Moank Omdömen 779

TrustScore 3.5 av 5

3,4

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Har sedan ränterallyt började med jämna mellanrum flyttat mitt sparkapital till den bank som erbjuder bäst sparränta. Mitt kriterium har varit minst 20 räntepunkter bättre ränta. Min erfarenhet på sen... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Från att ha varit en av de bästa bankerna ,när det gäller att vara i topp med sparränta, till att vara en av de som ger lägst ränta, var jag nu tvungen att byta bank, till en som ger mig hög ränta... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

De ställde rätt kontrollfrågor. Kändes inte alls som en fuskbank som vill tjäna pengar på att överbelåna och ta in straffavgifter osv osv. Väldigt bra bemötande, proffsigt, snabb återkoppling hela ti... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Tecknade lån 2022 till en bra låneränta. Skillnad styrränta låneränta våren 2022 var 3,75 %. När styrräntan steg höjde Moank snabbt låneräntan. Nu när styrräntan sjunkit flera gånger vägrar Moank följ... Se mer

Företagsinformation

  1. Billån och finansiering
  2. Finansiellt institut
  3. Finansbolag

Skrivet av företaget

Med hjälp av innovation och ny teknik erbjuder vi lån till attraktiva villkor. Alltid enkelt, personligt och anpassat efter dina behov.


Kontaktuppgifter

3,4

Medel

TrustScore 3.5 av 5

779 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Trodde detta skulle bli en smidig…

Trodde detta skulle bli en smidig lösning. Stod i ansökan att jag skulle få fylla i en fullmakt så Moank skulle lösa mitt andra lån. Blev en massa merarbete nu med att jag måste skicka massa dokument, bevisa pengarnas ursprung, skicka kontoutdrag osv.

8 maj 2023
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Att ni hade lägst ränta och att inga…

Att ni hade lägst ränta och att inga administrativa avgifter förekom.
Sen att det slutgiltiga vad jag betalat för lånet på 6 år var mycket bättre än Wasa Kredit.
Dock Stort MINUS för uppläggningsavgiften, som jag aldrig sett så hög när jag blivit erbjuden lån.
Slutligen hoppas jag att vad som står på er hemsida stämmer och att ni värnar era kunder och förtjänsten ni gör på dom. Som Wasa Kredit inte gjorde, utan höjde räntan varje jädra månad.
Så jag började på 3,95% effektiv ränta.
När jag nu lämnade dom så var den på 7,80%. Så se till att inte chockhöja räntan en massa nu. För då betalar jag av lånet direkt i Juni, och på så vis tjänar ni ju inget på mig som kund?!
SANT ELLER FALSKT?

11 maj 2023
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Moank bör skämmas

Moank bör skämmas. Jag tog för några veckor sedan ett lån för att samla två mindre lån. De ville då lösa mina lån och fick av mig in alla de uppgifter de bad om. Det ena lånet löstes men det andra, upptäckte jag efter flera veckor, låg kvar och tickade på med ränta och dragningar från mitt konto. När jag tar kontakt med Moank och sakligt påpekar detta händer följande:
Nr 1: Den banktjänsteman eller långivare som hittills hade varit så tillmötesgående slutade svara.
2: Man tar emot ett klagomål som tar 1,5 veckor att bli besvarat. Allt medan mitt andra lån tickar på.
3: Jag får ett svar från klagomålsansvarige att de visserligen förstår min frustration men att det är kundens ansvar att skicka in korrekta uppgifter vilket jag ju gjort! De tycker att jag borde vara glad över att de nu styrt upp sina rutiner och att de inte kommer att hända igen. Själv är jag (som ensamstående mamma på heltid) mest ledsen och arg över de pengar Moank har slarvat bort. Fy sjutton.

11 april 2023
Logotyp för Moank

Svar från Moank

Hej,

Tråkigt att höra om din negativa upplevelse. Ibland kan mottagande bank kräva att få ett bevis på att lånet har blivit återbetald innan de placerar betalningen. Det kan bero felaktiga betalningsuppgifter, penningtvättsskäl eller hur deras rutiner fungerar. Vi hjälper naturligtvis till i den processen för att underlätta för dig som kund. Du är välkommen att kontakta oss igen om du har ytterligare frågor eller funderingar. Tack för din feedback.

Hälsningar
Moank Team

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Återkom inte fast det vart lovat av…

Återkom inte fast det vart lovat av säljaren gällande erbjudande bara skickade ut vad som det vart och att det bara var att godkänna fast jag väntade på samtal från den. Så var beredd på det..

26 mars 2023

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer