Bis auf die Lieferzeit war alles super, Bestellung war mit vorreservierung getätigt. Punktabzug gibt’s dafür das man lieb und nett Nachfragt habe wann mit der Lieferung zurechnen sei und man keine Ant... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
There were a few mishaps with the shipping, where one of the articles that accompanied my board was not the correct one. The MOAI team was very quick in fixing the issue and sending me the right artic... Se mer
The Moai paddleboard is well-made. The carbon paddle that comes with it is rigid and enables powerful paddling. The pump is excellent. You can achieve fast speeds on the board if desired. The board is... Se mer
Företaget har svarat
Die Boards (All-Round 11‘-SUPs) sind qualitativ sehr gut und auch das Equipment (Pumpe, Safety Leash und besonders hervorzuheben der überaus geräumige Transportrucksack in welchem neben dem Board n... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Aloha! Meet MOAI. We sell the ideal stand up paddle board or kayak for every watersports and recreational lover, whether you are a beginner or experienced. Our products are inflatable and made of high quality and innovative materials completed with the necessary accessories to hit the water out of the box. We believe in quality, durability and portability to give our customers the best possible experience on the water. Designed in The Netherlands, inspired by Polynesian inventors of paddle boarding. Beware: We've noticed a rise in unofficial sites & socials advertising & selling MOAI products. Stay safe and shop smart by sticking to our official websites, dealers & partners. For more info visit moaithebrand.com
Kontaktuppgifter
Hengelder 32-34, 6902 PA, Zevenaar, Nederländerna
- info@moaithebrand.com
- moaiboards.com
4,5
Utmärkt
279 omdömen
Ber kunder att lämna omdömen
Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
Har inte besvarat negativa omdömen
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Mooi product & snelle levering
Mooi product qua vormgeving. Nog niet getest op waterproofheid. Snelle levering.
25 september 2023
Svar från MOAI
Bedankt voor je compliment!
Veel plezier met je board.
Groetjes,
Lotte | MOAI
Affordable and easy to order
The process of picking out the board and ultimately ordering it was very straightforward and simple. The delivery time was as indicated. All-in-all a very satisfying experience.
10 oktober 2023
Svar från MOAI
How nice to read that you had a good experience with us. I want to wish you many wonderful adventures with your board.
Greetings,
Lotte | MOAI
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, schönes Produkt und ein guter Preis. Bin rundum zufrieden.
10 oktober 2023
Svar från MOAI
Vielen Dank!
Grüße,
Lotte | MOAI
Svar från MOAI
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Viele Grüße,
Lotte | MOAI
Ich bin sehr zufrieden
Ich bin sehr zufrieden. Das Frotteematerial wärmt und trocknet mich ab.
8 september 2023
Svar från MOAI
Es freut mich zu lesen, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Viel Spaß damit!
Viele Grüße,
Lotte | MOAI
Top service, good stuff, quick delivery
Very nice customer service. I asked for afvice and got quick and very professional reply. Quick delivery, high quality stuff - first ride on moai 11 was successful snd a joy 😀. Many thanks for everything!
27 september 2023
Svar från MOAI
Thank you for you nice review! We wish you lots of fun with your SUP Board.
Regards,
Lotte | MOAI
Svar från MOAI
Thank you!
Regards,
Lotte
The Moai 12'6 Limited Edition
The Moai paddleboard is well-made. The carbon paddle that comes with it is rigid and enables powerful paddling. The pump is excellent. You can achieve fast speeds on the board if desired. The board is light and easy to speed up and keep moving. It also offers good stability for slow swimming but could take some adjustment time for inexperienced swimmers.
12 september 2023
Svar från MOAI
Thank you for your nice review. We wish you lots of adventures with your SUP!
Regards,
Lotte | MOAI
Svar från MOAI
Vielen Dank für Ihr nettes Kompliment!
Viele Grüße,
Lotte | MOAI
Fast delivery, great board
Fast delivery. Friendly customer service. I love my new board ❤️
25 augusti 2023
Svar från MOAI
Thank you! Have fun with your board!
Regards,
Lotte | MOAI
Svar från MOAI
Thank you for your nice review!
Regards,
Lotte | MOAI
Svar från MOAI
Vielen Dank für Ihr nettes Kompliment!
Viele Grüße,
Lotte | MOAI
There's a lot going wrong
There's a lot going wrong. Packages are mixed up and delivered incorrectly or get lost 😒
13 september 2023
Svar från MOAI
I'm sorry to read that you had a bad experience. We work with driven people, but unfortunately they can also make mistakes from time to time, for which I apologize!
It might be nice to mention that our customer service contacted you and this was all neatly resolved immediately.
And it's annoying that the transport company was unable to deliver the package properly. Unfortunately, this is beyond our control.
I hope you will have many fun adventures with your SUP board!
Kind Regards,
Lotte | MOAI
Tolles Board
Das Board wurde sehr schnell geliefert. Verpackung war unbeschädigt und das Zubehör komplett. Noch am gleichen Tag wurde es auf dem See ausprobiert..
Ein sehr stabiles Board und trotzdem sehr gut zu steuern. Geradeauslauf ist sehr gut.
12 september 2023
Svar från MOAI
Wie schön zu lesen, dass dir das Board gefällt! Ich wünsche dir noch viele wundervolle SUP-Abenteuer.
Viele Grüße,
Lotte | MOAI
Great service and a fine SUP for me 😁
11 september 2023
Svar från MOAI
Thank you! Have fun with your SUP Board.
Regards,
Lotte | MOAI
Very fast Shipping
Very fast Shipping, SUP Board and dry bag have a great quality. I love the design of the board an the backpack
21 augusti 2023
Svar från MOAI
Thank you for your nice comment. We're glad that our design is well received!
Regards,
Lotte | MOAI
As best!
Very good product quality. Very fast delivery. Always informed absolut status of delivery. Exzellent packing.
11 september 2023
Svar från MOAI
Thank you for your review. Great you had a positive experience!
Regards,
Lotte | MOAI
Um alles sehr gut gekümmert
11 september 2023
Svar från MOAI
Danke für das Kompliment!
Viele Grüße,
Lotte | MOAI
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.