Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

J’utilise le shampoing cheveux normaux-bleuet depuis des années. C’est le seul shampoing qui lavent vraiment mes cheveux. Ils sont faciles à coiffer.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

J'aime toujours vos produits, mais ce serait bien de recevoir des messages indiquant que les achats ont été envoyés.

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Le produit sent bon, la texture est bien, mais je suis encore en apprentissage avec ce produit. Lors du lavage mes cheveux se mêlent énormément, je dois mettre un revitalisant d’une autre marque pour... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

It’s been mentioned that if the order value exceeds $50, the courier charges will be free. However, I was charged $18 just for the courier service. This has happened to me twice.

Företagsinformation

  1. Butik med hårprodukter
  2. Hälsa- och skönhetsbutik

Skrivet av företaget

100% natural haircare products, made in Montreal. Available at Pharmaprix and online.


Kontaktuppgifter

3,6

Medel

TrustScore 3.5 av 5

47 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Ma fille m'a fait découvrir un produit…

Ma fille m'a fait découvrir un produit fantastique de grande qualité et fait chez-nous. Depuis que j'utilise les produits Mistik mes cheveux (qui sont très fins) sont en très bonne santé, sont brillants, souples et doux. Je perds moins mes cheveux ce qui est un grand plus!

14 december 2022
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

I ordered a full size bottle after loving the sample. Not same product. 0/10

I got the hair serum after getting a sample size in my Ipsy bag. I absolutely loved the way my hair felt and smelled so I got a full size bottle. The bottle I got does not smell the same. It almost smells rancid. The serum is also a completely different color and texture than the sample size. I am very disappointed.

1 november 2022
Logotyp för mistiksource.com

Svar från mistiksource.com

We apologize on behalf of everyone at Mistik. Please know that your situation was an exception. As you can see in other reviews, we are known for taking ownership and caring deeply about our customers. We can’t fix the past but you have our commitment to improving the way our staff serves every customer. Until then, please accept my sincerest apologies on behalf of everyone on the team.
Please reach out to our contat form and we will gladly send you a new serum free of charge .

Mistik team

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer