Min afsked Omdömen 356

TrustScore 4.5 av 5

4,6

Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Vi blev behandlet med meget stor respekt og empati i forbindelse med min hustrus bisættelse. Catrine håndterede opgaven perfekt, og vi fik alle de oplysninger og den hjælp vi havde brug for. Jeg kan... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Man ønsker aldrig at skulle anbefale en bedemand. Men når man står i en sårbar og sorgfuld situation med et tab af en nærtstående, så er det alpha omega, at man bliver guidet af empatiske og professi... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hjertelig tak for Michaelas empatiske, nærværende og tillidsskabende måde at være på. Der blev taget hånd om næsten alt ift vores mors begravelse - og det var en stor lettelse i alt det, der skulle... Se mer

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Professionelle med hjertet på rette sted🫶🏼 Min afsked tog mig i hånden og guidede i bedste stil og fik arrangeret min fars bisættelse lige efter hans ånd. Vi havde Else og hun lyttede og var meg... Se mer

Företagsinformation

  1. Begravningsentreprenör
  2. Begravningsbyrå

Skrivet av företaget

Min afsked er en kæde af nærværende bedemandsforretninger beliggende i Aalborg, Aarhus, Brønderslev, Frederikshavn, Hammel, Hobro, Hjørring og Nørresundby. Vi bestræber os altid på at levere mere end det forventede, og derfor tilbyder vi også opfølgende samtaler. Du er altid velkommen til at kontakte os.

Min afsked - Hele vejen

Skrivet av företaget

Vi er en kæde af nærværende, troværdige og kompetente bedemænd, som dækker hele Nordjylland, Aarhus og omegn.
Livet er unikt, og det skal afskeden også være. Vi rådgiver og hjælper med alt det praktiske i den svære tid. Vi tager på professionel og bedste vis kærlig hånd om de efterladte, så de kan føle sig trygge og i gode hænder. Kontakt os gerne for en uforpligtende samtale.

Kontaktuppgifter

4,6

Utmärkt

TrustScore 4.5 av 5

356 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen

Svarar vanligtvis inom 24 timmar

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

Generelt et usikkert og forvirende…

Generelt et usikkert og forvirende forløb

26 augusti 2024
Logotyp för Min afsked

Svar från Min afsked

Hej,

Jeg modtager meget gerne yderligere information, således jeg kan kigge ind i sagen.
Vil du sende det til js@minafsked.dk?

På forhånd tusind tak!

- Joakim, Direktør i Min afsked

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Tak🙏

Jeg har været så heldig, at det blev bedemanden Michaela fra Min afsked som har hjulpet mig ved min mors død. Michaela har været en stor støtte og hendes arbejde har været udført med stor kompetance og indlevelse.

19 augusti 2024
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Dyr og dårlig oplevelse

Vi mistede vores datter kort før termin. Så vi var bestemt ikke forberedt. Min mor fandt derfor bedemand til os og synes min afsked lød godt. Desværre en dyr oplevelse for ikke særlig meget hjælp eller information.
Bededamen der kom viste ikke ret meget i forhold til de spørgsmål vi havde, viste ikke rigtigt nogen sympati over for os og vi skulle selv sende papirer ind til Danmark. Hun kom med nogle papirer, to kiste muligheder og satte kisten af ved hospitalet, resten stod vi selv for. Det hun gjorder, føler vi selv vi kunne have gjort. De tog nærmest hele begravelses hjælpen til sig selv!
Så ingen anbefaling her fra når det gælder babyer. Alle andre vi var i kontakt med hjalp meget mere, selv stenhuggeren gav os en særlig pris og behandling pga omstændighederne.

Vi kørte selv med kisten, fandt selv præst, kirke og sted så ved ikke hvad i påstår i stod for der?

21 maj 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Min afsked

Svar från Min afsked

Kære Helen,

Tak for din anmeldelse, som vi selvfølgelig tager alvorligt.
Jeg har også været i kontakt med din mor ad flere omgange.

Der er flere ting, jeg gerne lige vil kommentere på.

1. Jeg beklager selvfølgelig, at I ikke har følt, at vores sortiment indenfor børnekister var bredt nok. Det er ret begrænset, da der laves markant færre af disse. Det er dog noget vi hele tiden har øjnene åbne for.
2. Ift. vores arbejde, så sørgede vi også for al indberetning til myndigheder, ansøgning om begravelseshjælp, koordinering af højtidelighed, præst, tid og sted. Der er altså en del administrativt arbejde forbundet med det. Vi har således taget penge for al administrativt arbejde, selve kisten samt levering af denne.
3. Jeg modtog en mail fra din mor, som listede, hvad hun mente vi skulle tage for vores ydelser, men der er desværre flere ting i denne mail, som der ikke er taget højde for.
4. Ift. andre bedemænd i branchen vil I opleve at vores priser som minimum er konkurrencedygtige.

Jeg er selvfølgelig rigtig ked af, at I ikke føler jer godt behandlet. Det er vores intention at behandle alle til perfektion, da vi føler, at vi er til eksamen hver gang.

Vi har enormt mange som kontakter os, når det gælder børn, da et af vores specialer faktisk er børn og unge. Vores stifter har en lang karriere på børneafdelingen på sygehuset, så vi kender rigtig godt til hele området.

Såfremt der er yderligere, er I selvfølgelig mere end velkomne til at kontakte mig enten på mail eller telefon.

DBH. Joakim, Min afsked
Mail: js@minafsked.dk
Tlf.: 73 70 66 20

Betygsatt 4 av 5 stjärnor

Joakim fra min afsked

Joakim fra min afsked, var så medfølende og besvarede alle vores spørgsmål på en forstående måde. Det var første gang vi stod for begravelse af vores kære. Der var meget at tage stilling til, midt i chok og sorg. Vi medgiver vores varmeste anbefalinger

22 juli 2024
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Varmt og behageligt samtale

Varmt og behageligt samtale om hele forløbet,det gjorde en så tryg når man ramt af magtesløshed. tak til Michaela

11 juli 2024
Logotyp för Min afsked

Svar från Min afsked

Kære Netta,

Tusind tak for tilliden og den fine anmeldelse! Jeg sender roserne videre til Michaela :)

Alt det bedste
- Joakim, Min afsked

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Hjælpsomme

Hjælpsomme, behagelige og hurtige.

15 juli 2024
Logotyp för Min afsked

Svar från Min afsked

Kære Sibel,

Tak for tilliden og den flotte anmeldelse :) Alt godt til dig og dine.

- Joakim, Min afsked

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Alt var perfekt

Jeg kan kun give Min Afsked mine bedste anbefalinger. De håndterede alt med ro, empati og stor kompetence, der gjorde det muligt for os pårørende at slappe af i fuld tillid til, at de havde alt under kontrol og at alt blev udført til perfektion. Tusind tak til Joakim og Oliver for det fantatiske arbejde!

9 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Min afsked

Svar från Min afsked

Kære Andrea,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og for tilliden.

Alt det bedste til jer :)

- Joakim, Min afsked

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mange mange tak.

Joakim fra min afsked fik gjort min kones sidste ønske til virkelighed! Aldrig er jeg blevet behandlet så godt, i så svær en periode. Kun en kæmpe stor anbefaling herfra. Og mangler i en fantastisk solo sanger til enten begravelse eller bisættelse, kan jeg med ro i sindet anbefale Mathilde som min afsked sørgede for❤️ igen. Kæmpe anbefaling herfra. Tak for alt Joakim🙏

18 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Min afsked

Svar från Min afsked

Kære Tommy,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og for tilliden :)

Sig til, hvis der er noget, vi ellers kan gøre for jer.

Alt det bedste

Joakim, Min afsked

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Mit i sorgen fik vi stor hjælp

Mit i sorgen fik vi stor hjælp af bedemanden. Det var enestående service fra en meget empatisk bedemand.

28 juni 2024
Logotyp för Min afsked

Svar från Min afsked

Kære Magnus,

Tak for din flotte anmeldelse og for tilliden!

