Modoo Omdömen 

Wat een verschrikkelijk bedrijf met een verschrikkelijk stugge klantenservice. Hun sturen verkeerde maat op, moet ik zelf voor de retourkosten opdraaien.

Slechtste online ervaring ooit. Zijn oplichters. Iets besteld maar maat was niet goed. Retour adres is China waar je dan zelf voor 60 retourkosten moet betalen. Dit is oplichterij; je krijgt nooit je geld meer terug.
Trap er niet in en hier nooit iets bestellen dus!!

Mijn slechtste ervaring ooit! Dure bestelling nooit geleverd! De ene leugen na de andere!

De foto’s van de kleding worden van internet geplukt en daarna krijg je goedkope slechte look a likes opgestuurd. Oplichters !!

wat een verschrikkelijke site.
al 3 maanden verder en heb nog steeds niet mijn trui
terug kunnen sturen. ondertussen al bijna 100 euro kwijt aan een te lelijke goedkope trui

Het duurde lang voordat het product er was. Het vest was slecht afgewerkt en vormloos. Om een retourlabel te krijgen moest ik vanalles mailen, inclusief foto’s, ondanks dat het binnen 14 dagen was. Tenslotte moest ik het op eigen kosten terugsturen naar China!!! Kosten: 21 euro. Zwaar k**

Bericht over bestelling ging mis en is retour gestuurd wist ik pas na 3 dagen! Contact gehad via de mail, slechte service. Ineens kende ze mijn klantnummer niet, allemaal lariekoek en wacht al 4a5 maanden en nog steeds geen antwoord

TooGoodToBeTrue. Wil lang wachten op je CHINA meuk ? bestel dan vooral bij Modoo (Modon't).
Besteld Merino wollen trui maat L
Ontvangen (na 4 weken)! Polyester flut truitje maat M.
Via mail wel contact gehad maar verzendkosten naar CHINA zijn 20 euro en dan nog vertrouw ik er niet op dat ik mijn geld terugkrijg. Ruikt naar drop-shipping kleuter bedrijf dat aangeklaagd zou moet worden. Wie helpt daarbij?

Oplichters. Als ik 0 sterren kon geven had ik het gedaan. € 75 weg.

Wacht al drie maanden op mijn bestelling. Eerst werd geen goede maat geleverd. Daarna opnieuw besteld, zelfde kleuren, maar grotere maat. Eerste zending mocht ik weggeven. Opnieuw bestelkosten betaald. Bericht ontvangen dat bestelde kleuren niet leverbaar waren. Nu geld teruggevraagd. Geen geld ontvangen.

Niet kopen. Heb geretourneerd en ik keijg mijn geld niet. Ik krijg een automatisch berichtje als je mailt. Heb acm ingeschakeld en heb aangifte gedaan

Lange levertijd, slechte kwaliteit. Terug sturen naar China met hoge retour kosten. Helaas ik dacht met een Nederlandse site te doen te hebben.

Dit is mijn communicatie naar Modoo.
Ik wil niet de helft van het orderbedrag retour en ook niet de 15% van het totale aankoopbedrag dat is voor mij € 11,25.
Ik heb recht op het volledige aankoopbedrag want ik heb niet de jas gekregen die ik heb besteld.
Jullie adverteren dat de Karoline jas een unieke leren jas is. De foto die jullie op internet hebben geplaatst heeft deze jas een merketiket echter de jas die ik heb ontvangen heeft geen merketiket in de jas. Zie de foto die ik heb bijgesloten.
Ik heb aangifte gedaan van oplichting. Jullie adverteren met een jas die de klant niet krijgt. Je krijgt een jas die geen merknaam in de jas heeft en de jas is van een soort plastic. De jas is nagemaakt. De jas heeft geen enkele waarde daarom hebben jullie als retour beleid dat je deze plastic jas mag houden. Het retourproces is vele malen duurder dan de jas.
Ik ben opgelicht en ik eis mijn geld volledig terug.
Jullie wachten tot de 30 dagen voorbij zijn en dan wordt er gezegd helaas je hebt nergens meer recht op.

Helaas te laat de reviews gelezen mbt Modoo.
Wel een soortgelijk product geleverd gekregen maar wel van een zeer grote maat en afwijkende kleur, niet voorzien van gebruikers info. Reactie van Modoo was; stuur maar terug (€55,00 !!!) naar China.
Zou een duur product worden.
Nietbezorgd.nl ingeschakeld, die

Die ene ster is het nog niet waard. Wat een waardeloos bedrijf. Sinds afgelopen december zijn we bezig een trui retour proberen te sturen. Er is een L besteld en Xl kwam binnen. Hun fout, maar kan gebeuren. Zou je denken, toch?! De oplossing is simpel: Even retour sturen en je krijgt een nieuwe trui of je geld terug. Toch denken zij daar anders over. Een nieuwe trui was geen optie want voorraad en 15% van het aankoopbedrag konden we daarom terug verwachten. Daarbij kwam een retourformulier met Chinese verzend gegevens.. of we even €70 verzendkosten wilden aftikken. Die uiteraard niet vergoed zouden worden.
Je begrijpt dat we in alle gevallen niet akkoord gingen.

Gister kreeg ik een mail met de “oplossing” dat ze een nieuwe trui zouden opsturen. Je begrijpt dat we daar niet mee akkoord gaan en het volledig bedrag terug blijven eisen. Het trui seizoen zit er immers wel op..

Walgelijke service. Telefonisch niet bereikbaar. Ze doen er alles aan om er een lang en slopend proces van te maken in de hoop dat je opgeeft.

De communicatie is uitermate slecht. De Nederlandse taal wordt niet echt beheerst. Er zijn een boel spelfouten en de communicatie is veelal verwarrend (zij blijven communiceren over de kleur maar het gaat om de maat) reactie is standaard en niet inhoudelijk.

NIET BESTELLEN!!!

Lijkt Nederlands site. Kleding blijkt echter uit China te komen. Slechte kwaliteit, niet overeenkomend met foto's. Zeer lange levertijd, retourkosten absurd hoog.

Hoe kan het dat dit flutbedrijf nog steeds mag blijven bedriegen en oplichten??? Het is gewoon van de gekke dat hier niets tegen gedaan kan worden of gedaan wordt.

Ik ben al sinds december 2023 wekelijks aan het mailen en in discussie met Modoo maar kom geen stap verder.

Dit bedrijf moet echt gestopt worden!

Twee truien gekocht. Wil 2 truien retourneren, een vanwege afwijkende kleur en andere vanwege slecht genaaide naden. Ondanks herhaald vragen naar retouradres krijg ik als antwoord: 20% van aankoop bedrag retour of voucher voor 25% van aankoopwaarde. Heb deze wanprestatie aangemeld bij nietbezorgd.nl.

OPLICHTERS
Dit lijkt een Nederlandse website met mooie producten maar je krijgt zeer slechte producten uit China. NOOIT hier bestellen !!!!

Helemaal geen 1 ster waard!!!Nou als ik al die reviews van te voren gelezen had dan zou ik nooit besteld hebben hier! Ik heb ook 2 bodywarmers besteld 1 was de maat niet goed en bij de andere bodywarmer was de zak verkeert gestikt op 5 november 2022 heb ik dat verstuurt via aangetekend 30 euro kosten dat naar 1 jaar kwam het weer terug bij mij omdat ik postnl erachter zetten om het op te sporen, ik weer modoo een adres gevraagt waar het heen moest kreeg im weer een ander adres dat heb ik in november 2023 opnieuw verstuurt via aangetekend weer 30 euro er tegen aan ik ben de half van het bedrag van die bodywarmers al kwijt alleen door het aangetekend te versturen omdat ik dan verzekert ben om het geld terug te krijgen. En nu is het aangekomen op plaats van bestemming en nu zeggen ze dat de 30 retour dagen zijn verstreken terwijl die 2 adressen bij postnl als onbekend aangaven het zijn gewoon oplichters dat je aan je verplichtingen doet maar ze dan niet je geld willen terug storten!!!! Pfff wat een gedoe....