Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
I’ve been trying to resolve a refund issue with Montoir Watches for several months now.
A refund was confirmed on their side, but it has still not been received, and no traceable transaction reference has been provided.
I’ve made multiple attempts to resolve this directly and even proposed alternative payment methods, but communication has now stopped.
I’m still hoping this can be resolved professionally and promptly.
Really nice dive watch. Received it fast, well packaged and great communication answering my questions prior to purchase.
I've ordered watches from the Montoir team for the past couple of years. Always great comms and the order process is really easy. Any questions or requests they're quick to respond, and very accommodating. I have three more watches on order and no doubt there will be more added to the collection as the company and range grows.
This company is scamming people. I ordered a watch from them in August 2025 and to this day I didn't receive it.
I did contact their customer support few times and each time they apologize and say that the watch will be shipped by the end of the week, which of course doesn't happen.
Other customers on Reddit had same experience as I did.
I'm cutting my loses here and moving on, but just want to avoid other people getting scammed out of their money as well.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
