Bonjour, j'ai commandé un chapelet qui était conforme à la description. Livraison rapide, rien de plus, satisfait. Bien cordialement.
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Det här tycker kunderna
Commande faite le 19 mars et reçue le 15 avril. Ce n'est pas quelque chose qui me dérange personnellement surtout que le personnel reste accessible par mail avec un délai de réponse très courte.... Se mer
A fuir absolument, Commande passée en ligne et expérience catastrophique du debut a la fin. Commande reçue non conforme, produit différent de celui proposé sur le site et de médiocre qualité e q.... Se mer
Företaget har svarat
Articles conformes description, magnifique tapis de prière , rapport qualité prix idéal ! Suivie colis & enfin Merci au SAV d’inavoué été toujour disponible
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3,4
Medel
85 omdömen
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Bonjour
Bonjour, j'ai commandé un chapelet qui était conforme à la description. Livraison rapide, rien de plus, satisfait.
Bien cordialement.
12 april 2025
Omdöme utan inbjudan
A fuir absolument
A fuir absolument,
Commande passée en ligne et expérience catastrophique du debut a la fin. Commande reçue non conforme, produit différent de celui proposé sur le site et de médiocre qualité e q. ui est absolument inacceptable. Le SAV contacté accepte dans un premier temps de me remplacer l'article puis revient sur sa décision prétextant que c'est le bon article tout en proposant un avoir à utiliser sur le site uniquement.
Aucune réponse satisfaisante perte de temps et d'argent heureusement il y a d'autres sites plus fiables
13 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moncoinpriere
Bonjour Eon,
Tout d'abord je vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.
Malheureusement, à partir de votre message, je ne parviens pas à retrouver les informations concernant votre commande.
Pourriez-vous svp vous rapprocher de notre SAV afin de régler ceci ?
Cordialement,
L'équipe Mon Coin Prière
Assez déçu ça fait 2 semaines que j’ai…
Assez déçu ça fait 2 semaines que j’ai commandé, je n’ai aucune nouvelle de mon colis, je ne sais pas si il est en route ou autre, car je n’ai eu aucun lien pour suivre le colis, seulement un mail de confirmation de commande. Après avoir contacté le SAV du site je n’ai toujours pas été recontacté.
J’espère recevoir mon colis un jour tout de même
27 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moncoinpriere
Bonjour Timéo,
Je fais remonté l'information auprès de notre SAV pour le signalé.
Pourriez-vous en parallèle reprendre contact avec eux ?
Désolé pour ce retard, cordialement,
L'équipe Mon Coin Prière
Montant de la commande débité 2fois à 5…
Montant de la commande débité 2fois à 5 secondes d'intervalles.
J'anticipe la réponse de votre serveur, oui j'ai bien envoyé ma réclamation à la bonne adresse mail ainsi qu au lien direct de votre site mais je reste sans réponse et la commande n'est toujours pas envoyée.
Un litige à été ouvert avec ma banque...à suivre
3 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moncoinpriere
Bonjour Val,
Je viens de contacter personnellement notre SAV afin qu'il revienne vers vous sur ce sujet pour régler le litige au plus vite.
Sincèrement désolé pour ceci, cordialement,
L'équipe Mon Coin Prière
Un an que j'ai commandé
Un an que j'ai commandé, un an que je n'ai toujours rien reçu ! Impossible de contacter le service client, pas de téléphone , aucune réponse aux dizaine de mails envoyés. Une cinquantaine d'euros jetés à la poubelle clairement. C'est une honte de volé les gens comme ça !
4 april 2024
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moncoinpriere
Bonjour Laetitia !
Je pense qu'il y a une erreur de communication, je vous confirme que notre service après vente est toujours actif, et joignable soit via le formulaire directement sur notre site, soit à l'adresse suivante : contact@moncoinpriere.com.
N'hésitez pas à nous contacter à cette adresse afin de résoudre votre problème, cordialement,
L'équipe Mon Coin Prière
Sans nouvelles
Assez déçu ça fait 3 semaines que j’ai commandé, je n’ai aucune nouvelle de mon colis, je ne sais pas si il est en route ou autre, car je n’ai eu aucun lien pour suivre le colis, seulement un mail de confirmation de commande. Après avoir contacté le SAV du site je n’ai toujours pas été recontacté.
J’espère recevoir mon colis un jour tout de même
24 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moncoinpriere
Bonjour,
Pourriez-vous svp vous rapprocher de notre équipe SAV à l'adresse contact@moncoinpriere.com avec votre numéro de commande afin que nous puissions vous aider ?
Merci à vous et nos excuses pour ce retard.
Déçu
J'ai passé commande le 28 janvier, nous sommes actuellement le 25 février et je viens à peine de la recevoir. Sachant qu'il est confié sur leur site que le colis nous sera livré entre 5 à 7 jours ouvrés.
De plus, je ne m'attendais pas à une qualité incroyable, mais ce site est clairement du dropshipping, aucun emballage, aucun ticket d'achat, simplement le collier emballé comme sur le site type Aliexpress .
Déçu
25 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moncoinpriere
Bonjour Lisa,
Désolé d'apprendre que votre expérience ne s'est pas passée comme prévue.
Si vous le souhaitez vous pouvez vous rapprocher de notre SAV afin d'obtenir un remboursement ou un échange si vous n'avez pas obtenu satisfaction.
Très contente de mon achat.
11 februari 2025
2ème commande que je passe ici rien à…
2ème commande que je passe ici rien à signalé de mon côté pas de problème.
10 februari 2025
Recommandé par un ami
Recommandé par un ami, je n'ai pas été déçu. La qualité et la beauté des chapelets sont top, malgré un petit retard de livraison
7 februari 2025
Bon rapport qualité prix selon moi.
6 februari 2025
ite très facile à utiliser avec des…
ite très facile à utiliser avec des informations détaillées sur chaque produit. J'ai pu choisir exactement ce que je voulais.
5 februari 2025
J'ai trouvé le chapelet parfait pour un…
J'ai trouvé le chapelet parfait pour un cadeau spécial, et il a été très apprécié. Merci
4 februari 2025
Bonne qualité à un prix raisonnable
Bonne qualité à un prix raisonnable. Je reviendrai certainement pour en acheter d'autres.
31 januari 2025
Service client bon
Service client bon, ils ont répondu à toutes mes questions avant que je ne passe commande.
29 januari 2025
Une belle sélection de chapelets
Une belle sélection de chapelets. Très satisfait de mon achat.
27 januari 2025
S’il était possible de mettre moins
S’il était possible de mettre moins, je l’aurais fait. Je déconseille à tous de passer commande chez eux.
Personnellement j’ai passé commande le 08/01/2025, et à ce jour, je n’ai toujours rien reçu, et le service client ne répond pas. Donc, passez votre chemin, sauf si vous voulez vous faire arnaquer.
28 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Moncoinpriere
Bonjour Fatima,
Nous sommes désolés d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu votre commande et que vous n’avez pas obtenu de réponse de notre part.
Nous comprenons votre frustration et souhaitons y remédier rapidement.
Merci de nous contacter par mail avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier son statut et vous apporter une solution : contact@moncoinpriere.com
Nous nous excusons pour ce désagrément et restons à votre disposition.
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