monkeytown.eu Omdömen 81

Was fantasties kinderfeestje geweldig . Alles goed geregeld
Goede bediening
Kindjes hebben genoten
Middelburg 💙

was voor de kinderen erg gezellig. Het enige minpunt was dat er rond het middaguur maar één medewerker aanwezig was die alles alleen moest doen: opruimen, bereiden en helpen. Dat leek me erg stressvol voor haar. Verder was het een topdag en hebben de kinderen genoten.”

Het was rete koud! De kachel is al weken kapot@ niet te doen voor diegene die aan de tafel zitten!
Monkey Town IJsselstein.

De kinderen lopen zich wel warm! Maar serieus bijna 1 maand de kachel kapot! Er waren meerdere bezoekers die aangaven dat 3 weken geleden de kachel het ook niet deed!

matig en hygiene

Ik schrik van de prijzen!!!
Een kan ranja €5.50

Entree €11,- per kind

6 stukjes frikandel ( dus 1 hele) €5.50

I visited Monkey Town Gouda today with my daughter and overall the place is nice for kids, but I had an uncomfortable experience at the counter.

At the end of our visit, I exchanged €2 for play tokens for my daughter, but she immediately changed her mind and wanted a sweet instead. We were still standing at the counter and had not walked away yet, so I politely asked if the tokens could be exchanged back so I could pay for the sweet. I was told this was not possible.

I then realized I was slightly short on coins and was searching my bag to complete the payment. Another customer kindly offered to help pay, but staff said that was also not allowed, which I found confusing and unnecessary. The situation became awkward even though I had already paid for other items and was clearly trying to pay.

In the end I managed to pay but left feeling quite uncomfortable

I understand that policies exist, but some flexibility and kindness — especially with parents and children — would make a big difference to the customer experience.

was lekker druk zo als kinderen kunnen zijn niemand die zich stoorde de mensen daar die er werkte erg vriendelijk.
onze dochter had de prinssen kamer was netjes schoon klaar voor gebruik bordjes hoedjes en fijn dat naam van kind er stond zo dat ze zich echt de prinses kon voelen .
vonden het erg leuk heerlijk gevoel wantenigste wat we hoefde te doen was aan wezig zijn .
zeker aan rader o ja dit is ons 2de jaar dat we het daar vieren .
erg leuk .
dankje voor de serviece

Monkeytown tilburg reeshof, heeft slecht tot geen verwarming dit is een gemiste kans. Je betaald uiteindelijk best wat geld voor de entree en horeca en dan verwacht je er wel lekker bij te kunnen zitten. Aangezien dit over het algemeen een activiteit is voor de winter moet dit op orde zijn.

Ben vandaag in Monkey town in Franeker (Friesland) geweest voor de verjaardag van mijn 2 zoontjes. Echt een top service en een geweldige dag gehad. Zijn echt op onze wenken bediend en ook zeer vriendelijk geholpen en te woord gestaan door de medewerker Aleshia. Dankjewel!! Zeker een aanrader

Vandaag verjaardag feestje bij monkey town Bleiswijk gevierd en ontzettend goed geholpen door lindsey❤️ heel behulpzaam. Dankjewel en zeker voor herhaling vatbaar👍

Geachte heer/mevrouw,
Op 27 oktober 2025 heb ik Monkey Town Diemen bezocht met mijn zus en twee kinderen (van 3 en 1 jaar). Tijdens ons bezoek ontvingen wij een bedorven panini kip, die rechtstreeks uit de diepvries kwam en niet was bereid in de oven of airfryer. De medewerker die ons hielp – een jonge vrouw met bruin haar, naar schatting tussen de 16 en 20 jaar – gaf aan dat de manager en teamleider ziek waren. Hierdoor kon zij geen geld teruggeven, maar bood zij ons in plaats daarvan een cadeaukaart aan die één jaar geldig zou zijn.
Vandaag, 12 december 2025, bezochten wij Monkey Town Diemen opnieuw. Twee medewerkers (ongeveer tussen de 20 en 24 jaar) vertelden ons dat de betreffende jongedame daar nooit heeft gewerkt en dat de cadeaukaart die wij hadden ontvangen niet geldig zou zijn, omdat er inmiddels een nieuw, paars kaartje in omloop is.
Toen wij vervolgens wilden betalen zodat mijn peuter het speelgebied in kon – terwijl zij al overstuur was en graag wilde spelen – werd ons opnieuw geen oplossing geboden.
Ik verzoek u hierbij dringend om:
De betrokken medewerker te achterhalen die ons op 27 oktober heeft geholpen.
Het door ons betaalde bedrag terug te storten.
Indien dit niet wordt opgelost, zie ik mij genoodzaakt om de Inspectie en de Keuringsdienst te contacteren, omdat het verkopen van bedorven vlees wettelijk verboden is. Ik heb deze situatie tevens gedeeld op mijn sociale media (100.000 volgers). De berichten blijven online staan totdat dit probleem correct is afgehandeld.
Met vriendelijke groet,
Lamyae van Gent

Ben vandaag met me kleine in monkey town Ijsselstein geweest super mooi verbouwt en erg schoon patat was lekker knapperig en de caramel cloud is echt een lekkere warme verwennerij voor de koude dagen

Monkey town Rotterdam. Ik heb nog nooit zulk chagerijnig personeel meegemaakt. De manier waarop alles opgeroepen word. Met een arrogante ondertoon. Ook werden we slecht ontvangen omdat het volgens het personeel te druk was en je pas naar binnen kon als er mensen uitgingen. Uiteindelijk bedoelde ze als de tafeltjes ook helemaal schoon zijn gepoetst. De arrogantste was een vrouwtje met grote wenkbrauwen en een hele grote mond. De dagleiding deed zijn best maar zij dacht de baas te zijn.

Monkeytown osdorp was echt niet te doen vandaag. Veelste koud en koude vloer mijn dreumes kon ik niet eens laten kruipen of spelen vloer was ijskoud.
Eten besteld duurde veelste lang.
Geen bonnen alle klanten hadden zelfde nummer.
Bonnen waren door elkaar gehaald verkeerde bestelling en weinig gekregen
toen we het eindelijk kregen was het veelste koud.
Door de kou gingen we ook snel weer weg geen aanrader heb nog gevraagd voor verwarming of vloerverwarming hadden ze niet.
Voor mij een no go nooit meer.

Wat een teleurstelling is dit zeg niet normaal.
Het is de prijs zeker niet waard.
Alles is oud.
En op de deur staat dan een briefje.

Helaas moeten we u mededelen dat de Volgende speeltoestellen buiten werking zijn: trampolinpark glijbaan peuterzone auto baan.

Staat niet op de website.

Dan nog over de wc's
In de heren wc mist het frontje om door te kunnen trekken daardoor loopt het water constant door.
In de dames toiletten is, het niet anders.
Zelfde defect.
En het wc papier staat boven op de houder.
Het geeft het signaal van doe het zelf maar wij willen/kunnen dit niet.

Naast dit alles ligt er overal vuil van snoep en chipszakjes.

En heel veel van die speelgoed toestellen doen het niet.

Erg jammer allemaal.
Mij zien ze er niet meer

Monkey town in Apeldoorn. De kinderen hebben het naar hun zin, maar er wordt muziek afgespeeld zoals; f*ck you en kom maar lekker viben. Als je de teksten kent weet je dat dit geen kinder liedjes zijn. Ik vind, en zeker in een KINDER speelplaats dat je gewoon normale muziek/ kinder muziek kan draaien!! Verder heb ik geen opmerkingen, maar wij komen hier niet weer.

Van de week ben ik voor de derde keer bij Monkey Town geweest met mijn drie kinderen (2, 4 en 6 jaar oud). Helaas moet ik aangeven dat het ons opnieuw niet goed is bevallen.

Ten eerste zijn de prijzen voor eten en drinken extreem hoog. Voor vier flesjes water betaal je 13,40, terwijl het niet is toegestaan om zelf water mee te nemen. Dit voelt zowel onredelijk als onvriendelijk naar ouders toe.

Daarnaast laat de hygiëne te wensen over. We zijn nu drie keer geweest, en drie keer zijn mijn kinderen binnen drie dagen ziek geworden. Terwijl ze vrijwel nooit ziek zijn. Dat is geen toeval meer.

Het meest vervelende vind ik echter het beleid rondom het peutergedeelte. Ik speel daar met mijn jongste van 2 jaar. Mijn middelste is net 4 en mag er dan ineens niet meer in, terwijl hij nog klein is en duidelijk behoefte heeft aan mama en zijn broertje.
Er werd erg onvriendelijk naar ons gefloten en gezegd dat kinderen van 4 jaar en ouder daar niet mogen zijn. Maar ik als ouder moet wel bij mijn jongste in dat gedeelte blijven. Dit zorgt ervoor dat mijn 4-jarige alleen moet spelen tussen oudere, soms erg ruwe kinderen.

Wat ik daar vooral uit haal: mijn kinderen mogen niet eens naar hun moeder toe als ik bij de jongste in het peutergedeelte ben. Dat voelt onveilig en totaal niet kindvriendelijk. Mijn kinderen moeten altijd naar mij toe kunnen komen, zonder angst voor boze medewerkers of regels die geen logische basis hebben.

Voor mij is dit de reden dat wij niet meer terugkomen. Het voelde onprettig en niet veilig voor mijn kinderen. Ik vind het belangrijk dat jonge kinderen altijd bij hun ouder terecht kunnen, ongeacht een jaartje leeftijdsverschil.

The toilet and the diaper area hygiene is shamefully dirty. Just look at the pics I took today. How much dies it cost them to keep it cleaner? They should be shameful of themselves.

Alsof Monkey Town op zichzelf nog niet belachelijk duur was, vandaag had ik onderandere 2 flesjes fristi besteld. Komt ze aanzetten met 2 halfvolle ikea bekers met fristi, ik zeg er staan flesjes op het scherm en deze heb ik ook besteld. Zegt ze de fristi is op. Ik heb voor de flesjes betaald terwijl in deze bekers veel minder zit. Na wat zuchten en puffen vulde ze de bekers maar bij. Verder is het erg smerig, slecht onderhouden en de prijzen voor het eten en drinken zijn ook belachelijk.

Vandaag een erg prettige ervaring gehad.
Bij de Moneytown Gouda.
Mijn kinderen hebben lekker gespeeld daar, Er is daar een nieuwe manager.
Geweldige man, kind is kind daar, en heerlijk hij spreek de kinderen leuk en netjes aan ,en moedigde ze aan om samen te spelen ,niet elkaar te pesten en meer, sorry dit vind ik echt mooi en leuk.
Vooral omdat beperkingen of niet,een kind gewoon kind is ,is me opgevallen bij hem, hij heeft mijn dag gemaakt.

En het personeel daar ook geweldige mensen, vooral een blonde dame daar klantvriendelijk.
Naja ,ik kan beter zeggen kindvriendelijk :) ik kom er zeker terug.

Gratis parkeren, een fijne overzichtelijke monkeytown.
Leuk veel trampolines, en leuke prijzen die te hanteren zijn,fijne koffie.

Ik ben bij veel verschillende monkeytowns geweest.
Maar dit is tot nu toe mijn nr 1 Gouda.
Daar kan monkeytown Bleiswijk wat van leren.
Vind het maar stelletje boeren daar.
En de manager is niet oplossingsgericht als die van Gouda.

En Delft zelfde ,ze kunnen daar wel netjes zijn en oplets met eigen consumptie meebrengen.
Maar daar heb je niets aan ,als je het kind /klantvriendelijke aspect mist.
Vind de manager van Delft geen leuke man, wc,s vaak vies en niet werkende.
Het gaat daar alleen maar om geld binnen harken.

Maar Gouda is zeker een aanrader, en een terugkomer voor mijn gezin.