Mon Bac à Plantes Omdömen 

Rapide et efficace

J'ai reçu ma commande de deux bacs en fibre de terre avec insert le 10 août. Le 11 août, je leur fait part de la détérioration d'un des bacs. Trop tard, il aurait fallu le faire dans la minute même de la réception de la marchandise. Rien pour le SAV, je demande mon droit de rétractation, refus aussi.
Très mauvaise expérience pour moi et insatisfaction totale.
Au final, accord pour retourner toute la marchandise 17 août 21h15
Rétractation impossible à nouveau 18 août 17h54 !!!
Dossier litige entre les mains de UFC QUE CHOISIR.

Je n'ai pas compris pourquoi vous avez besoin de mon état civil complet ? Sinon l'utilisation du site est facile, bien expliqué.
J'aurais aimé avoir plus de détails sur les dates de livraison probables en septembre. Merci de me faire des propositions rapidement.
Cordialement.

Bonjour aucune nouvelles de mes commandes !!!
J’essaye de rentrer en contact avec le SAV depuis des semaines !!!

QOWUOAWNS
5WQBZTK6Q 24/04/2023

J’ai acheté deux pots rectangulaires récemment. Les deux pots sont arrivés endommagés à la réception et j’ai immédiatement envoyé des photos à l’entreprise pour le signaler. Ils m’ont offert une remise de 10% que j’ai refusé et je leur demande tout simplement de les faire remplacer par deux pots en bonne état mais je n’ai aucun retour depuis quelques jours. Vraiment décevant !

Suite au compte rendu ci dessus, j’ai finalement réaliser à contacter l’entreprise et on s’est mis d’accord sur une remise de 30%.

Je n’ai trouvé qu’ici les bacs à plantes qui me conviennent en dimensions, couleur, matériau et prix.

CONECTION A D'AUTRE RESEAUX
efficace rapide parfait

Commande passée pour 6 bacs en fibre de terre. 4 sont totalement fissurés et cassés. Pour une commande totale de 1200€ le SAV propose un remboursement de 80€, c’est scandaleux! Maintenant je demande un reprise des bacs endommagés et plus aucune nouvelle du SAV… c’est vraiment une véritable arnaque.

Je ne recommande pas ce site, leur SAV c’est de l’utopie
Les inserts pour bac vendu 44€ le bout de plastique eh ben ne s’insère pas dans leur bac sans créer de fissure qui amène a la casse. Le SAV refuse un remplacement car justement c’est cassé.
sachez que si vos inserts était calibré correctement et de meilleurs qualité, ça ne se fissurais pas.
Mauvaise experience

Il y a un problème avec les conditions de transport qui diffèrent d'une page du site à l'autre et la réponse de Mon Bac à Fleurs :" La livraison est gratuite pour un certain montant" totalement imprécis

Super site, très facile de trouver ce que l’on cherche .super rapport qualité /prix

Très bon retour, réponse rapide

navigation aisée, descriptif produit exhaustif il me reste à voir la livraison !

Assez rapide, par contre j'espère que vous tiendrez bien compte de mon souhait d'être livrée semaine du 17 Avril, idéalement le 17 ou 18. Merci de m'en informer au plus vite, pour pouvoir avertir jardinier pour suite des travaux.
Caroline Vandewoestyne

Beaucoup de choix, de photos, de descriptifs
Bon rapport qualité/prix

Une étoile est déjà trop.trois bac a plante en fibre de ciment achetés et a peine 6 mois après achat apparition de fêlures sur tous les bacs.aucune réponse aux messages et impossible de les joindre par téléphone.je vous déconseille fortement ce site si vous ne voulez pas perdre d argent pour de la qualité plus que mediocre

Commande facile a réaliser, beaucoup de choix, descriptif complet. Transaction facile a mener a bien.
Formulaire de contact pour des informations complémentaires.

Site facile à utiliser
Tres bon choix

Site rapide et efficace, mais pour ajouter une commande sur la commande originelle, horaires téléphoniques très limitées et processus par mail laborieux (classé en sav ??)