Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Företagsinformation


Kontaktuppgifter

3,2

Medel

TrustScore 3 av 5

1 omdöme

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Vendeur actif sur Catawiki

Vendeur actif sur Catawiki. Un objet lui a été acheté sur cette plateforme. Une céramique de collection. L'objet était défectueux en plusieurs endroits. Des petits accidents mineurs et un éclat majeur visible en moins de 5 secondes l'objet en mains. Aucune photo sur son annonce en ligne ne montraient ces défauts. Sa communication sur la messagerie du site a été complexe et alambiquée à compter de la réception. Une partie de poker qu'il nous a imposée en jouant sur tous les registres. Auto-victimisation et accointance avec le service client dans les coulisses de la transaction. Des informations personnelles lui ont été délivrées par le SAV (mode de paiement et contenus envoyés par mails au service client). Informations qu'il a cherchées à exploiter pour noyer le poisson et jeter le discrédit sur moi. Personnage qui se pense très habile (plus qu'il ne l'est en réalité). Un appel au service client m'a suffit à résoudre la problématique liée à l'objet (retourné et remboursé). A réception il a relancé la communication sur la messagerie du site plutôt que de faire profil bas. Minimise l'accident sur l'objet et par là même mon appréciation. Fait des propositions d'achat hors du site marchand et pour l'objet que je viens de lui réexpédier. Le tarif annoncé sensiblement supérieur à celui dont j'ai été remboursé quelques jours plus tôt. Individu qui se moque ouvertement de vous et sans aucun filtre. Objet remis en vente sur son site perso avec la même description que celle qu'il avait faîtes sur Catawiki. Accointances de nouveau avec le service client qui lui permettent de faire modifier et masquer la visibilité de mon avis client (pas la première fois vraisemblablement). Méfiez-vous!!!

1 september 2024

Är det här ditt företag?

Registrera din profil för att få tillgång till våra kostnadsfria företagsverktyg, och kom närmare dina kunder.

Skapa ett konto gratis

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer