Vi blev behandlet med meget stor respekt og empati i forbindelse med min hustrus bisættelse. Catrine håndterede opgaven perfekt, og vi fik alle de oplysninger og den hjælp vi havde brug for. Jeg kan... Se mer
Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer
För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer
Det här tycker kunderna
Man ønsker aldrig at skulle anbefale en bedemand. Men når man står i en sårbar og sorgfuld situation med et tab af en nærtstående, så er det alpha omega, at man bliver guidet af empatiske og professi... Se mer
Hjertelig tak for Michaelas empatiske, nærværende og tillidsskabende måde at være på. Der blev taget hånd om næsten alt ift vores mors begravelse - og det var en stor lettelse i alt det, der skulle... Se mer
Professionelle med hjertet på rette sted🫶🏼 Min afsked tog mig i hånden og guidede i bedste stil og fik arrangeret min fars bisættelse lige efter hans ånd. Vi havde Else og hun lyttede og var meg... Se mer
Företagsinformation
Skrivet av företaget
Min afsked er en kæde af nærværende bedemandsforretninger beliggende i Aalborg, Aarhus, Brønderslev, Frederikshavn, Hammel, Hobro, Hjørring og Nørresundby. Vi bestræber os altid på at levere mere end det forventede, og derfor tilbyder vi også opfølgende samtaler. Du er altid velkommen til at kontakte os.
Min afsked - Hele vejen
Skrivet av företaget
- Vi er en kæde af nærværende, troværdige og kompetente bedemænd, som dækker hele Nordjylland, Aarhus og omegn.
- Livet er unikt, og det skal afskeden også være. Vi rådgiver og hjælper med alt det praktiske i den svære tid. Vi tager på professionel og bedste vis kærlig hånd om de efterladte, så de kan føle sig trygge og i gode hænder. Kontakt os gerne for en uforpligtende samtale.
Kontaktuppgifter
Skrågade 4, 9400, Nørresundby, Danmark
- 73706620
- kontakt@minafsked.dk
- minafsked.dk
4,6
Utmärkt
356 omdömen
Har besvarat 50 % av sina negativa omdömen
Svarar vanligtvis inom 24 timmar
Så använder företaget Trustpilot
Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.
Svar från Min afsked
Kære Göran,
Mange tak for din anmeldelse. Det glæder os, at du oplevede os som professionelle, forstående og venlige.
Tak for din tillid i en svær tid.
De bedste hilsner
Joakim, Min Afsked
Ikke som forventet
Manglende information/rådgivning omkring de mange valg der kan/skal træffes ifm dødsfald og bisættelse.
Udtrykkeligt ønske om brug af afdødes fulde navn ikke efterkommet.
Fejl i bestilling af blomster. Udsendelse af forkert/fiktiv information omkring tidspunkt for bisættelse. Automatiske beskeder fra i-pad uden følgetekst/indledning/afslutning.
Meget upersonligt. Meget forvirrende. Kun den endelige faktura blev sendt med følgetekst (standard).
Skulle selv sørge for gravsten, og fik dette gjort. Fik efterfølgende et uopfordret og ikke aftalt opkald fra en stenhugger der har samarbejde med bedemanden.
Alt i alt ekstra bekymring og ekstra arbejde for mig som pårørende.
21 mars 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Min afsked
Kære Jane,
Tak for din ærlige feedback, som vi tager meget alvorligt. Du må meget gerne kontakte mig direkte på js@minafsked.dk, så vi kan tale om de punkter, du nævner.
De bedste hilsner
Joakim, Min afsked
De var meget venlige og hørte godt…
De var meget venlige og hørte godt efter hvad vi sagde til dem i denne svære tid.
Vi blev meget glade for at de havde sørget for at der var orkidé som var min mands ynlingsblomst, tusind tak for en god behandling
11 april 2025
Svar från Min afsked
Kære Hanne,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det glæder os meget at høre, at I følte jer lyttet til i en svær tid, og at vi kunne skabe en smuk og personlig afsked – især med orkidéen, som betød noget særligt.
Tak for din tillid.
De varmeste hilsner
Joakim, Min Afsked
Michaela gav os sådan en tryghed
Michaela gav os sådan en tryghed. Hun guidede os så fint gennem det hele.. Vi fik simpelthen følelsen af at have kendt Michaela altid.
Det blev så fin en begravelse af vores mad og far.
Tusind tak for det.
8 april 2025
Svar från Min afsked
Kære Inge-Lis,
Tusind tak for dine rørende ord. Det betyder enormt meget for os – og særligt for Michaela – at I følte jer trygge og godt guidet gennem det hele. At I fik følelsen af at have kendt hende altid, er en meget smuk tilbagemelding.
Vi er glade for, at det blev en fin og værdig afsked for jeres mor og far.
De bedste hilsner
Joakim, Min Afsked
Super imødekommende og venlig
Super imødekommende og venlig. Behagelig samtale og snak 🙏
31 mars 2025
Svar från Min afsked
Kære Lene,
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os, at du oplevede samtalen som både behagelig og imødekommende – det betyder meget for os hos Min Afsked.
De bedste hilsner 🙏
Joakim, Min Afsked
Det hele gik af sig selv
Det hele gik af sig selv, og det er jo bare godt. Alt blev ordnet.
31 mars 2025
Svar från Min afsked
Kære Lise,
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os at høre, at alt forløb gnidningsfrit, og at du oplevede, at det hele blev ordnet uden bekymringer.
De bedste hilsner
Joakim, Min Afsked
Professionelt
31 mars 2025
Svar från Min afsked
Kære Susanne,
Mange tak for din anmeldelse. Det betyder meget for os hos Min Afsked at blive opfattet som professionelle.
De bedste hilsner
Joakim, Min Afsked
Nærværende og hjælpesomme i en svær…
Nærværende og hjælpesomme i en svær tid. Tak for hjælpen med alt.
Kan kun anbefale Min Afsked.
19 mars 2025
Svar från Min afsked
Kære Thomas,
Tusind tak for din anmeldelse og anbefaling. Det betyder meget for os hos Min Afsked, at du oplevede nærvær og hjælp i en svær tid.
Vi er glade for at have kunnet støtte dig og dine.
De bedste hilsner
Joakim, Min Afsked
Flot pynt på kisten
Selv om det er en trist tid.
Var de søde og hjælpsomme omkring hele bisættelsen kisten var smukt pyntet med de blomster som vi ønskede🌹❤️
8 mars 2025
Svar från Min afsked
Kære Heidi,
Mange tak for dine fine ord. Det glæder os at høre, at du oplevede sødme og hjælp hele vejen igennem, og at kisten blev smukt pyntet med netop de blomster, I ønskede.
Tak for din tillid i en svær tid.
De varmeste hilsner
Joakim, Min Afsked
Alt var fint pånær en enkelt upassende…
Alt var fint pånær en enkelt upassende politisk kommentar i samtalen om, hvordan bisættelsen skulle finde sted. Den slags er sjældent passende i en professionel sammenhæng.
1 mars 2025
Svar från Min afsked
Kære Bjarke,
Jeg er glad for at alt gik som det skulle på trods af en upassende kommentar. Vi har forsøgt at ringe et par gange for at få opklaret, hvad det præcis omhandler.
Du er velkommen til at kontakte mig direkte på js@minafsked.dk
De bedste hilsner
Joakim, Min afsked
...en helt igennem positiv oplevelse…
...en helt igennem positiv oplevelse fra først til sidst - i en svær situation. Vi blev mødt med stor venlighed, professionalisme og empati i en rolig og behagelig atmosfære, hvor god tid helt tydeligt er en selvfølge...tak for det.
25 februari 2025
Omdöme utan inbjudan
Svar från Min afsked
Kære Johanne,
Tusind tak for dine smukke ord. Det betyder meget for os hos Min Afsked at høre, at du oplevede forløbet som positivt og præget af venlighed, professionalisme og empati. Vi sætter stor pris på, at du lagde mærke til den ro og tid, vi ønsker at give hver eneste familie.
Tak for din tillid i en svær stund.
De varmeste hilsner
Joakim, Min Afsked
Else var meget hjælpsom
Else var meget hjælpsom både inden begravelsen og under bisættelsen
28 februari 2025
Svar från Min afsked
Hej,
Mange tak for din fine anmeldelse. Det glæder os at høre, at Else var en god støtte både før og under bisættelsen.
De bedste hilsner
Joakim, Min Afsked
Professionel, men manglende gennemsigtighed vedr. pris
Professionel og god service med fin fleksibilitet, men manglende gennemsigtighed omkring priser. Der dukkede løbende nye ting op, som der ikke var taget højde for - og det var forhold, som var selvforstået (f.eks. kremering nu hvor det var en bisættelse). Vi manglede en oversigt og et beslutningsgrundlag for at kvalificere vores valg.
12 mars 2025
Svar från Min afsked
Kære Torben,
Tak for din mail. Jeg er glad for, at du oplevede det professionelt og fleksibelt. Ift. priserne må du meget gerne kontakte mig direkte på js@minafsked.dk, så vi kan dykke ned i det. Du skulle nemlig meget gerne have modtaget et prisoverslag, som giver et fuldstændigt overblik over økonomien.
Jeg håber at høre fra dig.
De bedste hilsner
Joakim, Min afsked
Svar från Min afsked
Kære Maj-Brit,
Tusind tak for din anmeldelse. Det glæder os, at hjemmebesøget gav ro og tid til at tale det hele godt igennem. Hos Min Afsked ønsker vi netop at skabe tryghed og nærvær i samtalen.
De bedste hilsner
Joakim, Min Afsked
Svar från Min afsked
Kære Viorel,
Mange tak for din anmeldelse og varme anbefaling. Det glæder os, at du oplevede super service – det betyder meget for os hos Min Afsked.
De bedste hilsner 🙂
Joakim, Min Afsked
Vi kan varmt anbefale Min Afsked for…
Vi kan varmt anbefale Min Afsked for deres omsorgsfulde og professionelle hjælp i forbindelse med vores fars begravelse. Da han gik bort en lørdag, sendte vi en sms og blev hurtigt ringet op. De gav os kyndig vejledning og respekterede vores ønske om selv at stå for dele af forløbet – vi tog os af dødsannoncen i Nordjyske og gravstenen, mens Min Afsked sørgede for kiste, kørsel og pynt i kirken.
De hentede vores far samme lørdag og sang ham smukt ud fra Gug Plejehjem (aflastningspladsen) samt igen fra kapellet til kirken ugen efter. Vi satte stor pris på deres fleksibilitet og fair tilgang, da de kun fakturerede for én kørsel.
Else er en yderst empatisk og hjertevarm person, som vi følte os trygge ved fra start til slut. Vi kunne ikke have ønsket os en bedre bedemand – eller bedemandskvinde. ❤️
28 februari 2025
Svar från Min afsked
Kære Marianne,
Tusind tak for din smukke og meget detaljerede anmeldelse. Det betyder uendeligt meget for os at høre, hvordan I oplevede forløbet omkring jeres fars begravelse – og ikke mindst, at I følte jer trygge og godt støttet hele vejen.
At I oplevede fleksibilitet, respekt for jeres ønsker, og en værdig og personlig afsked, er præcis det, vi stræber efter hos Min Afsked.
Tak for jeres tillid og for at dele jeres oplevelse.
De varmeste hilsner
Joakim, Min Afsked
Divs. Oplyser og efter regninger
Manglende oplysninger om priser og divs. Efter regninger.
20 februari 2025
Svar från Min afsked
Kære Bodil,
Tak for din anmeldelse, som vi selvfølgelig tager alvorligt. Det var også derfor, at jeg ringede til dig, og jeg vil gerne takke for den fine snak. Som vi talte om, kommer der forskellige omkostninger - bl.a. fra kirkegård, sten og krematorium - og da du ikke har følt, at du var godt nok informeret, tager vi selvfølgelig det til efterretning. Jeg er dog glad for, at alt ellers gik som det skulle.
De bedste hilsner
Joakim, Min afsked
De var meget omsorgsfulde
18 februari 2025
Svar från Min afsked
Kære Gitte,
Tusind tak for din flotte anmeldelse!
Alt det bedste
Joakim, Min afsked
Alt gik som aftalt
19 februari 2025
Svar från Min afsked
Kære Gitta,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Hvad skulle der mon til for, at vi havde scoret topkarakter? Det hører jeg meget gerne! :)
De bedste hilsner
Joakim, Min afsked
Else var bare så imødekommende for alle…
Else var bare så imødekommende for alle vores ønsker.
Hun var på alle måder helt almindelig og smilende og ikke en i sort jakkesæt med et stenansigt.
Hele hendes butik og de andre ansatte var bare så søde og venlige.
En utrolig god oplevelse selvom der er en stor sorg at miste den man har kær.
Kan varmt anbefale dem.❤️
19 februari 2025
Svar från Min afsked
Kære Pia,
Tusind tak for din flotte anmeldelse. Det varmer på en lidt grå og kold dag! :)
Alt det bedste
Joakim, Min afsked
Detta är Trustpilot
Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.
Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.
Läs mer om andra typer av omdömen.
Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.
Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.
Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.
Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.
Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.