Mobilhuset Omdömen 

159
TrustScore 5 av 5

4,9

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Havde ved en fejl fået låst mit sim kort. Min mobiludbyder havde lukket om lørdagen så gode råd var dyre og min mobil ville ikke tillade at jeg tastede PUK-kode for gendannelse af PIN. Problemet blev... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har fået den mest fantastiske behandling ved mobilhuset i Middelfart . Vi kom med en telefon som ikke kunne modtage opkald, medarbejderen brugte lidt tid på, at finde årsagen. Og da vi skulle betale... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

I forbindelse med skift fra en Huawei telefon til en IPhone bad jeg om hjælp i forretning. Jeg fik en utrolig god service af en tålmodig og dygtig medarbejder (Seyad Seyal, var navnet vistnok). Jeg be... Se mer

Företagsinformation

  1. Mobiltelefonreparatör
  2. Elverkstad

Skrivet av företaget

Mobilhuset tilbyder professionel reparatione og services af smartphones og tablets samt tilbehør dertil.


Kontaktuppgifter

4,9

Utmärkt

TrustScore 5 av 5

159 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

4,9

Alla omdömen

(159)

31 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Very rude and unhelpful

We tried to fix our daughter's IPhone that did not charge. Before arrival we had tried 3 different chargers at our house. The only place it would charge was wireless in the car. When I explained this to the man at the store, he took the phone back in the office for 2 seconds, came back and said: it's fine. It charging. He refused to listen and check inside the phone for any issues. We ended up bying a wireless charger in the store next door. This happened in Skanderborg.

25 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobilhuset

Svar från Mobilhuset

Dear Pia,

Thank you for your review.

Although we are very sorry for the negative experience that you had, we appreciate your feedback.

One of our core values is to always work in the best interest of the customer. In most of the cases where the phone is not charging properly, it is usually because of dirt in the charging port, which can quickly be cleaned instead of replaced. Also, If we suspect it might be a warranty case, we will not open the phone to avoid the risk of voiding the warranty. But we agree that we need to communicate this more clearly in the future.

We are very sorry for your bad experience, and wish you a great day!

Best regards
Mobilhuset

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Købte beskyttelse glas til min telefon

Købte beskyttelse glas til min telefon
Størrelsen passede ikke i længden
Skærmen reagerer meget dårligt
Samme kvalitet som købt på Temu ,bare 6 gange så dyrt
Jeg spurgte om det kunne være rigtigt,og det kunne ikke være anderledes ,var svaret
Har brugt dem en gang før til reparation og det var ok

1 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobilhuset

Svar från Mobilhuset

Hej Michael,

Tak for din anmeldelse.

Vi er utroligt kede af over at du har haft en dårlig oplevelse hos, og det er ikke almindelig praksis hos os at sælge produkter af den kvalitet du beskriver. Vi vil selvfølgelig gerne tilbyde et nyt, kvit og frit, der passer og virker, så længe du stadig har et bevis for dit køb hos os.

Selvom det er fristende med indkøbspriserne fra Temu, så lever det desværre ikke op til vores samt vores kunders forventninger og krav til de produkter vi tilbyder.

Vi er som sagt rigtig ked af at du har haft en dårlig oplevelse hos os. Men vi kan desværre ikke hjælpe særlig meget over trustpilot. Men du er meget velkommen til at tage kontakt til os via. mail, telefon eller fysisk i en af vores butikker, så vil vi rigtig gerne hjælpe dig med noget der passer og virker til din telefon.

Bedste ønsker
Mobilhuset

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Det er det mest fantastiske sted at få…

Det er det mest fantastiske sted at få sin mobil lavet og købe mobiltilbehør. Købte en power bank til barnebarnet til jul nu vil den ikke lade og vores bon er væk og alligevel får vi den byttet 🤩 kan kun anbefale forretningen i Fredericia

30 mars 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Perfekt service.

Siger mange tak for en hurtig reperation af telefon skærm, det tog kun en lille time - og så fik man også en rabat på panserglas. Kan kun sige gode ting om Mobilhuset. På gensyn!

28 december 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Manglende troværdighed

Det kan være vanskeligt at anmelde en ydelse, der ikke er modtaget. Det er netop det, der er humlen.
Jeg kontaktede Mobilhuset i Skanderborg for at få foretaget en reparation. Medarbejderen ville undersøge en pris og ringe tilbage.
Efter 4 dage er jeg fortsat ikke blevet kontaktet.
Den slags skader troværdigheden, og jeg kan ikke se mig selv i at kontakte Mobilhuset i Skanderborg igen.

23 november 2023
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Mobilhuset

Svar från Mobilhuset

Kære Lrd N,

Tak for din anmeldelse, vi er taknemmelige for alle slags anmeldelser vi får, og bestræber os efter at forbedre os i forhold til den konstruktive feedback vi modtager.

Vi vil først og fremmest gerne beklage over at du har ventet så længe på et svar, i nogle tilfælde kan enkelte reservedele være svære at få hjem og kan tage noget tid at få priser på eller finde en matchende "donor" telefon til.

Vi gør vores bedste for at imødekomme alle vores kunders forespørgsler og behov til lave priser, høj kvalitet og god service, så man har lyst til at komme igen. Vi vil naturligvis derfor også gerne undskylde hvis aftalen er havnet i glemmebogen hos en af vores kollegaer, da vi ikke har kunne finde nogen oplysninger om dig i vores interne systemer :-(

Hvis du derfor er villig til at kontakte os igen via. mail eller kigge ind forbi vores værksteder, så vil vi altid være til rådighed for dig, og gøre vores bedste for at hjælpe dig med dit problem så hurtigt som vi kan.

Rigtig god dag!

Bedste ønsker
Mobilhuset

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Låst simkort

Havde ved en fejl fået låst mit sim kort. Min mobiludbyder havde lukket om lørdagen så gode råd var dyre og min mobil ville ikke tillade at jeg tastede PUK-kode for gendannelse af PIN. Problemet blev løst helt lavpraktisk og nemt hos Mobilhuset og jeg vil klart benytte dem en anden gang, hvor jeg måske står med et problem der kræver endnu mere hjælp. Kan klart anbefale butikken i Middelfart.

14 oktober 2023
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Indstilling telefon i bil.

Fik hjælp og vejledning i forbindelse med problem med mit Appel Car play.
Flot service , gik med ud til bilen og fandt fejlen ved indstillingen.

21 september 2023
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer