igennem super service
Vi har netop afholdt vores børns konfirmation, og lige fra starten af planlægningen for 1½ år siden, har der været en sublim service fra hele holdet på Sabro Kro.
Nu blev festen afholdt i fredags, og alt klappede fra start til slut og som værtspar kunne vi slappe af hele dagen, uden at skulle tænke på andet end at nyde vores børns fest.
En speciel TAK til Lotte, Camilla, Michelle og Anne på dagen. Også tak til Jakob for gave til børnene samt for at kigge forbi ved festen og hilse på. Det imponerede specielt konfirmanderne.
Det er bestemt ikke sidste gang vi kommer på Sabro Kro.

29 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Hej Jan!

Dejligt at I alle nød dagen hos os, og har følt jer i sikre hænder. Det er jo også det, som vi er her for.
Jeg sender dine rosende ord videre til mine kolleger, og vil glæde mig til, at I kigger forbi en anden gang.

Vh. Jakob

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Gode oplevelser. Fantastiske intimkoncerter

Gode oplevelser. Fantastiske intimkoncerter.

13 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Hej Kenneth!

Tak for din flotte anmeldelse. Dejligt at du har nydt vores koncerter, som vi også syntes er nogle helt specielle aftener.

Vi ses.

Jakob

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Dejlig mad og personlig og vedkommende betjening

Altid dejlig mad og personlig og vedkommende betjening.
Har haft fornøjelsen at opleve flere af Sabro Kros intimkoncerter.
Kan varmt anbefales.

9 april 2018
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Montra Hotels

Svar från Montra Hotels

Hej Mikkel!

Tak for din flotte anmeldels på Trustpilot.

Dejligt at høre, at du nyder at være hos til koncerterne, og det er også nogle super fede aftener.

Vi ses næste gang.

Vh. Jakob Beck Wätjen

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer