Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
2,5
7 omdömen
Ingen aktuell inbjudningshistorik
Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Beställde en hjälpa-till-pall vars ena stödben hade fel dimension för hålen. Har mailat företaget för att reda ut detta, men inte fått svar. Har ringt telefonnumren som finns på hemsidan, utan svar (varken kundservice i Sverige eller Norge). Har skrivit ett mail via deras mail-formulär på hemsidan, utan svar. Detta ger ett väldigt oseriöst intryck. Rekommenderar att köpa någon annanstans..
Har beställt och betalat för en hjälpa till pall, pallen lyser med sin frånvaro. Försökt ringa de nummer som står,både Sverige och Norge, inget nummer fungerar. Har också mejlat, inget svar tillbaka.
Köpte en stol men det har inte hänt något sedan orderbekräftelsen. Försökte ringa kundservice både i Sverige och i Norge. Samtal misslyckat i Norge och numret används inte i Sverige. Ger ett väldigt oseriöst intryck.
Tack för att ni hörde av er. Jag har mailat film ich bifogad bilder i mailet ni fick.....Köpte 2 hjälpstolar båda var felborrade och 1 gick inte ens att fixa till. Har skrivit men ingen svarar. Känner mej besviken att ingen hör av sig...... Tur jag skruva ihop dom själv så jag inte ger bort trasiga julklappar. Jag sände i mailet hur de såg ut
Svar från Montessorikidz
Hej Marietta,
Tack för att du hör av dig och beklagar verkligen för det inträffade. Jag ser att du skickade ditt mejl till oss under julhelgen, och jag ber om ursäkt för att du inte har fått svar tidigare. Vi har haft hög belastning under helgerna, men vi uppskattar din förståelse.
Vi säljer tusentals av dessa stegpallar, och det är mycket ovanligt att sådana fel uppstår. Att båda dina pallar har haft liknande problem är självklart något vi vill rätta till. Skicka oss gärna bilder på alle de delar som saknar hål eller har andra fel, så skickar vi nya delar till dig så snart som möjligt.
Hälsningar,
Josefine
MontessoriKidz
Super nöjd med Pallen och bra kundservice.
Tusen tack!
Är otroligt nöjd med vår nya pall! Stilren och praktisk design.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
