Møns Bank Omdömen 280

TrustScore 4.5 av 5

4,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En fornøjelse af de helt store, vi har netop skiftet bank væk fra en af de store (N.....) og meget upersonlige banke, til en helt igennem fantastisk oplevelse hos Møns Bank i Vordingborg med bankr... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Møns Bank holder den gode stil at vise interesse for deres kunder eller mulige kunder. De ser mennesket bag kontoen og er interesseret i at finde løsninger og rent faktisk hjælpe folk, de ser ikke en... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Anbefaler helt sikkert banken og specielt Alexander fra Køge afdeling. Fantastisk service, god one to one relation, god kommunikation. Man kræver vel ikke mere fra en rådgiver🙂 Skiftede bank... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var en stor beslutning for os at skifte fra vores bank gennem 45 år til Møns Bank, men vi har ikke fortrudt et øjeblik. Vi har fået en verdensklasse behandling af Victor i Præstø afdeling - både i... Se mer

Företaget har svarat

Företagsinformation

  1. Bank

Informationen kommer från olika externa källor

Møns Bank er en solid lokalbank, og på trods af navnet får vi i disse år kunder i hele landet. Vi har korte beslutningsveje, fokus på kunderne og færre kunder pr. rådgiver. Det giver mere tid til dig!


Kontaktuppgifter

4,5

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

280 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 100 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 1 vecka

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

En bankrådgiver der taler kundens sprog. Tak Kim

En fornøjelse af de helt store, vi har netop skiftet bank væk fra en af de store (N.....) og meget upersonlige banke, til en helt igennem fantastisk oplevelse hos Møns Bank i Vordingborg med bankrådgivere Kim Seberg.

Ud over en rigtig god løsning for vores fremtidig økonomi, er det første gang vi har talt med en bankrådgivere som man faktisk forstod hvad sagde :-)

Så står du som selvstændig eller privat, og ikke er 100% tilfreds med din nuværende bank, så vil jeg helt klar give Kim og Møns bank et kald.

29 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Møns Bank

Svar från Møns Bank

Mange tak for din anmeldelse. Og selvfølgelig skal man kunne forstå, hvad bankmanden siger... Kim er en af vores mange dygtige rådgivere, og alle gør deres bedste for at gi' en enestående kundeservice. Det er jo bare dejligt, at det virker!

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

svarer ikke på deres mail's

svarer ikke på deres mail's, tyder på deres kundeservice er meget begrænset, ventet over 1 md på et svar

21 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Møns Bank

Svar från Møns Bank

Vi er rigtig kede af, at vi har misset en mail fra dig. Vi har tjekket spamfiltre og alle steder, hvor den kunne være havnet, men ikke fundet noget. Vi håber, du vil give os en chance til og ringe til os på tlf. 55861500, så vi kan gøre skaden god igen.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fremragende kundeservice og en rådgiver…

Fremragende kundeservice og en rådgiver der engagerede sig og satte sig ind i vores situation. Det hele endte med at vi fik vores boligdrøm til at gå i opfyldelse

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Møns Bank

Svar från Møns Bank

Dét er vores højeste mål - at få kundernes drømme til at gå i opfyldelse. Så tak for roserne, og tak for at dele jeres oplevelse her på Trustpilot. :-)

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Møns bank følger ikke den lovgivning…som de kan.

Møns bank følger ikke den lovgivning som handler om hvidvaskloven...
De laver og følger deres helt egne regler, de kigger på ingen måde, det som står i Kapitel 2
Risikovurdering og risikostyring , her har denne bank kun EN risikovurdering på alle, der har noget, at gøre med denne bank.
Kapitel 3
Kundekendskabsprocedurer
§11. 2) følger man ikke, her forlanger man billeddokumentation, på trods af, at loven tilkendegiver, at man kan bruge elektroniske identifikationsmidler, relevante tillidstjenester eller enhver anden sikker form for fjernidentifikationsproces eller elektronisk identifikationsproces, der er reguleret, anerkendt, godkendt eller accepteret af de kompetente nationale myndigheder. Her tænkes på MitID.

Lempede krav
§ 21. Virksomheder og personer omfattet af loven kan i forhold til kravene i §§ 11 og 12 gennemføre lempede kundekendskabsprocedurer i tilfælde, hvor der vurderes at være en begrænset risiko for hvidvask og finansiering af terrorisme. Virksomheder og personer skal konstatere, om forretningsforbindelsen eller transaktionen indebærer en begrænset risiko, inden de gennemfører lempede kundekendskabsprocedurer. Ved risikovurderingen skal virksomheden eller personen tage de lavrisikofaktorer i betragtning, som fremgår af bilag 2 til loven, og andre lavrisikofaktorer, som må skønnes at være relevante.
DETTE VURDERER DE IKKE PERSONER PÅ...
De følger kun en regel, nemlig deres egen.......

Alt dette handler om en meget simpel arvesag, hvor pågældende kunderådgiver kender hele familien indgående.
Og der trues med retten og lukning af sagen, hvis man ikke følger deres ordrer..

SÅ HOLD JER LANGT VÆK FRA DENNE FÆKALIE BANKS AFDELING I PRÆSTØ.
SKAM JER DERNEDE.

15 april 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Møns Bank

Svar från Møns Bank

Vi er kede af, at vores håndtering af sagen har givet anledning til frustration og en negativ oplevelse.
Sagen vedrører et dødsbo (privat skifte), hvor banken – som alle pengeinstitutter – er forpligtet til at sikre korrekt dokumentation for fuldmagter og legitimation, før der kan disponeres på vegne af et bo. Det gælder uanset, om der er tale om et simpelt dødsbo, og uanset om kunden eller familien er kendt af banken i forvejen.
Krav om legitimation og dokumentation følger af gældende lovgivning og tilsynsmæssige krav, som banker er underlagt. Disse regler har netop til formål at beskytte alle parter mod misbrug og fejl – også i situationer, hvor der ikke er mistanke om noget ulovligt.
Det er korrekt, at elektronisk legitimation som MitID kan anvendes over for bankens egne kunder. Når det derimod drejer sig om personer, der ikke er kunder i banken, er vi forpligtet til at kræve anden form for legitimation, typisk i form af billedlegitimation. Dette skyldes, at banken alene kan anvende MitID, hvor der i forvejen består et kundeforhold.
Vi bestræber os altid på at udvise hensyn, konduite og proportionalitet – også i svære livssituationer – men vi kan desværre ikke fravige lovpligtige krav. Hvis den nødvendige dokumentation ikke kan fremskaffes, henviser reglerne til, at boet i stedet håndteres via skifteretten.
Vi beklager, hvis kommunikationen ikke har været oplevet som tilstrækkelig klar, og vi er naturligvis åbne for dialog om, hvordan sager kan forløbe så smidigt som muligt inden for de rammer, vi er underlagt.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har kun oplevet positive ting og…

Jeg har kun oplevet positive ting og kan ikke sætte en finger på Møns Bank.

Jeg skiftet til Møns Bank på Erhverv og Privat. Kan skrive så meget, har ikke fortrudt det og ville ønske at jeg havde gjort det for længst.

Møns bank de er der for deres kunder også om det er privat eller Erhverv.

Har møder med banken hver 2 mdr og de interessere sig for dig som kunde og person. De vil deres kunder det bedste og sætter pris på en som kunde.

De kommer med råd og vejledning og de er altid til at få fat på og det er ligemeget hvad det gælder.

De er glade positive og med et smil på læben hvergang jeg snakker med dem eller møder dem.

De bruger tid på en også om det kun er småting.

Kan varmt anbefale Møns Bank til andre private og erhvervsdrivende ❤️

Kunne jeg give dem 10 Stjerner så havde de fået det.

13 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Møns Bank

Svar från Møns Bank

Jamen dog, vi er blæst bagover!
Tusind tak for din fine anmeldelse - og dejligt at høre, at det vi arbejder på hver dag, i dén grad virker!
Endnu engang tak, Dennis. :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det var en stor beslutning for os at…

Det var en stor beslutning for os at skifte fra vores bank gennem 45 år til Møns Bank, men vi har ikke fortrudt et øjeblik. Vi har fået en verdensklasse behandling af Victor i Præstø afdeling - både ift at få vores drømmehus realiseret og fordi banken altid svarer og vi kan ringe og få personlig betjening af vores rådgiver. Vi er ikke i kontakt med chatbots, switchboards eller call centre. Vi har en personlig relation hvor de kender os og vores behov. Det vinder over alle andre forhold og diskutioner om rentesats osv. Der er en kæmpe anbefaling fra os til andre som ønsker en personlig og ordentligt bank.

1 oktober 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Møns Bank

Svar från Møns Bank

Hej Rasmus. Mange tak for at dele dine oplevelser. Victor er en af vores mange dygtige rådgivere, og alle har vi samme tilgang til kunderne: Nærvær, dialog og indlevelse. Vi har færre kunder pr. rådgiver i Møns Bank, og det giver mere tid til kunderne. Simpelt hen! :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Pensionsgennemgang

Vi gik meget afklaret fra møde om vores pensioner. Godt overblik, meget oplysende gennemgang. Og yderst behagelig betjening. Kun stor ros fra mig og min mand.

4 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Møns Bank

Svar från Møns Bank

Det lyder, som om I har fået den helt rette rådgivning - sådan som vi altid bestræber os på.
Mange tak for at dele jeres oplevelser med banken her på Trustpilot. :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Anbefaler helt sikkert banken og…

Anbefaler helt sikkert banken og specielt Alexander fra Køge afdeling.

Fantastisk service, god one to one relation, god kommunikation.
Man kræver vel ikke mere fra en rådgiver🙂

Skiftede bank pga. Huskøb, som de også har meget styr på!!!

5 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Møns Bank

Svar från Møns Bank

Tak for din anmeldelse og dejligt, at du oplever en fantastisk service. Alexander er en af vores mange dygtige rådgivere, som hver dag lægger sig i selen for at give den allerbedste rådgivning.
Hushandler er noget, vi prioriterer virkelig højt, da det er blandt livets vigtigste beslutninger - så endnu engang tak for at dele.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bank i verdensklasse

Møns Bank og i særdeleshed Rasmus i Rønnede afdelingen er klart den bedste bank som jeg har været hos. Rasmus gav god og prof. rådgivning, selv til små spørgsmål. Han tog sig tid til at hjælpe, og det er egentlig takket være ham at jeg nu sidder i mit eget hus. Jeg havde egentlig mistet tilliden til banker generelt, men Møns Bank og Rasmus har virkelig fået min tillid tilbage. Vil man have en jordnær bank hvor man ved man får den ultimative rådgivning, så skal man tage Møns Bank!

Endnu engang tak til Rasmus.

27 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Møns Bank

Svar från Møns Bank

Wow, det er virkelig en god udgang på din sag. Stort tillykke med huset!
Og jo også tillykke til os i Møns Bank for at have vendt dit forhold til banker. Rasmus er en af vores mange, dedikerede rådgivere, som hver dag lægger sig i selen for kundernes skyld. Det er simpelt hen en del af vores dna, at det SKAL være en fornøjelse at være kunde i Møns Bank.
Stor tak for at dele dine oplevelser her på Trustpilot. :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Kæmpe ros til Victor i afd. Præstø!

Kæmpe ros til Victor i afd. Præstø!
Vi er gået fra en bank, hvor de aldrig vendte retur, til at man altid kan få fat på Victor, hvis der er spørgsmål eller andet. Han er super hurtig, når der er ting der gælder og så er han meget behagelig og flink at tale med.
Vi kan kun anbefale Møns bank. :-)

13 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Møns Bank

Svar från Møns Bank

Alletiders! - Virkelig godt at høre, at I føler jer godt modtaget i Møns Bank.
Victor er - som vores øvrige rådgivere - altid på tæerne for at give den bedste service. Det ligger simpelt hen i bankens DNA.
Stor tak for at dele jeres oplevelser herinde. :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Min varmeste anbefalinger til Mikkel…

Min varmeste anbefalinger til Mikkel Sjølin fra Møns Bank i Næstved.
Havde møde med ham i går, og han er så behagelig og super dygtig en person.🤩 Håber Mikkel bliver i Møns Bank i Næstved i rigtig mange år 🤞🏼
🤩 Tusind tak for din store hjælp 🙏🏼

11 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Møns Bank

Svar från Møns Bank

Mange tak for din varme anbefaling. Mikkel er super dedikeret - som vores øvrige rådgivere, der hver dag lægger sig selen for kunderne. Dejligt at høre, at du er glad for vores rådgivning. Og tak for at dele dine oplevelser herinde. :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Som altid en super service i Møns Bank…

Som altid en super service i Møns Bank af Kim Jønsby Sebeeg, Vordingborg afdeling. Kim er informativ, lyttende og har sat sig ind i vores behov og ønsker. Når vi har en skriftlig henvendelse til Kim, er der altid hurtigt svar - ingen ventetid, som passer til min tålmodighed.

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fantastisk rådgivning hos Møns Bank – stor ros til Anders Porsborg har kun positive oplevelser med Møns…

Vi har kun positive oplevelser med Møns Bank, og især vores bankrådgiver Anders Porsborg i Rønnede-filialen fortjener stor ros. Anders er utrolig imødekommende og har altid ja-hatten på. Han er nem at få fat i, følger altid op og ringer eller skriver hurtigt tilbage, når man har spørgsmål.

Man føler sig virkelig set og taget seriøst som kunde, og vi oplever en personlig og professionel rådgivning hver eneste gang. Det giver en stor tryghed i hverdagen.

Vi er så glade for samarbejdet, at vi uden tøven anbefaler Anders og Møns Bank til alle vores venner og bekendte. De bedste anbefalinger herfra!

15 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Møns Bank

Svar från Møns Bank

Det er sørme dejligt at høre. Anders er en af vores mange dygtige rådgivere, som hver dag lægger sig i selen for at give den allerbedste rådgivning - det virker åbenbart. Så stor tak for at dele dine oplevelser herinder. :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

kæmpe anbefaling


Der er en kæmpe anbefaling herfra! Møns bank, i Rønnede, har hjulpet os til at realisere vores nybygger drøm! Vores bankrådgiver, Anders, har været lyttende og hjulpet os solidt igennem hele processen. Så hvis du mangler en bank der hjælper med at realisere ens drømme, så er Møns bank vejen den hjælpende hånd frem mod drømmene 🫶🏽

26 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Møns Bank

Svar från Møns Bank

Det lyder sørme godt, Julie - hjertelig tillykke med byggeriet. Anders er en ud af vores mange dygtige og engagerede rådgivere, så stor tak for at dele jeres oplevelser herinde.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Camilla Torp fra Præstø afd.

Endnu et årsmøde er klaret med verdens bedste bankrådgiver Camilla. Kæmpe anbefaling fra os. Vi bliver mødt på samme afslappende og professionelle måde hver gang. Hun formår at møde os, og se vores behov. Vi er meget glade for, at vi skiftede til Møns bank.

13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Møns Bank

Svar från Møns Bank

Hej Jonna. Mange tak for at dele dine oplevelser. Camilla er en af vores mange dygtige rådgivere, og alle har vi samme tilgang til kunderne: Nærvær, dialog og indlevelse. Vi har færre kunder pr. rådgiver i Møns Bank, og det giver mere tid til kunderne. Simpelt hen! :-)

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg har skiftet bank til Møns bank

Jeg har skiftet bank til Møns bank, hvor jeg har oplevelsen af, at blive mødt i både mine ønsker og bekymringer. De har varetaget mine interesser virkelig fint og guidet mig, så jeg har følt at jeg kunne tage en beslutning på et oplyst grundlag.

13 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Møns Bank

Svar från Møns Bank

Hvor er det godt at høre! – Tak for at dele dine oplevelser, Sarah.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Endelig en bank der kigger hele vejen…

Endelig en bank der kigger hele vejen rundt i økonomi, pension, hus mv., men som også taler drømme om fremtiden og hvordan livet nu og her kan leves. Jeg blev udfordret i min egen lidt fastlåste måde at anskue min økonomi på, og det åbnede op for helt andre nye muligheder, jeg ikke troede var muligt.
Jeg har aldrig tidligere haft sådan en god dialog med en bank før - og aldrig oplevet en sådan proaktivitet. Her er bankrådgivere der tager ansvar for processen og som guider dig fint igennem beslutninger.

11 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Møns Bank

Svar från Møns Bank

Kære Mie. Tusind tak for din anmeldelse. Det er jo liiiige netop dét, vi alle lægger os i selen for at give alle kunder hver dag. Skønt at høre, at du også har oplevet vores rådgivning på den måde.

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer