MONDO BIANCHERIA Omdömen 

Non consiglio assolutamente, 11 giorni di attesa per spedire solo dopo vari solleciti, mi arriva finalmenteil pacco, ho dovuto fare il reso perchè presentava difetti evidenti,pezzi incollati.Fortunatamente con il reso sono stati più veloci, il giorno dopo averlo ricevuto hanno subito ritirato il pacco.Nonostante fosse stato consegnato all'azienda e chiedessi del rimborso, dicevano sempre che non avevano avuto modo di controllare.Alla fine ho fatto intervenire Paypal e ho ricevuto il rimborso subito dopo.Mai più.

Ottimo servizio e ottima qualità dei prodotti , grazie

Qualità ottima dei prodotti e spedizione eccellente! Grazie

ESPERIENZA PESSIMA, SCONSIGLIO VIVAMENTE.

Gestione a dir poco vergognosa dei resi: ho richiesto più volte le istruzioni per restituire la merce e ottenere il rimborso, e nonostante i ripetuti solleciti non ho mai ricevuto una risposta concreta o utilizzabile. Solo silenzi, rimandi e perdite di tempo, come se l'obiettivo fosse scoraggiare il cliente o far scadere i termini per il reso.
Un negozio serio risponde subito e fornisce procedure di reso chiare e funzionanti, non lascia il cliente a rincorrere risposte per giorni.
Non comprerò mai più da questo venditore.

Buona esperienza d’acquisto

Salve, ho acquistato i primi di settembre un copriletto matrimoniale online, che doveva arrivare il 16 di settembre, all'inizio non ricevevo notizie,ero molto perplessa, poi mi sono ricreduta, ho avuto assistenza continua dal negozio, per un problema del distributore e del corriere il copriletto non è mai arrivato, ma comunque sono molto soddisfatta del personale del Mondobiancheria che mi ha assistito con tutte le varie mail, e ha provveduto tempestivamente su mia richiesta, al rimborso. Bravi

La velocità della consegna è stata ottima.Grazie

Tutto perfetto e velocei nella consegna ....

Grande scelta e qualità accompagnata da un buon servizio clienti.
Il mio ordine è arrivato nei tempi previsti con tanto di avviso prima della spedizione. Tutto perfetto.

Ho comprato dei piatti e sono arrivati nei tempi previsti, ben imballati.
È stato un buon acquisto

Scarsa comunicativa e empatia, applicazione all'eccesso dei cavilli, non fidelizzazione del cliente.

Spinta dai prodotti che mi sembrano di ottima qualità ho fatto un acquisto di 56,50 € con pagamento alla consegna il 25 giugno per un regalo di compleanno che sarebbe stato la settimana successiva.
Nessuna mail di conferma spedizione o altro, solo un messaggio da un numero whatsapp che mi chiedeva se potevano spedire l’ordine.
Ho risposto “assolutamente sì dal momento che è un regalo di compleanno, mi serve il prima possibile”.
Il 30 giugno, dopo 5 giorni, non avendo ancora ricevuto nulla chiedo info tramite il numero whatsapp e mi chiedono se la consegna per venerdì 3 luglio va bene. Rispondo che il compleanno è il 2 luglio ma che si, va bene ugualmente, daremo il regalo un giorno dopo. Sempre nessuna mail da cui tracciare la spedizione.
Venerdì non arriva nulla quindi scriviamo nel tardo pomeriggio chiedendo se il pacco è in consegna. Ci rispondono che il pacco arriverà la settimana successiva, per via di uno sciopero Bartolini (da considerare che abbiamo ordinato altre cose per il compleanno da altri siti, alcune arrivate tranquillamente con Bartolini dopo 1-2 giorni).
Restiamo comunque disponibili e accettiamo la consegna la settimana successiva, faremo il regalo in ritardo…
Ad oggi, sono passati 18 giorni!!! non ci è stato consegnato nulla, abbiamo riscritto al numero whatsapp e non ci hanno più risposto, non sappiamo come comportarci, se acquistare un regalo altrove o sperare che a breve ci consegnino il nostro ordine. Siamo delusi e dispiaciuti perché il tutto era per una bella sorpresa di compleanno, non acquisteremo mai più da questo sito!

Ottimo rapporto qualità prezzo

Disonesti ho effettuato un ordine ormai dal 19 giugno e niente mai spedito…. E neanche rispondono …..truffatori

Ho ordinato un quadro e mi arrivato subito, ben imballato e soprattutto ancora più bello di come l’ho visto sul sito. Complimenti!!!!!!! Ordinerò di sicuro.

Ho ordinato un topper matrimoniale arrivato in 4 giorni,Topper di ottima qualità e morbidissimo lo consiglio.Ringazio.Tiziana.

Sono stati precisi e la merce che ho comprato è ottima

Conoscevo già il prodotto, che confermo ottimo.
Spedizione veloce

Accappatoio in cotone di buona qualità, arrivato abbastanza celermente; peccato che il cappuccio avesse un pezzo cucito male, circa 10 cm. con un buco.