mon-beau-bateau.com Omdömen 

Sur une Commande de 6 stickers, 2 non conformes. Ne répond à aucun message malgré les relances. Visiblement ne respecte pas sa clientèle et le service après vente est le cadet de ses soucis. Je ne renouvellerai pas l'expérience.

Colis arrivé vide en point relais ,donc pas accepté , depuis j'ai contacté la société par téléphone , mail , message .
Personne n'a pris le temps de me contacter ni de s'excuser pour la non livraison de la commande , aucun remboursement proposé ni autre solution . Un manque de professionnalisme vis a vis des clients.

"Ships after 7 to 10 working days" was hidden in the conditions. While I accepted conditions I always assume they are reasonable, that is not.

Excellent accueil d’Amelie.
Entreprise très professionnelle et au service du client.
Devant quitter La Rochelle dans la soirée, ils se sont démenés pour me remettre ma commande.

Très contant de la commande, produit conforme a la ma demande, superbes couleurs livrée avec trois jours de retard sur le timing communiqué

Une fois votre commande passee bon courage pour la livraison

Délais de livraison trop longs.
Jamais de réponse aux formulaires de contact et aux couriels.
Lettrage reçu non conforme à celui commandé.
Je ne recommande pas.

Bonjour j’attend mon colis depuis le 5 août qui était le délai annoncé comment ce fait t’il qu’il n’a toujours pas été expédié. Personne ne répond au téléphone c’est une entreprise à fuir de toutes urgences
Je n’ai jamais vue un tel manque de sérieux !

Complete scam. I have been sending email to the support for over one month without receiving a reply.
My parcel has never been delivered.
Do not order from them.

Devant recevoir rapidement mes stickers d´Immatriculation du bateau en urgence pour un depart programmé l´equipe de "Mon Beau Bateau" a effectué le travail avec diligence et conformément à mes attentes. Je les en remercie grandement.

Reçu dans la boîte au lettre aujourd’hui, 18/05, commandé le 30/04… Peu consciencieux ! J’ai appeler au bout d’une semaine et je suis tomber sur une femme très peu aimable et m’a envoyé chi.. !
Reçu mes numéros d’immatriculation plié en trois dans une enveloppe la poste.
Dommage que je ne puisse pas mettre un avis sur leur site internet.
D’autres site internet valent mieux qu’eux !!

J'ai commandé en lettres adhésives noires et en relief le nom de mon bateau début janvier auprès de la société "Mon Beau Bateau". Après une quinzaine de jours, je reçois ma commande... en lettres adhésives noires mais sans relief... Je contacte cette société qui me demande de faire un mail avec justificatif. J'attends à nouveau une quinzaine de jours, pour bien recevoir le nom de mon bateau en lettres adhésives avec relief mais cette fois-ci les lettres sont blanches. Re appel à la société qui me répond "mais c'est bien blanc". Mon voilier est blanc Madame ! Re mail justificatif, re patience une quinzaine de jours pour finalement recevoir la bonne commande mais cette fois-ci à mon domicile et non à la Marina où je suis amarré (adresse confirmée sur mon mail). Le problème, c'est que je suis à 6 heures de route ! Nous sommes maintenant début avril, les problèmes avec cette société dure depuis 2 mois, et mon voilier navigue toujours sans nom de baptême. J'ai connu bien des sociétés plus ou moins correctes, mais dans celle-là, les intervenants ont une réelle compétence. Celle d'être constants dans leur insouciance, pour ne pas dire leur "j'en foutisme". J'ai mis une étoile car je n'ai pas le choix de moins

Je tiens à vous informer la communauté bateau que j'ai passer commande auprès de la société "mon-beau-bateau.com" sur Internet. Il est mentionné lors de la commande, un sticker à coller tribord, babord. j'ai payé 30 € pour changer l'information 400 S2 sur Sea Pearl. ils ne m'ont envoyé qu'un côté et ils n'ont pas expédié l'autre côté, invoquant je cite "toute réalisation farfelue ne correspondant pas à ce qui est indiqué sur votre carte de navigation ne sera pas réalisé" . Or ce n'était que changer le modèle faisant référence au Lagoon. Sérieusement fuyez cette entreprise qui est malhonnête

Une petite histoire de pare brise de bateau qui s'annonce bien: commande simple puis contact téléphonique très aimable pour vérifier les cotes du pare-brise. Résultat: je dois envoyer un gabarit pour qu'il n'y ait pas de mauvaises surprise. Donc démontage du vieux pare-brise et prise de cote et traçage du gabarit autour de l'ancien sur un carton. Envoi de ce dernier par la poste et 3 semaines plus tard, réception du nouveau pare-brise. Remontage enfin mise en place à blanc et.....il manque 3.5cm en largeur!!...
1ere grosse déception.
appel a "Mon beau bateau": je contrôle lundi et rappelez moi..."
Appel le lundi: "nous avons fait selon votre gabarit et avons même rajouté en largeur car il semblait court rapport à d'autres pare-brise réalisé sur le même bateau. C'est votre faute , voyez les photos ...." retournez d'où vous venez....
Je reste donc avec un bout plexiglass de 200€ dont je ne peux rien faire ....
Je déconseille fortement cette boutique "Mon beau Bateau" ou "La Rochelle Création". Pas très honnête et aucune proposition ou remise en cause. Les photos fournies ne montre qu'un bout de carton et le bout du mètre ...pas très fiable.
Grosse grosse déception
A fuir Absolument

J'ai reçu mes lettres en inox poli de très bonne qualité. Et une livraison sans retard! Merci