Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
If I could give zero stars, I would. Not only does this seller sell FAKE Minoxidil, this seller does not respond to any emails even if there is an issue with the ONE product they sell. I have compared their product to my original Minoxidil topical lotion and this is definitely FAKE. Don’t be fooled!! I’ve tried to return but not had a response. I’d rather lose £35, than to use and lose my health or the rest of my hair!!
Sent wrong item then ignored contact attempts. Luckily card company refunded the payment. Avoid
Minoxidilhair.co.uk sell a fake product - the minoxidil doesn't pass any of the home tests to ensure it is genuine. They are clearly scammers- avoid at all costs.
Fake product dint past bleach test also when the product arrived it was damaged I have emails the company 2 times and have had not replied I would like a refund my order number was 1775
Wrong colour and chemical smell. Failed the bleach test. Fake product
Order number #1568. Fake Minoxidil as it didn't pass the bleach test and the smell, feel and colour wasn't consistent with real minoxidil I've had in the past. Bought a year supply and box came damaged as the minoxidil leaked. After opening the box, I realised it was due to the minoxidil bottles not being tightly sealed, causing leakages (so the leaks weren't due to the couriers or any other sort of damage). Also been a nightmare to get in touch with them, can only do so via an email to which they've not acknowledged. Tried to leave a review on their website but you don't even have an option to do that as a paying customer. So how do we know the reviews on there are real? So, I've had no choice but to bring my disappointment to TrustPilot. I just want a refund and im not interested in doing business with this company ever again. The suppliers they bought it from may have sold them a dodgy batch so I'm willing to take down this review if my money is refunded in full (the least they could do for providing a fake and damaged product - whether knowingly or unknowingly). I don't care about any PR they may do to show its authentic either. Just give me my money back and I walk away peacefully.
Very bad online shop with no customer support.
On their website, they wrote: "We have a 30-day return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return."
I purchased an item, and after a few days, I emailed them to request a return. However, they NEVER replied to my email.
I sent some reminders, but they did not reply.
DO NOT BUY FROM THIS TERRIBLE ONLINE SHOP.
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.
