Milcomics Omdömen 17

Son unos estafadores, ponen stock que realmente no tienen y si eliges metodo de pago de transferencia bancaria, CAISTE, te daran largas por correo o teléfono y no te devolverán el importe.

No compreis al menos en esta tienda online.

Me han cancelado una pre-order de hot toys después de estar esperando más de un año. Puedo decir que he perdido 70€ los cuales no duelen, duele más buscar una figura que ya es imposible conseguir.
He leído que están en quiebra y si es así me alegro. Sinvergüenzas!

Fui usuaria de la tienda durante mucho tiempo antes del inicio de sus problemas y hasta ese momento nunca tuve ningúna incidencia es cierto que hubo un punto de inflexión en la que dejé de comprarles,pero como bien dicen en una reseña anterior,hay que dar una segunda oportunidad por qué está claro que no es plato de buen gusto ni para la tienda ya que está claro su amor a los cómics y al gremio pero no siempre eso se ve recompensado,lo dicho hecho ya un par de compras y vuelvo a pensar que es de las mejores tiendas de cómics que hay en cuanto hablo a la venta online!!!

Peor experiencia en compra online que he tenido en mi vida.
Reservo figura, con fecha aproximada de entrega, y realizando paga y señal.
He tenido que perseguir a la tienda en distintos medios: telefónico, email, Instagram y Twitter.
Ha habido retraso de mas de un año, y no podía cancelar sin perder la paga y señal. Si devuelvo el artículo, usando mi derecho al desistimiento, pierdo la paga y señal.
Cláusulas abusivas, y peor trato imposible.
Hay mil sitios que tratan mejor a los clientes que Milcomics.

Al poner el código postal cambié un número y este correspondía a 5km de mi dirección. Yo no sabía que la dirección tenía ese error, pero era tan fácil de solucionar como llamar al teléfono que facilité y que ni llamaron ni informaba nadie de la situación del envío.Total yo reclamando a la empresa que solo se puso en contacto conmigo aunque yo llamé cientos de veces cuando puse un comentario en la reseña que era desproporcionado pero que expresaba mi estado de decepción al no recibir el paquete. En definitiva la empresa de transporte devuelve al remitente el producto y el envío queda cancelado. Aún no he recibido el documento de Milcomics que verifique el reembolso. No obstante, cambio la valoración al entender errores también por mi parte continuo creyendo que la empresa de transporte no fue diligente. y a Milcomics salvo la parte del reembolso aún no resuelto, queda por mi parte libre de responsabilidad en el asunto.

Están en quiebra.
Pero ya lo estaban en enero y admitieron 2 reservas posteriores a esa fecha. Lo he sabido ahora.
Dinero perdido. Ni contestan mensajes ni llamadas. Un pufo en toda regla.

Edito: todo ha vuelto a la normalidad, ñ todos merecemos una nueva oportunidad.

"No contestan a los mensajes y tengo varias reservas. Que esta pasando aquí?"

En general las compras con preorder siempre habian ido bien, pero ahora necesito hacer una consulta sobre un articulo y no consigo contactar por telefono... Tampoco recibo respuesta via mail o Instagram. Alguien sabe si estan activos...?
Me estoy empezando a preocupar...

Ojito con la politica de ventas y reservas de la empresa. Si por un casual haces una reserva, y como fue mi caso, cuando te mandan el correo de realizar el resto de pago y no lo llevas a cabo pasados 15 días, te lo cancelaran sin enviar otro aviso y no devolveran el pago de la reserva, algo que me parece totalmente injusto, porque se embolsan ese dinero y no te dan ninguna otra opción como pueda ser un vale.

En mi caso. Todo bien. Pillé el Marty MacFly de hot toys de Regreso al Futuro 3, a un precio muy bueno. La compré online un viernes y la tenía en casa el miércoles siguiente.

Pedido realizado en mayo de 2022 y todavía sin respuesta.

Cogen la reserva y han salido ya 2 tandas de figuras de Sideshow. Primera edición y reedición de la figura.

La compré en la primera y no he recibido respuesta y me dicen que el distribuidor no les ha dicho nada.

Tomadura de pelo y no quieren devolver la reserva.

Que reclamen al distribuidor pero lo que están haciendo es una estafa.

Esta sin duda es mi página preferida para pedir figuras. Aunque no tienen tanta variedad en figuras anime como otras webs ya que ellos tienen un poco de todo (comics, novelas, funkos, figuras de DC, Marvel, etc) pero las que tienen las tienen a precios muy competentes.
Lo que más me gusta de ellos es que las envuelven con muchísimo cuidado, me hace sentir muy segura ya que las cajas vienen en perfecto estado, cosa que me encanta ya que en casa las coleccionamos y no las sacamos de su embalaje original, las exponemos tal cual.
Otra cosa que añadir es que siempre tienen el adorable detalle de mandar lacasitos, cosa que me ha parecido un detalle muy gracioso.
Por último, otra cosa la cual me gusta bastante es que saquen ofertas mensuales o sorteos, te dan ganas de viciarte a pillar más cosas dependiendo de la promo.

Un saludo!!

Excelente servicio de atención al cliente, y envíos muy bien empaquetados (todo lo que he pedido me ha llegado con plástico protector en cada uno de los libros de forma individual, algo que no he visto en ninguna otra tienda). Los recomiendo.

Después de un mes sin recibir el pedido de 4 artículos solicito la cancelación y en atención al cliente me informan que no reembolsan la cantidad abonada en depósito por un artículo en reserva que tras un mes ellos tienen aún en espera de recibir para enviarme...(?).
Les digo que no lo veo lógico ya que en ese caso mi intención es devolver el artículo una vez que lo reciba para así poder obtener la devolución íntegra de lo pagado (e insisto, no recibido un mes después) y su contestación es que eso es un "chantaje" por mi parte (??)
Mucho unboxing patrocinado en youtube pero a la hora de solucionar problemas el cliente tendrá que vérselas con el lado oscuro (y faltón) de la atención telefónica ...Deberían de antemano advertir de esos posibles y parece que muy frecuentes retrasos (cosa que conmigo no hicieron) y responder como empresa ante estos retrasos y el prejuicio que ellos puedan suponer, sin ponerse de perfil y cargar esa responsabilidad sobre sus distribuidores.

Recomendables 100%. Envíos siempre perfectos y super rápidos con las grapas y tomos protegidos por fundas, amplia variedad de productos con mucho stock. Obligatoria visita cuando se va a Zaragoza.

Geniales! Llevo años comprándoles figuras y comics y nunca han fallado. Envíos muy rápidos y muy bien protegidos.

Una de las tiendas de cómics online con un almacén más grande. Cuando no encuentro una grapa en ningún sitio, ellos la tienen.
Ponen mucho mimo al envío. Las grapas y las rústicas las envían con bolsa protectora. El backboard, si lo quieres, lo tienes que poner tú.