Alt godt fremover
- Joakim, Min afsked

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Bisættelse Fladstrand kirke Frederikshavn

1000 tak til Marianne Skov for en yderst professionel planlægning af min mors bisættelse. Du fik det hele til at gå op i en højere enhed trods mange bump på vejen. I får mine bedste anbefalinger.
Mange hilsner
Anette Grønlund.

13 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Min afsked

Svar från Min afsked

Kære Anette,

Tusind tak for din flotte flotte anmeldelse.

Alt godt fremover!

- Joakim, Min afsked

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Fra fødselsdag til dødsdag.

Da min moster døde, på hendes 75 års fødselsdag, blev det der skulle have været en festlig dag, pludselig vendt til en trist dag.
Joakim, der vanligt ikke selv holder møderne med de pårørende, kom og guidede os igennem ganske få timer efter, at vi havde kontaktet Minafsked.dk
Alt foregik stille og roligt og meget professionelt.

Selve bisættelses ceremonien gik også fuldstændigt efter bogen. Jeg må med skam erkende, at jeg først opdagede den kvindelige bedemand og hendes mandlige kollega, der var under oplæring, da vi stod ved rustvognen. De havde holdt den professionelle distance under hele seancen.

Efter bisættelsen har vi opfølgende været i kontakt med Joakim, der på bedste vis har sikret, at vores oplevelse var så god, som en sådan oplevelse nu kan være.

Vi kan kun give Minafsked.dk vores allerbedste anbefalinger og tak for at "holde os i hånden" i en sorgfuld tid. TAK

8 februari 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Min afsked

Svar från Min afsked

Kære Irene,

Tusind tusind tak for din flotte anmeldelse. Jeg er glad for, at I føler jer godt behandlet :)

Alt det bedste fremover
- Joakim, Min afsked

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

God støtte til at komme igennem alle…

God støtte til at komme igennem alle trin i bisættelsen. Michaela var god til at læse os som mennesker og de ønsker vi havde for bisættelsen.

26 juni 2024
Logotyp för Min afsked

Svar från Min afsked

Tusind tusind tak for den flotte anmeldelse! :) Alt det bedste. - Joakim, Min afsked

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Min afsked har været helt fantastiske i…

Min afsked har været helt fantastiske i forbindelse med min mors død og begravelse. Alt var som vi ønskede og vi vil helt klart anbefale Min afsked til alle. Tak til hele teamet.

4 juli 2024
Omdöme utan inbjudan
Logotyp för Min afsked

Svar från Min afsked

Kære Kim,

Tusind tak for din flotte anmeldelse og for tilliden!

- Joakim, Min afsked

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

En dårlig oplevelse oveni sorgen

Vi oplevede blandt andet, at der ikke var styr på;
- hvilket sygehus vores mor skulle hentes fra, selvom vi havde oplyst det min. to gange
- fik nej til at se hende inden bisættelsen
- bedemanden vidste ikke, at hun ikke havde givet vores mor tøj på - og tog derfor betaling
- vi blev ikke informeret om, at vi selv skulle aftale med kirkekontoret, hvor vores mor skal have gravsted
- blev ringet op kort tid efter bisættelsen for at aftale bisættelse af en anden - mens bedemanden kører væk med kisten med vores mor
- prisen på hjemmesiden er langt billigere end den, som står på vores faktura - og det er endnu ikke lykkes at få en ordentlig forklaring.

Alt i alt en virkelig dårlig oplevelse oveni sorgen.

27 juni 2024
Logotyp för Min afsked

Svar från Min afsked

Kære Lise,

Tak for din anmeldelse.

Der er flere punkter, som vi ikke helt kan nikke genkendende til og som vi rigtig gerne vil forklare. Vil du sende en mail til js@minafsked.dk? Så vil jeg meget gerne tage den videre dialog.

DBH. Joakim, Min afsked

Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Else har været fantastisk og dybt…

Else har været fantastisk og dybt professionel. Her er man i trygge hænder!

26 juni 2024
Logotyp för Min afsked

Svar från Min afsked

Kære Emmelie,

Tak for din flotte anmeldelse. Jeg sender roserne videre til Else.

Alt godt til dig og dine!
- Joakim, Min afsked

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer