Jeg elsker at handle hos Mollys Heart. Ud over de lækreste produkter og fantastisk service, så gør det mig hver gang glad at vide, at jeg gennem mine køb bidrager til at gøre hverdagen lidt bedre... Se mer
Företaget har svarat
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Jeg har købt den smukkest store vasketøjskurv - og jeg bliver glad hver gang jeg går forbi den i mit hus. Før var vasketøjskurve blot et nødvendigt onde at have stående - nu er det en bevidst og integ... Se mer
Företaget har svarat
Vi har købt kurve og tæpper herfra. Kvaliteten af varerne og servicen er i top. Så er der også en glæde ved, at støttet et godt formål, og ikke blot kaste penge efter stangvare og kædebutikker.
Företaget har svarat
Bestilte en vasketøjskurv og wauw hvor er den i ekstrem god kvalitet og virkelig smuk. Den var pakket godt og forsvarligt ind. En hjemmeside jeg bestemt kan anbefale. Tak for en fantastisk service... Se mer
Företaget har svarat
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Vi skaber muligheder for afrikanske kvinder – og værdige liv. Vores mission er enkel: at give afrikanske kvinder og deres familier en stærkere, mere selvstændig fremtid gennem arbejde, der betaler sig. Med Fair Trade åbner vi døren til et marked, hvor håndværk bliver til reel indkomst – ikke velgørenhed. Når du køber vores produkter, er du med til at styrke kvindernes egen vej ud af fattigdom. Vores speciale er alt indenfor kurveflet. Tak fordi du støtter et køb, der gør en forskel.
Kontaktuppgifter
Skærødvej 60, 3200, Helsinge, Danmark
- 28490080
- birgitte@mollysheart.dk
- mollysheart.dk
4,8
Utmärkt
77 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Molly's Heart
Hej Josephine. Mange tak for din fine anmeldelse. Den er jeg rigtig glad for. De bedste hilsner fra Birgitte
Bestilte et plastic tæppe med Lotus…
Bestilte et plastic tæppe med Lotus blomst, fik et med et helt andet mønster, der var også fejl i vævningen, faktisk en rigtig dårlig kvalitet, jeg har flere plastic tæpper i betydelig bedre kvalitet 😔ringede og fortalte om fejlen, fik at vide at det stod med store bogstaver for oven at man ikke kunne være sikker på at man fik det man bestilte???, altså , er det en lykke pose man bestiller ? , jeg har efterfølgende set at det står nederst, hvilket jeg ikke har set, kunne da heller ikke i min vildeste fantasi forestille mig at det var sådan. Det var godt nok på udsalg 75,- og 59,- i fragt så skulle jeg betale 59,- igen for at returnere det , det kan ikke rigtig betale sig, så øv dårlig oplevelse , nu er det røget på loftet, højst tænkeligt bliver det givet til genbrug, for den fejl ( løst vævet ) er for irriterende
17 juli 2024
Svar från Molly's Heart
Hej Charlotte,
Jeg bliver nødt til at korrigere ovenstående.
1. Du har købt et tæppe fra outlet, der er nedsat med 81% (til 75 kr.). Under outlet står der, at man ikke kan returnere varerne, men i telefonen tilbød jeg dig omgående, at du kunne returnere tæppet og få fuld refusion.
2. Dernæst står der i teksten til tæppet, at man kan vælge farve men ikke mønster.
3. Tæppet er vævet præcis som alle andre plasttæpper. Dvs. ikke løst.
Til trods for ovenstående står jeg ved, at du er velkommen til at få pengene fuldt refunderet. Så send mig en mail eller ring, så finder vi ud af det.
Mvh, Birgitte
Meget god service
10 juli 2024
Svar från Molly's Heart
Kære Sanne. 1000 tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for en lille Fair Trade butik som vores. Hav en dejlig sommer. De bedste hilsner fra, Birgitte
Afventer stadig penge retur
Fin og hurtig levering, men lang returneringstid (10 dage indtil videre uden penge retur)
30 juni 2024
Svar från Molly's Heart
Kære Lise
Jeg har returneret pengene til dig d.d. Årsagen til at de ikke er refunderet endnu er, at jeg stadig ikke har modtaget varerne retur. Jeg undersøger med GLS. God sommer. Bh, Birgitte
Det bestilte levede helt op til…
Det bestilte levede helt op til forventningerne.
Hurtig og venlig ekspedition.
28 juni 2024
Svar från Molly's Heart
Kære Jørn, Mange tak for den fine anmeldelse. Den er betydningsfuld for en lille virksomhed som Molly's Heart. God sommer. Bh, Birgitte
Hurtig levering
Hurtig levering. Varen ser ud som billede. Hyggeligt lille hilsen i pakken.
2 juli 2024
Svar från Molly's Heart
Kære Karen
Mange tak for din flotte anmeldelse. Det betyder meget for en lille Fair Trade virksomhed som vores. Hav en dejlig sommer. Bh, Birgitte
God oplevelse med dejlige varer
God oplevelse med dejlige varer, kan kun anbefale Mollysheart
1 juli 2024
Svar från Molly's Heart
Kære Minna. 1.000 tak for din fine anmeldelse af Molly's Heart. Den betyder meget for os. Rigtig god sommer. BH, Birgitte
Svar från Molly's Heart
Hej Tina. Tak for din fine anmeldelse. Dbh, Birgitte
Hurtig og fin betjening
Hurtig og fin betjening. Og dejlige produkter.
Mollys Heart kom til at sende en forkert pakke først, men fremviste en enorm stor service vilje og løste problemet i løbet af 24 timer. Mange tak.
12 juni 2024
Svar från Molly's Heart
Kære Søren. Mange tak for den fine anmeldelse. Og tak for din måde at håndtere, at vi havde lavet en fejl. God sommer til dig. De bedste hilsner fra Birgitte
God kundeservice
Ønskede at købe en udsolgt varer. Da varen kom på lager blev jeg kontaktet efter eget ønske. God kundeservice.
3 juni 2024
Svar från Molly's Heart
Kære Maia
1.000 tak for din gode anmeldelse. Den er jeg rigtig glad for. Hav en dejlig sommer. De bedste hilsner fra Birgitte
Svar från Molly's Heart
Kære Josefine. Mange tak for din fine anmeldelse. Den betyder meget for Molly's Heart. God sommer. De bedste hilsner, Birgitte
Svar från Molly's Heart
Hej med dig. 1.000 tak for den fine meddelelse. Den betyder alverden for os. God sommer. De bedste hilsner, Birgitte
Svar från Molly's Heart
Kære Per
Mange tak for den fine anmeldelse. Den er jeg rigtig glad for. Dejligt at du synes om kurven. God sommer. Bh, Birgitte
Svar från Molly's Heart
Hej Josefine. Tak for den fine anmeldelse. Det er pænt af dig at tage dig tid ril det. De bedste hilsner, Birgitte
Rigtig god betjening
13 maj 2024
Svar från Molly's Heart
Kære Ditte. Mange tak for de fem stjerne. Dem er vi så glade for 😁 De bedste hilsner fra Birgitte
Birgitte has a lovely store
Birgitte has a lovely store! I love the bracelets and have bought several of them for myself and as gifts!
13 maj 2024
Svar från Molly's Heart
Dear Stephanie.
Thank you very much for the lovely review. I am glad you like our socially responsible bracelet. You are my first customer from New York, and it's a bit exciting to have customers from the other side of the Atlantic. Thank you for following Molly's Hearts webshop. Have a wonderful summer.
Best regards, Birgitte
Svar från Molly's Heart
Kære Gitte. Mange tak for din fine anmeldelse. Det betyder meget for en lille virksomhed som os. Dejligt at du synes om kurven.
De bedste hilsner, Birgitte
Købte notesbog i læder.…
Fin kommunikation med ejer af virksomheden, hurtig forsendelse, og varen lever op til billede og beskrivelse.
13 maj 2024
Svar från Molly's Heart
Kære “Dyreven”. Mange tak for din fine anmeldelse. Den betyder meget for en lille Fair Trade virksomhed som os. Jeg er glad for at du kan lide den smukke notesbog.
De bedste hilsner, Birgitte
Svar från Molly's Heart
Kære Anne Margrethe
Mange tak for din anmeldelse.
De bedste hilsner fra Birgitte
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.