Mónica Watanabe | Design Store Omdömen 

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Det här tycker kunderna

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Todo excelente. Es una marca nueva para mi y fue una gran sorpresa. Envío en tiempo, precioso y hasta huele rico. La ropa increíble, son mis pijamas favoritas.

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Fue excelente la compra, fácil de decidir en la página, llegó rápido y la envoltura de la pijama fue perfecta!! preciosa y con un olor increíble….. Me encantó!!! Cuidan mucho los detalles y se ve... Se mer

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La tote está muy bonita, la entrega fue muy rápida y el empaque es bonito y elegante. Me encantó todo eso, solamente me gustaría que uno pudiera indicar que no le pongan perfume al paquete. Soy muy al... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Modedesigner
  2. Butik för modeaccessoarer
  3. Textilfabrik

Skrivet av företaget

En Mónica Watanabe, diseñamos pijamas, loungewear y accesorios textiles para mujer confeccionados en 100% algodón, pensados para unir lujo relajado y confort diario. Nuestras piezas priorizan la sensación al tacto y la frescura: algodón suave y transpirable para descansar mejor, estar cómoda en casa y sentirte arreglada sin esfuerzo. La marca nace de una búsqueda clara por la materia prima: trabajamos algodón de la India y celebramos el oficio textil con estampados artesanales tipo block print, logrando diseños frescos, elegantes y con personalidad. Además de pijamas, encontrarás una selección de productos textiles y accesorios para acompañar tu rutina: colecciones de pijamas con short o pantalón, y accesorios como cosmetiqueras y tote bags, con la misma intención de suavidad, funcionalidad y estilo. Vendemos online y contamos con atención en showroom en Zapopan, Jalisco (México).


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Pedido rápido y personalizado

El pedido llegó rápido y las tallas están bien. Nos encantó la opción de personalizar y pudimos comprar set de pijama a juego para todo el grupo.

29 januari 2026
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Svar från Mónica Watanabe | Design Store

Los juegos quedan increible!

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Estoy felíz!

Estoy felíz!
Entrega muy rápida. El empaque lindo!!! Siempre me ha parecido muy buen precio!

31 januari 2026
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Svar från Mónica Watanabe | Design Store

Gracias!

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La tote está muy bonita

La tote está muy bonita, la entrega fue muy rápida y el empaque es bonito y elegante. Me encantó todo eso, solamente me gustaría que uno pudiera indicar que no le pongan perfume al paquete. Soy muy alérgica y el olor es demasiado dominante. Por favor no le pongan aromas sin preguntar. ¿Cómo podría comunicar eso al comprar?

29 januari 2026
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Svar från Mónica Watanabe | Design Store

Gracias por la sugerencia, lo tendremos en cuenta para futuras compras.

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Quiero un reembolso

La calidad de la prenda es muy mala, la tela parece desteñida y está nueva. El bordado de las iniciales es enorme y l frente del lado izquierdo, de mal gusto y por la otra cara tiene el pellón para soportarlo…entonces no se puede usar por las dos vistas. En resumen, una pérdida de dinero, ya que la prenda no se puede usar. Quiero solicitar el reembolso.

16 januari 2026
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Excelente servicio

Excelente servicio.
Yo tuve un inconveniente con la entrega de mi producto, y lo resolvieron de forma inmediata.
Al recibir mis pijamas, se nota de inmediato la atención al detalle; envoltura delicada, olor delicioso, perfectamente doblada y dentro de una linda bolsa.

5 januari 2026
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Svar från Mónica Watanabe | Design Store

¡Hola, Elizabeth! 😊

Muchas gracias por tu reseña y por compartir la experiencia completa.

Lamento el inconveniente con la entrega, aparentemente, el programa que usamos para procesar las direcciones no entendió bien dónde se encontraba tu hogar, pero me alegra saber que pudimos resolverlo de forma inmediata. Intentamos cuidar cada pedido al detalle —envoltura, doblado, bolsita y ese aroma especial— para que la experiencia sea excelente desde que lo recibes.

Si en algún momento hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en escribirme a contacto@monicawatanabe.com y lo gestionaré personalmente.

¡Feliz día! 🤗

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Me gustan los productos

15 december 2025
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Svar från Mónica Watanabe | Design Store

¡Hola, Adriana! 😊

Muchas gracias por tu reseña. Me alegra saber que te gustaron los productos, y en especial el kit de cosmetiqueras Victoria con estampado de hortensias.

Para seguir mejorando, ¿hay algo que te gustaría que ajustáramos o mejoráramos de las cosmetiqueras (tamaño, bolsillos, cierre, acolchado, borla, etc.)?

Si te apetece contármelo con más detalle, puedes escribirme a contacto@monicawatanabe.com y lo reviso personalmente.

¡Feliz día! 🤗

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El envío en tiempo

El envío en tiempo, la pijama es deliciosa si vale la pena comprarla, es muy fresca. Solo que llega con un aroma que a mi gusto no me encantó, es cuestión de gustos (es un aroma - perfume que la misma empresa rocía sobre la prenda), pero la vas lavando y se le va quitando.

Coloco 5 de 5, si vale la pena!!

11 januari 2026
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Svar från Mónica Watanabe | Design Store

Hola, Andrea.

Muchas gracias por tu reseña y por el detalle. 🙏🏻

Nos alegra saber que el envío llegó a tiempo y que la pijama te ha gustado tanto por fresca y cómoda. Sobre el aroma, lo entendemos: es el perfume que aplicamos en las prendas para dar un toque especial añadido a la experiencia de compra, pero es totalmente cuestión de gustos.

Si en algún momento haces otro pedido, y quieres que tus prendas lleguen sin ese aroma, nos lo puedes indicar en las observaciones del carrito, antes de pagar o me envías un correo a contacto@monicawatanabe.com
y lo gestiono personalmente.

¡Feliz día y gracias por la sinceridad! 🤗

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Hermosas piyamas!!

Me encantaron la calidad. los diseños y la manera de entregarlas. olían delicioso y me mandaron unas bolsitas para regalar muy lindas!

23 december 2025
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Svar från Mónica Watanabe | Design Store

¡Buenas, Luz! 🤗

Muchas gracias por tus palabras, me alegra saber que te gustó el perfume especial de la ropa.

Como siempre decimos, nuestra intención es que la experiencia de compra de las clientas sea excelente, por ello, si en algún momento hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en escribirme a contacto@monicawatanabe.com y me encargaré personalmente de darle seguimiento.

¡Feliz día! 😄

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Es un gran producto

Es un gran producto! Se cuida la calidad hasta la entrega final

7 december 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Mónica Watanabe | Design Store

¡Buenas! 🤗

Muchas gracias por tus comentarios. Siempre intentamos que la experiencia de compra de las clientas sea excelente, pero si en algún momento hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en escribirnos a contacto@monicawatanabe.com

¡Feliz día! 😄

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¡Amooooo todoooo!

¡Amooooo todoooo!! mis pjs, chamarra, bolsa, están hermosas y me pareció un detalle finísimoooooo la tarjeta con la devolución de $100 por no haberme encontrado para conocer mis iniciales!!!! se sintió muy personal e íntimo. Gracias y felicidades!!!

22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Mónica Watanabe | Design Store

¡Hola, Luisa! ☺️

Qué bueno lo que nos comentas. Esa es una de las claves de nuestra experiencia, las clientas tienen que disfrutar de Mónica Watanabe. Por ello, si en algún momento hay algo en lo que podamos mejorar, no dudes en escribirme a contacto@monicawatanabe.com y lo gestionaré personalmente.

¡Feliz día! 😄

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Entrega rapida

Entrega rapida, y muy buena atención al cliente

4 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Mónica Watanabe | Design Store

¡Hola Joan!

Muchas gracias por tu reseña. La satisfacción integral de nuestros clientes es uno de los pilares de Mónica Watanabe Design Store.

¡Que vaya todo muy bien! 😊

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Muy contenta con mis nuevos pijamas.

Muy contenta con mis nuevos pijamas.! Preciosos y calidad increíble 😊

4 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
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Svar från Mónica Watanabe | Design Store

María, muchísimas gracias por tus comentarios.

Intentamos cuidar cada uno de nuestros pedidos, porque las clientas son las que mandan realmente en Mónica Watanabe Design Store.

¡Esperamos tenerte pronto de vuelta! ☺️

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