Miniwash Omdömen 

42
TrustScore 3.5 av 5

3,5

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig kvalitet. Hopper og danser.Ved centrifugering ryggen indsatsen af. Har kontaktet firma på mail flere gange. Har intet hørt. Hold jeg langt væk ikke et seriøst firma.

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Jeg købte en lignende maskine fra et andet sted sidste år – den var lidt billigere, men gik i stykker efter to uger.Den her føles meget mere solid og gennemført. Man kan mærke, det ikke bare er noget... Se mer

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Har skrevet til dem flere gange for at returnere min ubrugte vaskemaskine, men de svarede ikke. Jeg forsøgte at skrive en anden mail uden at nævne noget omkring returnering af vaskemaskinen, og den... Se mer

Företaget har svarat

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Let at sætte op, fylder ingenting og vasker bedre end forventet,Vi bruger den hver dag til små vaske – perfekt til lejlighed.

Företagsinformation

  1. Elektronikföretag

Skrivet av företaget

Miniwash blev skabt for at forenkle og forbedre vasketøjsoplevelsen derhjemme. Frustrerede over forældede metoder satte vi os for at udvikle en kompakt løsning, der revolutionerer vasketøjsrutiner. Vores mini vaskemaskiner kombinerer avanceret teknologi med bekvemmelighed, og vores mål er at gøre vasketøj så nemt og simpelt som muligt. Vores maskiner er designet til at bruge minimal vand og energi, hvilket gør dem til en praktisk løsning for moderne liv. Fra vores beskedne begyndelse er vi vokset til et brand dedikeret til at gøre dit liv lettere. Slut dig til os i at omfavne en ny æra af hjemmevask, hvor stil, effektivitet og enkelhed mødes. Dette er historien om Miniwash, og vi glæder os til at have dig med på rejsen.


Kontaktuppgifter

3,5

Medel

TrustScore 3.5 av 5

42 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Ingen aktuell inbjudningshistorik

Det här företaget har inte bjudit in sina kunder på länge. Omdömen kanske inte är representativa

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

3,5

Alla omdömen

(42)

0 omdömen under de senaste 12 månaderna

Skriv ett omdöme
Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Fik den hurtigt

Fik den hurtigt, den virker som den skal, og den er nem at bruge. Ikke så meget mere at sige – det er bare et godt produkt.

31 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Genial på ferien!

Vi havde den med på camping, og den var perfekt til børnetøjet og badetøjet. Den er let, fylder ingenting og var nem at pakke i bilen. Vi tager den helt sikkert med næste gang også.

28 mars 2025
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Rigtig god kundeservice!

Jeg havde et lille problem med slangen, som ikke passede helt. Skrev til support, og de svarede inden for en time. Fik tilsendt en ny med det samme. Super søde og hjælpsomme – virkelig god oplevelse.

28 mars 2025
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dårlig oplevelse

Jeg har bestilt 2 stk vaskemaskiner i starten af januar 2025 og har ikke modtaget disse endnu.
Har forsøgt at ringe/skrive til firmaet uden resultat.
Jeg kan ikke anbefale firmaet.
Pengene blev trukket på min konto dagen efter at jeg havde bestilt varerne.

4 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Fup firma?

Det er nu 4 uger siden, jeg bestilte og betalte for en Miniwash, men jeg har endnu ikke modtaget nogen. Har forsøgt at skrive til dem, men ingen af deres mailadresser virker! Har ligeledes forsøg at ringe og lagt besked - men ingen respons,

Jeg kan kun konkludere, at der er tale om et fup firma?

31 december 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Man kan Ikke komme i kontakt med…firmaet

Man kan Ikke komme i kontakt med dem.Deres mailadresse kan man ikke komme i kontakt med den kommer tilbage i spammappen og siger at den Ikke findes Jeg bestilte en miniwash 6/1 25 og den 7/1 hævede di 599kr og så er der Ikke skedt en ski siden,så er på ingen måde tilfreds Di har også et tlf nr men det er automatisk Så jeg håber det bliver bedre

14 januari 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

HOLD JER LANGT VÆK

Update: jeg har indsendt info via Trustpilot, OG sendt endnu en mail og har ikke hørt fra dem! Det er et kæmpe scam!

HOLD JER LANGT VÆK!
Som flere andre skriver, så duer den ikke og de svarer ikke på retur mails. Penge lige ud af vinduet. Dem der siger positivt om den har sandsynligvis fået penge for det. Det er et rent scam.

25 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Miniwash

Svar från Miniwash

Kære Kunde,

Vi er kede af at høre om din oplevelse med Miniwash og undskylder mange gange for de gener, det har medført. Vi bekræfter hermed, at du selvfølgelig kan få dine penge tilbage i henhold til vores tilfredshedsgaranti. Vi sender dig straks en returlabel, så du kan returnere produktet uden omkostninger.

Vi beklager også, at du har oplevet manglende respons fra os – det er bestemt ikke vores hensigt, og vi arbejder på at forbedre kommunikationen.

Send os en mail på support@miniwash.dk så klare vi det!

Tak for din feedback – den hjælper os med at blive bedre.

Venlig hilsen,

Miniwash Kundeservice

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

Ikke noget for mig

Jeg fik min miniwash efter lidt ventetid, dog var det ikke det rigtige for mig.

Det tog mig lang til at få svar fra kundeservice - men jeg har nu modtaget mine penge retur, hvilket jeg er meget glad for!

16 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Miniwash

Svar från Miniwash

Hej Linea,

Tak for din besked og din tålmodighed. Vi beklager, hvis der har været udfordringer med at få fat i os – vi ønsker naturligvis at hjælpe dig med din forespørgsel så hurtigt som muligt.

Vi har sendt dig en opdatering om returneringen pr. mail, så tjek venligst din indbakke. Hvis du ikke kan finde vores besked, må du meget gerne sende en ny mail til support@miniwash.dk, så sørger vi for, at din henvendelse bliver behandlet med det samme.

Vi ser frem til at hjælpe dig og løse sagen hurtigst muligt.

Med venlig hilsen,

Miniwash Kundeservice

Betygsatt 3 av 5 stjärnor

De har reageret på min anmeldelse

Har skrevet til dem flere gange for at returnere min ubrugte vaskemaskine, men de svarede ikke. Jeg forsøgte at skrive en anden mail uden at nævne noget omkring returnering af vaskemaskinen, og den svarede de på med det samme.

Opdatering, 10.11.2024: Efter min anmeldelse blev jeg kontaktet af miniwash, som ville returnere pengene, hvis jeg ville fjerne/opdatere min anmeldelse. Jeg har nu modtaget pengene og fået lov til at beholde vaskemaskinen. Hvis I ikke kan få fat på dem via mail, reagerer de i hvert fald på anmeldelser.

4 oktober 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Miniwash

Svar från Miniwash

Hej,

Tak for din besked, og vi beklager, hvis der har været problemer med kommunikationen. Vi besvarer alle henvendelser hurtigst muligt, og det er vigtigt for os at sikre, at du får den hjælp, du har brug for.

Venligst tjek din mail for vores seneste svar, da vi har sendt dig en opdatering omkring returneringen. Hvis du ikke kan se vores besked, må du meget gerne prøve at sende en ny mail til support@miniwash.dk – så sikrer vi, at din sag bliver behandlet med det samme.

Tak for din forståelse, og vi glæder os til at hjælpe dig.

Med venlig hilsen,

Miniwash Kundeservice

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Hold jer langt væk for denne Miniwash

Hold jer langt væk for denne Miniwash. Den vasker godt nok, MEN centrifugering/Slyngningen FUNGERER ABSOLUT IKKE. Den kan ikke Slynge mere end et par dametrusser og en BH. Kurven falder hele tiden af. Den slynger ikke meget vand af og man skal derved bruge hænderne til at vride vandet af. Jeg har flere gange sendt mail til firmaet omkring de 30 dages tilfredshedsgaranti, at jeg gerne ville benytte mig af det, samt at de godt måtte sende en returlabel, MEN DE SVARER IKKE TILBAGE PÅ DET, har dog svaret temmelig hurtigt på mail inden køb og med noget rabat, MEN LIGE SÅ SNART DET HAR NOGET MED REFUNDERING AF PENGE, SVARER DE IKKE. HOLD JER LANGT VÆK FRA DET FIRMA OG KØB IKKE MINIWASH - DEN ER ABSOLUT KKE PENGENE VÆRD. Tænker at folk der har skrevet positivt om denne Miniwash, har fået betaling for det. Brug jeres penge på noget andet.

19 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Anbefaler desværre ikke🥲

Opdatering: originalt bedømmelse i bunden.
Så har firmaet været i kontakt med mig, her over en måned sener. Men når man først er igemmen til kundeservice, går det faktisk ret hurtigt. Jeg har fået mine penge retur og smidt produkt ud. Kan desværre ikke fortæller eller rådgive om produktet, da jeg aldrig någede at prøve det.

Originalt bedømmelse:
Anbefaler desværre ikke🥲.
Var super spændt på at få min vaskemaskine, men den kørte en gang kun med rent vand og vil ikke tænde mere efter det.
Har forsøgt at kontakte miniwash uden held, har enda skrevet 2 mails til dem uden svar.
Så godt koncept, men ikke noget jeg vil anbefale.

25 september 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Miniwash

Svar från Miniwash

Hej Mette,

Mange tak for din henvendelse, og undskyld for besværet, hvis vores tidligere mails ikke er nået frem til dig. Vi har sendt en opdatering vedrørende din returneringsanmodning, så tjek gerne din indbakke for vores besked.

Skulle du mod forventning ikke kunne finde mailen, kan du med fordel sende os en ny besked direkte på support@miniwash.dk – vi følger op med det samme for at sikre, at alt bliver håndteret hurtigt og korrekt.

Tak for din forståelse. Vi ser frem til at hjælpe dig!

Med venlig hilsen,

Miniwash Kundeservice

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer