MisterGreen Lease Omdömen 519

Goede service, Direct reacties op mails en vragen.

Een zeer duurzame bedrijf waarbij je door medewerkers klaar staan om je te helpen. Bedankt Guus!

Tja, eerste contacten zijn nu niet echt om naar huis te schrijven.
Een mooie Model 3 besteld en op dat moment erg blij mee. Lekker compleet, incl. Full Self-Driving Capability en Premium Connectivity... ik kan nu niet zien of dit er netjes opstaat... maar volgens mij mist het.

Maar voor dat ik mijn bestelde Model 3 kreeg werd er een leenauto geleverd. Van buiten een mooie zwarte, van binnen... werkelijk een zwijnestal. Ben een hele zondag bezig geweest om de auto in orde te krijgen zoals je eigenlijk een auto behoort af te leveren in mijn optiek. Dit gemeld en dan krijg je als antwoord ik zal het doorgeven... dan laat ik trouwens de band met een scheur in de wang even buiten beschouwing.

Maar goed twee weken later de eigenlijke bestelling. Op zich redelijk, maar wederom echt niet netjes schoon opgeleverd... of ze hebben het te druk of men denkt er niet aan... wie zal t zeggen.
En dan, hartje zomer (al zou je het niet zeggen) uitgeleverd met winterbanden... oke, lijkt mij een beetje vroeg in t jaar. En als laatste, de frunk wil ook niet open... ook daar van zou je zeggen dat controleren ze wel.

Maar goed, al met al mooie auto's maar aan de finesse schort het wel en nu kijken hoe het wordt opgelost zo dat ik de beoordeling kan aanpassen.

Zou nooit meer met ze in zee gaan. Binnen een jaar worden leasecontracten 5% duurder. Mooie beloftes van accountmanagers maar zodra je getekend hebt komt ware aard van bedrijf boven.

Vriendelijk, snel en op een prettig manier aandingend; anders had ik nog steeds in mijn oude Jaguar rond gereden.

Mister Green is een geweldig bedrijf. Erik Guus en Hjalmar hebben me altijd vriendelijk en professioneel geholpen bij het vinden van de perfecte auto. Het rijden in een Tesla is een genot en dankzij het gemak van leasen en de topservice van Mister Green is het een zorgeloze ervaring. Je kunt met volle teugen genieten van deze fantastische auto.

Mister green is een topbedrijf, Hjalmar & Guus hebben mij altijd correct geholpen tijdens het zoeken naar een passende auto. Ook de service bij problemen / onderhoud werkt uitstekend. Tesla is gewoon een heerlijke auto om in te rijden en met het gemak van leasen in combinatie met de service van mister green maakt het een zorgeloze ervaring, je kan dus gegarandeerd genieten van deze geweldige auto.

Snelle en prima service vriendelijke bezorger moest met ov naar huis maar hebben we even thuis gebracht

Ben fantastisch goed geholpen door Guus en Patrick. Jullie zijn een bedrijf dat lekker snel schakelt voor de klant en graag meedenkt. Dat doen jullie helemaal top. Bedankt voor het lekker bakkie koffie op locatie Guus 😁👍🏽 Super auto’s om in te rijden voor een mooie prijs. Alles is geregeld.

Ik heb mijn 2e Tesla kunnen leasen via Mister Green en loop helaas tegenwoordig vaak tegen het probleem aan dat de after service enorm slecht is. Nu al de tweede keer dat er een probleem is met verkeerde facturatie, wat kan voorkomen maar dan iemand vinden die je terugbelt of wilt helpen, dat gebeurt niet. Dus maar weer storneren. Daarnaast al de 2 verhoging van het lease contact gehad. En ja, ik heb het zelf ondertekend maar dit is buiten alle proporties.

Ik heb een paar keer contact gehad via de telefoon en ze wisten precies wie ik was en pakten zaken snel en direct op.

Goede service ,meedenkend en vriendelijk personeel

Very good! I like it. I have already recommended your service to my friends.

Aanmelden Tesla app was snel geregeld met de klantenservice!

Binnen onze organisatie werken we met drie leasemaatschappijen en alleen MisterGreen voert hoge tussentijdse tariefsverhogingen door d.m.v. formeel ogende e-mails die echter allerlei vage redenen bevatten. Zou men de prijsverlagingen van Tesla zien als een gegronde reden om tarieven stevig te verhogen en zo de lagere restwaarde te compenseren? Ik kan de hoge tussentijdse verhogingen zeker in vergelijking met andere maatschappijen gewoon niet plaatsen. Daarnaast is de bereikbaarheid van MisterGreen matig. Ik moest continu reminders sturen na mijn e-mails. Voor mij nooit meer.

Belachelijk bedrijf. Ik zit nu (met klagen) op een prijsverhoging van 15% in anderhalf jaar. Mijn leaseprijs is dik 90 euro omhoog gegaan. Andere lease maatschappijen doen dit beslist niet. Als ik niet had geklaagd was er al een prijsverhoging geweest van 22% in anderhalf jaar! Lease hier niet. Schadeherstellers klagen over ze omdat ze moeilijk doen met geld en vervangend vervoer. De klant is hier veelal de dupe van.

Ik rij nu 1,5 jaar met volle tevredenheid in een Model Y. Aan de auto ligt het dus niet. Waar ik me enorm aan erger zijn de tussentijdse en vooral forse prijsverhogingen van MisterGreen. Ze communiceren het alsof het normaal is. Ons bedrijf werkt met meerdere leasemaatschappijen: dit is niet normaal. Vorig jaar 2 verhogingen, waarvan 1 direct na ophalen auto. 1 verhoging heeft men nog teruggedraaid na een uitvoerige klacht, maar nu weer een verhoging van bijna 5%. Zonder de klacht vorig jaar had de verhoging al op 15% gezeten! Afspraak is afspraak heb ik altijd geleerd, maar deze leasemaatschappij heeft het financieel niet op orde OF is alleen uit op financieel gewin. Laatste keer MisterGreen.

Helemaal klaar met deze amateurs! 1) problemen in Frankrijk kunnen ze niet oplossen moesten we zelf doen en grotendeels voorschieten. 2) Weken moet je zelf achter je geld aan, betalen pas na 2 maanden. 3) Bij de einde contract afwikkeling wordt de auto thuis grotendeels met gebruiksschade gekeurd en ook als zodanig bevestigd maar op de factuur wordt dat even zo goed weer teruggedraaid en kan je veel extra betalen. 4) De afwikkeling factuur wordt wel binnen 7 dagen afgeschreven terwijl ik zelf >60dagen op mijn geld moest wachten!! 5) tot overmaat van rap ontving ik de afrekeningsfactuur dubbel!!!

Mijn advies; laat MisterGreen en kies een andere leasemaatschappij of koop een auto. Bespaar je de ergenis.

Stunning! Smooth onboarding, friendly approach, clear communication. I love it!