Très à l'écoute du client, Je me suis trompée de couleur dans ma commande de mon bracelet. En voyant la photo du bracelet m'indiquais la bonne couleur. Il mon renvoyer le bracelet avec le bon colo... Se mer
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Det här tycker kunderna
Bonjour site parfait après avoir commande sur un site autre où je me suis fait nique 45 € .. j’ai commandé 14 février pour le moment j’ai toujours pas le colis mais il doit arriver dans la semaine ..... Se mer
Företaget har svarat
Elise, de Mon Cadeau Unique, a été exceptionnelle de gentillesse. En recevant le cadeau, (de très belle qualité), je me suis rendu compte que j'avais fait une erreur dans l'orthographe d'un des prénom... Se mer
Företaget har svarat
Un service après vente sérieux et efficace. Mon bracelet a perdu sa photo et, après contact, un nouveau m'a été rapidement envoyé. Bracelet sympa. La qualité de la photo pourrait être meilleure.
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
Bienvenue chez Mon Cadeau Unique, votre destination idéale pour trouver des bijoux personnalisés qui capturent vos souvenirs et vos émotions. Nous croyons que chaque cadeau doit raconter une histoire, c'est pourquoi nous proposons une large gamme de bijoux soigneusement sélectionnés pour répondre à tous les goûts et toutes les occasions. Notre boutique se distingue par son attention au détail et son engagement envers la qualité. Nous utilisons des matériaux durables, comme l’acier inoxydable, et offrons des options de personnalisation variées : gravures de prénoms, de dates spéciales, ou encore projection photo. Parmi nos produits phares, retrouvez des colliers prénom personnalisés, des bracelets gravés, des bagues uniques, ou encore des roses éternelles qui symbolisent l’amour intemporel. Chez Mon Cadeau Unique, nous savons qu’un cadeau personnalisé est bien plus qu’un simple objet : c’est une expression d’amour, de gratitude, ou de souvenir. Notre mission est de rendre chaque occasion spéciale grâce à des produits uniques, qui combinent esthétique, fonctionnalité et signification personnelle. Explorez notre collection et laissez-nous vous aider à offrir des moments inoubliables.
Kontaktuppgifter
4,3
Utmärkt
27 omdömen
Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis efter mer än 1 månad
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Très à l'écoute du client
Très à l'écoute du client,
Je me suis trompée de couleur dans ma commande de mon bracelet. En voyant la photo du bracelet m'indiquais la bonne couleur. Il mon renvoyer le bracelet avec le bon coloris gratuitement.
Je les remercie d'avance de leur geste commerciale.
17 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Bien
Bonjour site parfait après avoir commande sur un site autre où je me suis fait nique 45 € .. j’ai commandé 14 février pour le moment j’ai toujours pas le colis mais il doit arriver dans la semaine ..plus d’un mois après ma commande fait mais bon pas grave sa arrive bientôt
13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mon Cadeau Unique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et pour ce retour sincère. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre la mauvaise expérience vécue sur un autre site, et nous sommes heureux que vous ayez donné une chance à notre site de vous montrer ce que nous faisons vraiment.
Depuis votre avis, votre commande a bien été livrée, nous espérons que vous êtes pleinement satisfaite de vos bijoux !
Comme indiqué sur notre site au moment de votre commande, nos équipes prenaient quelques jours de repos bien mérités après le rush de la Saint-Valentin, ce qui a légèrement allongé les délais de fabrication.
Pour vous remercier de votre patience et compréhension, nous vous avons envoyé une petite surprise par email, n'hésitez pas à y jeter un œil 😉
N'hésitez pas à nous écrire si vous avez la moindre question, nous sommes toujours là pour vous.
À très bientôt sur Mon Cadeau Unique ! 🌸
Colis arrivé a temps
Colis arrivé a temps. Le collier est superbe! Ma fille de 8 ans l'a adoré!(collier ailes avec coeur gravé).
12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mon Cadeau Unique
Bonjour,
Merci pour ce message qui nous touche vraiment ! 🥰
Savoir que votre fille a adoré son collier, c'est exactement la réaction qu'on espère à chaque commande.
Nous sommes également ravis que la livraison ait été dans les temps, nous faisons tout notre possible pour que chaque colis arrive rapidement.
À très bientôt sur Mon Cadeau Unique ! 🌸
Svar från Mon Cadeau Unique
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre commande.
Nous comprenons que l'attente puisse sembler longue, cependant nous tenons à apporter quelques précisions. Votre bague a été gravée, fabriquée et livrée en 12 jours ouvrés, ce qui correspond exactement aux délais annoncés sur notre site au moment de votre commande.
Ce délai s'explique par la nature même de nos bijoux : chaque pièce est entièrement personnalisée et fabriquée spécialement pour vous, avec le soin que mérite un bijou unique. Votre bague n'est pas un article préfabriqué pris en stock, c'est une création réalisée à votre image, gravée selon vos souhaits.
Nous espérons que le résultat final vous a pleinement satisfaite et que vous prendrez autant de plaisir à la porter qu'on en a pris à la fabriquer pour vous.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
À bientôt sur Mon Cadeau Unique ! 🌸
Très jolie bracelet et de qualité.
Très jolie bracelet et de qualité.
1 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Produit reçu conforme et satisfait
Produit reçu conforme et satisfait
25 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Site à Abu Dhabi, bijoux faits en Chine, piètre qalité
Bijou de piètre qualité.
Le site est localisé à Abu Dhabi, d'où des frais bancaires ajoutés par votre banque car achat hors U.E.
Les bijoux sont fabriqués en Chine, et expédiés depuis la Chine (donc 2 semaines de délai).
Rien de tout ça n'est mentionné sur le site. On croit acheter en France ! C'est malhonnête
15 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mon Cadeau Unique
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience ne vous ait pas satisfaite, et nous tenons à apporter des précisions importantes sur les points soulevés.
Concernant la qualité du bijou, lors de nos échanges par email, vous n'avez pas souhaité nous transmettre de photos pour nous permettre de constater un éventuel problème. Vous nous avez finalement indiqué que le bijou était satisfaisant
Concernant la localisation de notre site, nous tenons à être clairs : Mon Cadeau Unique n'est pas localisé à Abu Dhabi. Aucun frais bancaire lié à un achat hors U.E. n'aurait dû vous être prélevé de notre fait. Nous vous avons demandé des justificatifs afin d'identifier l'origine de ces frais, mais vous n'avez pas souhaité nous les transmettre. Notre volonté d'éclaircir cette situation était sincère.
Concernant la fabrication, nous collaborons avec des fabricants français, européens et parfois asiatiques, rigoureusement sélectionnés selon des critères de qualité et de fiabilité stricts. La provenance d'un bijou n'en détermine pas la qualité, et les nombreux avis positifs laissés par nos clients en témoignent.
Cordialement, l'équipe Mon Cadeau Unique ! 🌸
Super compréhension et bienveillance !
J'ai acheté un collier personnalisé pour un cadeau d'anniversaire et j'en suis très satisfaite, merci beaucoup pour l'implication mise pour la personnalisation et la satisfaction des clients.
Malgré un petit imprévu concernant la livraison d'un élément de la commande, le service client à été à l'écoute et très compréhensif du problème rencontré donc merci pour cette compréhension et cette bienveillance. Je recommande ce site de bijoux !
1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Très beau collier de qualité envoie…
Très beau collier de qualité envoie rapide et très bonne communication du vendeur
15 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Un service après vente sérieux
Un service après vente sérieux et efficace. Mon bracelet a perdu sa photo et, après contact, un nouveau m'a été rapidement envoyé.
Bracelet sympa. La qualité de la photo pourrait être meilleure.
24 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mon Cadeau Unique
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance.
Lorsqu’un souci apparaît (même si cela reste très rare) nous faisons toujours notre maximum pour intervenir rapidement. Nous sommes ravis d’apprendre que votre nouveau bracelet vous convient parfaitement.
Concernant la qualité de la photo, nos images sont intégrées en miniature afin de permettre l’effet de projection propre à ce type de bijou. Il peut arriver que certaines photos paraissent légèrement pixellisées, notamment lorsque le fichier d’origine est de qualité plus faible. Nous travaillons constamment à améliorer ce point afin d’offrir un rendu toujours plus net et fidèle.
Merci encore pour votre retour et votre confiance.
Très jolie bijoux continuer comme ça
Très jolie bijoux continuer comme ça
12 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Envoie rapide et bien protégé je suis…
Envoie rapide et bien protégé je suis très content !!!
3 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Très beau bracelet
Reçu rapidement,correspond à la description,très jolis
28 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Très bon produit
Très bon produit, bonne réponse sur les questions de livraison...
Le produit a été très apprécié.
15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Très bien
Très bien, bon suivis. Je l'ai acheté pour la fête des mères un très joli cadeau très bien réalisé
5 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Une très bonne expérience un service au top !!! Merci énormément de votre gentillesse et de votre réactivité une entreprise au grand cœur
Vraiment très satisfaite, une personne formidable a l'écoute, disponible et surtout très gentille et réactive !!
Je recommande grandement et saurez revenir vers vous !!
Merci encore énormément.
1 juni 2025
Omdöme utan inbjudan
Voila un cadeau a offrir a sa maman il…
Voila un cadeau a offrir a sa maman il est magnifique avec collier personnalisé je recommande je suis tres tres satisfaite du petit ourson avec rose eternel .merci a vous
15 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Bonne expérience de 1er achat
Très satisfaite du collier reçu, un joli bijou à un prix très raisonnable. Il correspond vraiment à la photo sur le site. Rapidité de réception.
14 april 2025
Omdöme utan inbjudan
Bracelets qualitatif et confortable 👍
9 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
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