Milomees Omdömen 

Oplichting, misleiding, fraude, geld aftroggelen.
Product na enige weken ontvangen en uitgepakt om te bekijken. 1x opgeladen om te zien hoelang het apparaat operationeel is. Volgens gebruiksaanwijzing slechts max 30 minuten, wat ik veel te kort vindt.
Daarom verzocht om te retourneren. Helaas zegt Milomees: omdat het zegel verbroken is kan dit apparaat niet worden geretourneerd omdat het dan dus gebruikt kan zijn.
Begrijp dat volkomen bij een hygienisch product maar:
- het is NIET gebruikt
- er zat geen zegel op het product/ doos die ik moest verbreken.

Het is een schandalige manier van oplichting om mensen geld af te troggelen. Grootste misleiding ook omdat de operationele tijs niet stat aangegeven op de advertentie.

Antwoord van de frima:
Aangezien er geen sprake lijkt te zijn van een technisch defect, maar van een product dat niet aansluit bij uw persoonlijke voorkeuren en verwachtingen, kunnen wij het product helaas niet retour nemen. Dit staat vermeld in ons retourbeleid dat tijdens de aankoop is geaccepteerd. Hierin staat ook dat persoonlijke verzorgingsproducten na opening niet voor retour in aanmerking komen vanwege hygiënische redenen.

Reply: je kan er echter niet achterkomen dat het product slechts max 30 minuten werk als je de verpakking niet openmaakt. Daarom is dit regelrecht oplichting.

Ik heb Radar, Rijdende rechter, Kassa aangeschreven om te proberen een einde te maken aan dit bedrijf.

VERVOLG:
het bedrijf antwoord op 9 september het volgende:
Verzegelde goederen (Sub f onder 3º & 5º): Producten waarvan de verzegeling is verbroken en die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, of audio-, video-opnamen en computerafleveringen waarvan de verzegeling na levering is verbroken.

BEVINDING:
Ik heb het artikel ontvangen ZONDER DAT ER EEN VERZEGELING op aanwezig was. Ik KAN dus geen verzegeling hebben verbroken. Het bedrijf fraudeert dus met het misbruik maken van dit artile in het BW.

Wat zegt de wet over de verzegeling?
Firma's verwijzen vaak naar Artikel 6:230p onder f sub 3 of 4 BW om retourzendingen te weigeren wegens hygiëne, gezondheidsbescherming of audio-/video-opnamen. De wet stelt hierbij een harde eis: de uitzondering op de bedenktijd geldt alleen als de verzegeling na de levering is verbroken.
Hieruit volgen twee scenario's:
1. Er zat oorspronkelijk géén verzegeling op het artikel: De firma kan zich niet met succes beroepen op deze specifieke wettelijke uitzondering om uw retour te weigeren. U mag het product gewoon binnen 14 dagen retourneren.
2. Er zat wél een verzegeling op, maar u heeft deze niet verbroken: U behoudt uw recht op retour. Pas wanneer ú de verzegeling verbreekt, vervalt de bedenktijd

trekt op niks deze volumizer, 1 x gebruiken 2 min en batterij leeg, 4 h opladen voor 1 x gebruiken ? En werkt dan ook nog niet op korte haar
Is echt Chinese brol…..3 weken moeten wachten oplevering ( uit China dus )
Echte oplichterij van Milo en mees
Niet kopen

Ik bestelde een volumeborstel. 30 dagen vrijblijvend proberen. Nou, mooi niet. De borstel doet niet wat hij moet doen en naar mijn geld kan ik fluiten. Maar ik laat het er niet bij zitten.

De borstel moet zeer snel opnieuw worden opgeladen.
Duurt vrij lang eer de gewenste temperatuur is bereikt.
Ik zou het niet opnieuw kopen.

Dit is echt de laatste keer, dat ik wat via internet besteld heb. Aan de naam denk je met een veilig nederlands bedrijf te maken hebben, maar blijkt toch weer uit China te komen. Het apparaat is waardeloos. Doet niet wat het belooft en het bedrijf ook niet. De geld terug garantie is een wassen neus. Je krijgt het niet terug, alleen maar een advies om het toch nog maar een paar weken te proberen. en dan is de termijn natuurlijk net verstreken. 1 ster is inderdaad nog te veel.

Ordinaire Oplichters zijn het, eerst kan je de bestelling niet per ommegaande annuleren en daarna kom je wanneer je na ontvangst van het pakketje een mail stuurt voor retourlabel er achter dat je het voor veel geld terug moet sturen naar China. Niks van dat alles staat op hun site vermeld.

Niet goed werkend apparaat geleverd gekregen, moest deze nog op aanbeveling van Milo testen, toen dat niet werkte was de garantie voorbij na 1 maand!, hoe is dat mogelijk in Nederland! Niet iets kopen dus bij dit bedrijf, oplichters!,😡

Vooraleerst, weken moeten wachten op de levering.
Ja, moest nl van de ene internationale luchthaven naar de andere luchthaven. Dan koop je al eens iets in een buurland, komt het dan toch van de andere kant van de wereld.
Toestel ontvangen, opladen lukt totaal niet, bijgevolg gebruiken dus ook niet.
En dan begint het, mailtjes over en weer, hebben ze foto's nodig, hebben ze video's nodig, is de video niet duidelijk genoeg, dus moet die opnieuw.
Zijn de foto's ook niet duidelijk genoeg, dus moeten die ook opnieuw. Aan de hand van mijn bewijsmateriaal dat ik hen bezorg, hebben ze te weinig om te kunnen vast stellen dat het toestel niet werkt !!
Krijg je telkens opnieuw een handleiding en een E-book. Precies alsof ik niet kan lezen, dat ze het nogmaals meesturen, Also het aan mij ligt dat het niet werkt omdat ik de handleiding niet goed zou lezen !!
Precies alsof ik een bedrieger, een leugenaar ben daar ze telkens opnieuw maar bewijzen willen zien.
30-dagen testen, retourlabel aanvragen, dit zijn onderwerpen die ze in elke mail opnieuw omzeilen.
Ik heb het gehad. Het toestel kan naar 't containerpark, mijn geld is de deur uit.
Dus één goeie raad aan iedereen die met dit bedrijf zaken wil doen, niet doen !!!!!!!
Hun website en de reviews op hun website is één en al misleiding.

Een stevige stylingborstel en werkt prima. Heel blij mee

ÍEen ster is eigenlijk nog teveel .Ik heb volumizers gekocht maar nooit gekregen Ja, DHL zou bezorgd hebben...Maar niets gekregen.Meerdere malen contact gehad.Het zijn net robots ,constant zelfde antwoord..DHL zegt dat het bezorgd is.Een vriendinnetje heeft dezelfde borstel gekocht.Na 1 minuut aanzetten gaat hij alweer uit...Constant opladen maar langer gaat ie niet aan.Ook daar wordt niets mee gedaan.Het zijn echt een stelletjes bedriegers.KOOP HIER NOOIT WAT ....

Let op: de '30 dagen risicoloos testen garantie' is pure misleiding. Ik heb de Volumizer één keer getest en ben ontevreden, maar de retour en terugbetaling van € 37,95 worden resoluut geweigerd omdat het apparaat 'gebruikt' is. Je kunt iets niet testen zonder het te gebruiken. Ze proberen je af te kopen met 20%. Trap hier niet in. Dossier is inmiddels overgemaakt aan de Belgische Economische Inspectie (ConsumerConnect).

Waardeloos bedrijf. Bestellingen worden niet geleverd en betaling via Klarna wordt niet ingetrokken

Ondanks de vele slechte reviews heb ik toch de gok gewaagd en bij dit bedrijf besteld. Ik ben aangenaam verrast door de voortgangsmails, zodat ik precies de status van mijn bestelling kon volgen. Het product zelf vereist nog wat handigheid van mijn kant maar dat zal zeker goedkomen. Ik ben dan ook tevreden.

1 ster is nog teveel:
- lange levertijd;
- doet totaal niet wat het zegt te doen;
- geld teruggarantie? Vergeet het maar!
Dus: NIET KOPEN!!!!

Ik heb apparaat gekocht speciaal voor kort haar. Op de verpakking staat om haar stijl te maken. Hmmm. Juist niet
Voor kort stijl haar werkt hij niet. Volume krijg ik er niet mee.
Dus ik geef zeker geen 5 om kans te maken op €100 euro

Helaas ben ik erg teleurgesteld in mijn aankoop bij Milo & Mees. Het product gaf bij mij totaal niet het beloofde resultaat. Daarom wilde ik gebruikmaken van de geadverteerde “30 dagen geld-terug-garantie”.

Tot mijn verbazing werd mijn retour geweigerd omdat het product gebruikt was. Daarnaast weigeren ze ook om het geld terug te betalen. Voor mij voelt dit erg misleidend, omdat je het product uiteraard moet kunnen uitproberen om te weten of het werkt. Ik vind dat de reclame daardoor een heel ander beeld geeft dan de voorwaarden in de praktijk.

Mijn advies: denk goed na voordat je hier bestelt. Op basis van mijn ervaring zou ik het in ieder geval niet aanraden.

Apparaat werkt gewoon niet . Na 5 min al leeg . Klantenservice reageert per mail
Wel maar ondernemen geen actie . Retourlabel sturen ze niet op

Wat ben ik blij met de Volumizer.
Hij werkt fantastisch 👌
Het contact verliep uitstekend, door de regelmatige e-mail updates wist ik steeds wat de status van mijn bestelling was.
Dankjewel ik ben een tevreden klant.
Vriendelijke groet Anneke Droog

Het is echt een fantastisch en handig product, echt een aanrader en handig in gebruik. Echt een tevreden klant.

Ik ben niet te vreden over de borstel, hij doet bij mijn haar niet wat hij moet doen. Ik ben dus nu bezig om een retourlabel te krijgen maar deze krijg ik niet, ondanks diverse verzoeken. Ze nemen de borstel niet in omdat ik deze heb gebruikt. Ja, ik kan er alleen maar achter komen dat hij werkt als ik de borstel gebruik natuurlijk. In hun retourbeleid staat ook een melding dat het product gebruikt mag worden en als ik niet te vreden ben dat ik dat zonder problemen mijn geld retour zal krijgen. Niet is minder waar, ze weigeren gewoon mijn geld terug te geven. Ik kan de borstel desnoods als cadeau aan een ander geven is ook een antwoord wat ik heb gekregen.

Ik wil gewoon mijn geld terug, ik ben niet te vreden!
Dat kan toch gebeuren, maar nee dit bedrijf wil gewoon weg geen geld teruggeven.

Dus mensen trap er niet in, je koopt en als je niet tevreden bent, vergeet het dan maar want je krijgt je geld niet terug ondanks hun belofte op hun site.

M. Horst