Bonne ergonomie du site Web. Le choix d'un article s'effectue d'abord par son type. Si plusieurs modèles existent avec des diamètres différents, le choix définitif s'effectue dans une fenêtre à c... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
J'avais rencontré un problème de paiement le jour de ma commande. J'ai contacté le service clientèle et j'ai évoqué la situation. Après quelques explications, la commande a été résolue avec succès.... Se mer
J'ai commandé des gants de travail. Excellent produit, bonne qualité, très bon prix, expédition rapide et bonne communication. Conforme en tout point à la description sur le site web. Peut-être même u... Se mer
Livraison très rapide mais les emballages reste très léger. Des vis à placo étalées par terre lors de la livraison (carton troué et boite de vis également, sûrement de la perte sur la quantité command... Se mer
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Företagsinformation
Skrivet av företaget
MISTER MATERIAUX est une entreprise Française spécialisée dans la distribution de produits et de matériels de construction, travaux, bricolage et décoration. Initialement destinée aux professionnels du bâtiment, notre offre de produits et services de qualité est également adaptée aux bricoleurs ainsi qu'à d'autres secteurs d'activités comme l'industrie ou l'automobile.
Kontaktuppgifter
1066 chemin du pansu, 38500, La Buisse, Frankrike
- 0535542760
- support@mistermateriaux.com
- mistermateriaux.com
4,6
Utmärkt
1 tn omdömen
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Detta företag bjuder in sina kunder att lämna omdömen – oavsett om de är positiva eller negativa
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Livraison le lendemain
Livraison le lendemain. Le produit conforme a la commande ! Bravo!
8 april 2026
Svar från Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains travaux.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Svar från Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains travaux.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Svar från Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains travaux.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Habitant en corse plus que surpris de…
Habitant en corse plus que surpris de la rapidité de livraison sachant que la plupart des sites refusent de livrer en dehors de la France métropolitaine
3 april 2026
Livraison extrêmement rapide et grand…
Livraison extrêmement rapide et grand choix
Je suis tout à fait satisfait
3 april 2026
Svar från Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains travaux.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Svar från Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains travaux.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
2 commandes -> 2 problèmes de délai
2 commandes -> 2 problèmes de délai
les articles sont en stock mais vous restez 3 semaines sans nouvelles et sans explications
remboursement très long à recevoir après avoir annulé une commande
18 maj 2025
Omdöme utan inbjudan
Livraison très rapide!
Commande passée dans en début d'après midi reçu le lendemain après midi dans mon point relais. Prix très intéressant par rapport au produit que j'ai pu commander en comparaison avec des magasins concurrents. Première expérience très satisfaisante. Je recommande.
31 mars 2026
Commande reçue rapidement et conforme à…
Commande reçue rapidement et conforme à la description.
30 mars 2026
Svar från Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains travaux.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Emballage plutôt léger
Livraison très rapide mais les emballages reste très léger. Des vis à placo étalées par terre lors de la livraison (carton troué et boite de vis également, sûrement de la perte sur la quantité commandée). Un gros lot d'équerre livré également avec un emballage en piteu état lors de la livraison. Les matériaux sont cependant de qualité, seul les emballages pour la livraison laisse à désirer
30 mars 2026
Svar från Mistermateriaux
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes ravis de savoir que la qualité de nos matériaux et la rapidité de la livraison ont été à la hauteur de vos attentes.
Cependant, nous sommes sincèrement désolés pour l'état de l'emballage à l'arrivée. Pour tout vous dire, MisterMateriaux est une entreprise à taille humaine. Contrairement à des géants comme Amazon, nous ne disposons pas d'une multitude de formats de colis sur mesure et utilisons une taille de carton standard pour nos envois. Face aux manipulations parfois rudes des transporteurs, l'emballage a malheureusement montré ses limites sur des articles lourds comme les vis et les équerres.
Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons renforcer le calage intérieur pour ce type de commande. Si la perte de vis est importante, n'hésitez pas à contacter notre service client pour que nous trouvions une solution.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Commande conforme et reçue très…
Commande conforme et reçue très rapidement (commande reçue le lendemain)
16 mars 2026
Svar från Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains travaux.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Matériel disponible et reçu rapidement
Matériel disponible et reçu rapidement, en bon état.
16 mars 2026
Svar från Mistermateriaux
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes heureux que votre commande soit parfaitement conforme à vos besoins.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Bon produit et respect les délais de…
Bon produit et respect les délais de livraison impeccable
16 mars 2026
Svar från Mistermateriaux
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Nous sommes heureux que votre commande soit parfaitement conforme à vos besoins.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Expédition/ livraison très rapide
Expédition/ livraison très rapide. Prix ultra compétitif pour l'achat de sabots et de vis. Pas encore testé les vis.
16 mars 2026
Svar från Mistermateriaux
Bonjour,
Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la rapidité de notre service ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains travaux.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Première commande sur ce site ou les…
Première commande sur ce site ou les chaussures de sécurité étaient disponibles.
Avec un envoie sous 24 h.
3 jours après ma commande aucune nouvelle.
Je redige une première réclamation.
Pas de réponse.
A ma deuxième réclamation le lendemain.
Un mail m'informant que le produit n'était pas disponible. Sois je demandais le remboursement soi j'attendais minimum 3 semaines.
Leur site n'est pas tenu à jour. Publicité mensongère.
J'ai demandé mon remboursement.
24 mars 2026
Omdöme utan inbjudan
Svar från Mistermateriaux
Bonjour,
Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour cette expérience qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir chez MisterMateriaux.
Nous regrettons vivement l'erreur d'inventaire concernant vos chaussures de sécurité. Bien que nous fassions notre maximum pour que notre site soit mis à jour en temps réel, un décalage informatique exceptionnel a pu maintenir le produit "disponible" alors qu'il était en rupture.
Nous sommes également navrés que notre première réponse ne vous soit pas parvenue plus tôt. Votre demande de remboursement a bien été prise en compte et traitée immédiatement afin que vous ne soyez pas pénalisé davantage.
Sachez que nous tirons les enseignements de votre retour pour améliorer la fiabilité de nos stocks et la réactivité de notre support client.
Cordialement,
L'équipe MisterMateriaux
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
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Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
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